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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2023年6月30日

総じて良い対応をしていただいた

総じて良い対応をしていただいたと感じています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠に有難うございました。
アンケートのご回答も有難う御座います。
ご相談からご契約まで、いろいろとご協力いただきまして誠に有難うございました。
周りの方で不動産の事でお困り事などがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
お力になれるように努めますので、今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
G様
G様 2023年6月25日

非常に熱心で一生懸命対応していただきました

業務経験が浅いとお聞きしましたが、非常に熱心で一生懸命対応していただき、条件も満足いく内容でご提示いただきありがとうございました。
担当者さんには感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

G様、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご遠方の中、契約にあたりこまめにやり取りをいただきましてありがとうございました。
ご家族皆様にご満足いただける契約ができましたことを嬉しく思っております。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。

M様
M様 2023年6月25日

また機会があれば、お願いしたいと思います

問い合わせなどに対する対応は迅速で感心しました。
悪かった点というほどではないですが、契約から引き渡しまでの間に、前の方の荷物などもあって難しかったかとは思いますが、もう少し部屋を自由に見させて欲しかったです。
他社と比較して感動するようなサービス・提案はありませんでしたが、標準的な水準はクリアしていると思われ、不満に感じる点もほとんどありませんでした。
また機会があれば、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引いただきありがとうございました。
売主様のお荷物の関係上、リフォームお見積りなどお時間を制限することとなりましたがご協力いただきありがとうございました。
弊社のキャッシュレス決済をご利用いただくことでスムーズなお取引ができました。
M様には様々な面でご協力いただきまして感謝いたします。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。

S様
S様 2023年5月24日

行動が迅速

行動が迅速。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社仲介にてご契約いただき、ご決済までご協力いただきまして有難うございました。
無事にお取引きできましたこと大変嬉しく思います。
心より感謝申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2023年5月16日

とても好感が持てました

とても親身になって行動して下さり、納得のいく金額でお取引きさせて頂きました。
いつも丁寧な対応で相談しやすく、とても好感が持てました。
また機会がありましたら、お世話になった担当者さんに連絡をしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、このたびは、大切な不動産の売却を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
当社からのご提案に快くお応え頂きましたおかげで、売却がスムーズにできたことについて、大変感謝しております。
今後、また不動産に関するお悩みなどございましたら、是非当社にご相談頂ければと思います。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年5月15日

なんでも相談できるようにしていただけた

不動産の取引が初めてでしたので当初不安でしたが、話しやすい雰囲気を作ってくださり、なんでも相談できるようにしていただけたのがとても有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてO様のスピーディなご協力があったおかげでございます。
心より感謝しております。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

M様
M様 2023年5月9日

上手く調整いただきました

引き渡しから引っ越しまで、限られた期間でリフォームができるよう、上手く調整いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびは、不動産購入のお手伝いを当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
売主様の引渡し時期のご要望に快くお応え頂き、スムーズにお取引を進められました事、大変感謝しております。
ご入居後に何かお悩みなどございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月3日

取引をする際は、ぜひ今回のご担当者にお願いしたい

こちらからの質問に迅速に対応いただきありがたかった。
また、引き渡し前後で住宅の細かい不備があった際も、売主との間に入っていただきとても頼りになった。
もし住宅関係の取引をする際は、ぜひ今回のご担当者にお願いしたい。
取引予定の知人がいたら紹介します。
この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引いただきまして誠に有難うございました。
ご納得いく不動産購入のサポートができ、私も大変嬉しく思います。
お取引後に建具の不良などがあり、大変申し訳ございませんでした。
スケジュール調整も迅速にしていただき、有難うございました。
また、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。

T様
T様 2023年4月18日

誠実に対応いただいて満足しています

誠実に対応いただいて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引いただきまして誠に有難うございました。
お仕事がお忙しいところ、ご協力いただきましてありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズにお取引ができ、私も嬉しく思います。
また、不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2023年4月15日

スムーズにいきました!

初めての物件購入で不安でしたが、担当者さんにご対応頂けた事でスムーズにいきました!
本当にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社仲介をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
初めて、お問合せをいただいてからご内覧、ご決済まで少し時間がございましたが都度ご対応いただきまして、有難うございました。
また、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

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