表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初から最後まで丁寧に対応頂けた
取引の最初から最後まで、丁寧に対応頂けた。
とても信頼できる担当だった。
東急リバブルを選んで良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
S様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
質問に対する迅速さは大変よかった
大変お世話になり、ありがとうございました。
他社でも問い合わせしましたが、こちらからの質問に対する迅速さは大変よかったです。
センターからの返答
K様、この度は、大切な不動産の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご希望条件にてご成約が成立し、大変嬉しく存じます。
柔軟にお引越し手続きもご対応いただきまして感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、ぜひ当社にお任せいただければ幸いです。
どうぞ、引き続きよろしくお願い申し上げます。
あまり気持ちの良い物ではなかった
まず笑顔のすてきな担当者で、心配していた事があってもわかりやすく説明してくれて、ありがたかったです。
司法書士の方との連絡がうまく取れなかった時も、間に入って連絡を取ってくれたり、送金の際もちょっと手間取ってめいわくを掛けましたが、メールで連絡を日頃から頂いてたので安心して任せられました。
次回、機会があれば、ぜひ同じ方に担当してほしいと思います。
一つだけあるとすれば、家に上る時スリッパかカバーをされたかと思います。
会社の方針なのか本人の考えかわかりませんが、確かに汚れていたとは思いますが、あまり気持ちの良い物ではなかったと思います。
こちらがスリッパを用意せず、すみませんでした。
お伝えするのをためらいましたが、気を悪くされないで、次に向けて進んでほしいと思って書きました。
お許し下さいね。
センターからの返答
Y様、温かいお言葉ありがとうございます。
何度もご自宅にお招きいただき、Y様ご家族とお話しができてとても嬉しかったです。
どのご自宅にお邪魔する際にも、外からの汚れを持ち込まないためにスリッパを必ず持参しております。
ご不快に思われておりましたら大変申し訳ございません。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
納得した販売活動が出来た
希望金額と市場価格との乖離幅を事前に説明頂けたこと、また駐車場等の問題点も迅速にご連絡頂き、納得した販売活動が出来たことに満足。
センターからの返答
K様、このたびは、大切な不動産の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動が長期化し、K様には大変なご負担をおかけしてしまいましたが、快く対応していただき、心から感謝しております。
また、今回の買主様のご検討中においても、買主様のご希望に柔軟に対応していただき、感謝しております。
今後も不動産のご相談がございましたら、ぜひ当社にお任せいただければ幸いです。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
安心してお取引させて頂きました
お若い方なのに行動迅速で、しっかりされている方だと思いました。
安心してお取引させて頂きました。
アンケートの「どちらでもない」の評価は、そのことが今回必要としなかったため、または状況によりけりで・・評価としてスルーしたと思って下さい。
センターからの返答
Ｅ様、この度はお取引いただきありがとうございました。
何度も室内をみていた抱く中で、ご不安に思われる点やご質問には丁寧かつスピーディーに対応させていただくことを心がけておりました。
このような温かいお言葉をいただきとても嬉しく思います。
ありがとうございます。
E様の新天地でのご多幸をお祈り申し上げます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
真摯な態度でお話しをまとめてくださいました
担当者さんには本当にお世話になりました。
フットワークも軽く、売る側と購入する方の間に入っていただき、真摯な態度でお話しをまとめてくださいました。
部屋の紹介の写真も本当に美しく載せていただき、とても嬉しく思いました。
お若いのに、行動力・思慮深さに本当に感心しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度はご契約誠にありがとうございました。
お手紙でも何度もやり取りをさせていただき、U様のお言葉がとても励みになっております。
U様とお会いできたこと、ご家族の想いがつまったご自宅の売却を担当でき、お喜びいただけましたことを大変うれしく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
非常に満足です
東急リバブルさんのネット査定から入らせて頂きましたが、即日査定書が届き、販売活動中も途中途中でアンケート調査がありました。
上席の方がきちんと見張っている様子を感じ、会社全体でコンプライアンスを守っているように感じました。
非常に満足です。
センターからの返答
N様、この度は弊社に売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
N様にとって大切なご自宅のご売却に携わることができて大変嬉しく思います。
またお役に立てて光栄でございます。
今後不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただければ幸いでございます。
メールや電話のやりとりで十分に確認ができた
基本的に、不明な点などはメールや電話のやりとりで十分に確認ができ、問題なかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてS様のスピーディなご協力があったおかげでございます。
心より感謝申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
S様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
希望をかなえてもらえた
雪がふるまでに契約をしたかったので、希望をかなえてもらえた。
担当者さんにはいろいろとお手数をかけました。
売却できてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてH様のスピーディなご協力があったおかげでございます。
心より感謝申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
低金利で借りることができました
今回、定期借地権のマンションで、他の投資用不動産の売却に持ち出しが必要だった為、フルローンが必須でした。
他社では●，●●●万円程度しか融資できない物件でしたが、担当者さんはフルローン可能な銀行を提案してくださり、低金利で借りることができました。
対応も満足のいくもので、次回も担当者さんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
E様、この度は東急リバブルにてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙の中、アンケートのご回答も有難う御座います。心より感謝申し上げます。
ご相談からご契約まで、いろいろとご協力いただきまして誠に有難うございました。
周りの方で不動産の事でお困り事などがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
お力になれるように努めますので、今後ともよろしくお願い致します。