表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても迅速で明確に説明頂き満足しています
とても迅速で明確に説明頂き、満足しています。
まだお若いのに感心しました。
少し気になるところは、入居してゆっくり壁紙等見ると空気が入って浮いていたり、洗面所収納内に業者さんの持ち帰り忘れの紙が入っていたり、最終確認をこちらもちゃんとするべきだったなと思いました。
センターからの返答
N様、この度はご契約ありがとうございました。
またお会いするたびに何度もお褒めのお言葉をいただきましたこと、本当に嬉しく思います。
アンケートにご入居後にお気づきの点もご記入いただきましたおかげで即対応することができました。
リフォーム中の内覧時にはお母様、お父様、お子様の皆様にもお会いして入居後のイメージもお話しできたり、N様ご家族皆様がご満足いただけるご契約になっておりましたら大変うれしく思います。
N様のご多幸をお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧に教えて頂きありがとうございました
小さな内容でも丁寧に教えて頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社に不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠に有難うございました。
Ｙ様のお住み替えがスムーズに進んだのも、Ｙ様のご協力のおかげでございます。
引き続き、どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談いただければと存じます。
よろしくお願い致します。"
連絡等こまめにしていただきました
連絡等こまめにしていただきましたが、売却まで時間がかかったのと、もう少し価格や売り出し方等の提案があればよかったと思います。
センターからの返答
M様、この度はお客様アンケートにご協力を頂きまして、有難うございました。
M様の思われます期間で、売却に至らなかったことをお詫び申し上げます。
今後、M様から頂戴したお言葉を大事にし、日々の営業活動に取り組みさせて頂きます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
レスポンスがはやい
レスポンスがはやい。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルの仲介をご利用いただきまして誠に有難うございます。
初めてのお問い合わせ以降、覚えていただき、ご連絡をいただいたことを今でも覚えております。
また、お取引に関してもご協力いただきスムーズに進めることができ私も嬉しく思います。
今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
報告・連絡・相談がスムーズでした
ＬＩＮＥでのやり取りで、報告・連絡・相談がスムーズでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
O様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
無事お取引を終えることができました
特殊な物件ではありましたが、しっかりと対応していただけ、無事お取引を終えることができました。
センターからの返答
M様、この度はお取引を有難うございました。
今後、ご購入マンションの運用をお考えの際は、ぜひ当社にお声がけください。
総合的なご提案をさせて頂き、Ｍ様にお喜び頂けるよう努力して参ります。
宜しくお願い致します。
誠実に対応していただいて大変満足しています
物件の査定、案内、契約までの手続きはスムーズにいき、特に最初の査定や売買の案内まではこちらの立場に立って相談にのっていただき、誠実に対応していただいて大変満足しています。
契約もスムーズにいきましたが、肝心の決済手続きで、売買額の入金と経費の支払いに関して我々が十分に理解できる説明でなかったために、手続きに掛かる時間や経過が分からずさらに最終的な入金額が想定と違っていて当惑しました。
決済を遠隔で行ったために生じた事態と思いますが、最終段階の手続きに関しては十分に納得できる説明をいただきたかったと思います。
センターからの返答
O様、この度は大切な資産のご売却を当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
契約時、決済時と様々なことにご丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。
決済時間や金額の説明など不十分なところがあり、誠に申し訳ございませんでした。
また、何か不動産に関してご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。
宜しくお願い申し上げます。
必要な情報の的確なサポートをいただきました
営業の方とのお付き合いは、自己所有物件の賃貸窓口対応を頂いていた時からで、新たに投資用物件の購入を検討した際に相談しました。
他社のように売ることに必死でなく、必要な情報の的確なサポートをいただきました。
また意外なことに、紹介いただいた提携ローンは、非常に金利も安く満足です。
センターからの返答
S様、このたびは、2件の収益物件のご購入について、当社をご利用下さり誠にありがとうございました。
今後また何か不動産のことでご相談がございましたら、私までご連絡頂ければと思います。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
信頼を感じるご対応でした
誠実で丁寧、信頼を感じるご対応でした。
メール＆お電話での速やかなやり取りで、とても安心できました。
有難うございました。
センターからの返答
N様、あたたかいお言葉ありがとうございます。
N様がご売却に至るまでのお話しを聞かせていただき、全力でお力になりたいと思って取り組んでまいりました。
誠実、丁寧、信頼はこれからも大切にしてまいります。
N様と出会えたことをうれしく思っております。
新しい場所での生活がご多幸にあふれますことを願っております。
真摯に客では無く人として向き合って頂いた
経験は少なかったが、真摯に客では無く人として向き合って頂いた。
信用第一の自分としては、担当者さんは非常に信頼出来る方だと感じました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答もありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまで様々なことにご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、不動産のことで何かございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。