表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
遠方でもスムーズに手続きができました
初めての売却で不安でしたが、こちらの話をしっかり聞いてくださり、査定依頼から売却まで迅速かつ丁寧なご対応で、安心してお任せすることができました。
わからないことも親切に教えてくださり、遠方でもスムーズに手続きができました。
担当者様にはとても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社に販売活動をお任せいただき誠にありがとうございました。
S様のご尽力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
ご遠方の中、ZOOMを利用してお打合せができたことも今回のお取引を好転させた点だと思います。
今後も不動産についてご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
具体的な数字で教えていただきました
分かり易い丁寧な説明で売却までの流れがよくわかり、安心しておまかせできました。
売却時の諸費用や税金等も具体的な数字で教えていただきましたし、契約日の前日には確認のメールがあり、安心して信頼して出来ると思いました。
対応も迅速でとても良かったです。
機会があればまたぜひお願いしたいと思います。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
まずは無事にお取引が完了できましたこと大変嬉しく思っております。
度々お忙しい中ご足労頂き、ご協力頂けたことで迅速にお取引を進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
また、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後も引き続き営業活動に生かしていければと考えております。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
想定していた金額で売却でき満足しています
相続した一軒家に引き続き、マンションの売却も担当して頂き、どちらも想定していた金額で売却でき満足しています。
また、あらゆる面でスムーズなやり取りが出来、感謝しています。
機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｗ様のご協力もあり、スムーズにお取引きを進めることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
信頼と満足感を感じています
もうかなり以前になりますが、自宅の土地を購入した際も東急リバブルさんでお世話になりました。
今回は賃貸用の物件の処分で、時間が経っていたこともあり、他社にも見積もりをお願いしましたが、結局はまた東急リバブルさんにお願いすることになりました。
担当者さんにはこまめに連絡を頂き相談にも応じて頂いて、不安を感じることなく無事に取引きを終えることができ感謝しています。
長い年月が経っていても、担当者さんが代わっても安心できる対応をして頂けるということに、企業としての質の高さが伺えて、信頼と満足感を感じています。
またお願いすることもあると思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社へのご売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、身に余る御礼のお言葉、誠にありがとうございました。
査定のご依頼からご成約・お引渡しまで滞りなく進みましたのは、Ｏ様のご対応・ご尽力によるものと存じます。
重ねてにはなりますが、誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお悩み・ご質問等ございました際には、是非お気兼ねなくお申し付け頂けましたら幸いでございます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
私の話を良く聞いた上でアドバイスをしてくださった
家族の都合で売却の検討をしようと相談したところ、担当者さんは私の話を良く聞いた上でアドバイスをしてくださったので、安心して売却の決断をできました。
買い主との契約が決まるまで、親身になってこまめに対応をして頂き、時間は多少かかりましたが不安になることはありませんでした。
やはり対応が一生懸命かどうかはわかります。
納得して契約することができて、とても感謝しております。
これからもお身体に気をつけて、担当者さんらしい温かい人柄でご活躍ください。
センターからの返答
Ｓ様、この度は仙台センターにマンション売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご所有のマンションは、眺望・陽当たりが良く買主様にもＳ様邸をＳ様と同じようにお気に召して頂け、大変嬉しく思います。
これからも不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
十分満足できるご対応をいただきました
こちらのニーズを的確に把握いただき、十分満足できるご対応をいただきました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社へのご売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、身に余る御礼のお言葉、誠にありがとうございました。
販売のご依頼からご成約・お引渡しまで滞りなく進みましたのは、偏にＳ様の弊社販売活動に対するご理解・ご協力によるものと存じます。
重ねてにはなりますが、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引を継続していけますよう、引き続き尽力して参ります。
今後とも不動産に関するお悩み・ご質問等ございました際には、是非お気兼ねなくお申し付け頂けましたら幸いでございます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
すべての対応が早く助かりました
最も重要な売却価格の提示が、他社とは比べものにならないぐらい早かったです。
すべての対応が早く助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
O様には、多々ご協力いただきスムーズにお取引を進めることができました。
また何かございましたら、いつでもご相談頂ければと存じますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。
早い時期に希望に近い形で売れた
いつも丁寧で適切にご対応いただきました。
ひとつ残念だったのは、壁紙のはがれの修理が期日的な問題から利用できなかった点です。
引き渡し前の水回りの掃除はとても仕上がりが良かったです。
売買は初めてで不安も大きかったのですが、早い時期に希望に近い形で売れたのはとてもありがたかったです。
センターからの返答
C様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
貴重なコメントを頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
今回、期日の兼ね合いで、弊社の仲介サービスの一部がご利用できず、申し訳ございません。
ご縁があって、良い買主様に巡り会え、水まわりブライトニングも喜んでいただいております。
C様のおかげで良いお取引ができたと思っておりますので、他のお客様にも弊社の仲介サービスをご利用いただくことでご満足いただけるよう、一層サービスの質を上げてまいりたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
話の最後に必ず不安がないか確認してくれる
私達が理解しやすいように説明してくださったり、話の最後に必ず不安がないか確認してくれるので、最後まで安心して取引ができました。
とても感謝しております。
今後またお世話になることがありましたら、ぜひ同じ担当者の方にお願いしたいです。
センターからの返答
T様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
T様とは、販売開始時期から販売のスケジュールをお打ち合わせさせていただきまして、T様のご協力のもと早期でのご売却に繋がったかと存じます。
私としてもご希望の価格でご成約に繋がったことを大変光栄に思います。
また、何かご不明点や・ご質問等、周りの方々で不動産に対するお悩みを抱えている方々がいらっしゃいましたら、お気軽に私までお声がけ下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
知名度が高く、好感が持てる
〇当初、売却物件のお願いの時は上司のセンター長と担当者が一緒に来て頂いたのですが、その後、御偉いセンター長は一度も顔を見せませんでした。
余り印象は良くありませんでした。
そういうものですか・・・・？
〇売却迄半年余りかかりましたが、地元の不動産の様なこまめなセールス活動は出来ていませんので、結局は他の不動産からの紹介で契約に至りました。
もう少しこまめに商圏を広めて活動してもらいたいです。
御社は知名度が高く、好感が持てる不動産メーカーですので、頑張って下さい。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をおまかせいただきましてありがとうございました。
このようにお引渡しを行えたことはA様のご協力のおかげでございます。
管理職の挨拶や販促活動に関してA様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お引渡し後においてお力になれることがございましたら頑張ります。
何卒宜しくお願い申し上げます。