表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ちゃんと確認して連絡をして頂きました
丁寧な対応。
わからないことを聞いたときも、ちゃんと確認して連絡をして頂きました。
センターからの返答
S様、この度はご自宅のご購入に際し弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スムーズなご契約お手続きとなりましたのは、偏にS様のご協力・ご理解・ご対応によるものと存じます。
今後とも不動産に関しますお困りごと、ご相談等ございました際にはお気軽に私迄ご連絡くださいませ。
今後とも引き続き弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
良いサポートをご提供いただけた
今回のお取引では、担当者の方の誠実で丁寧なご対応により、とても安心してお任せすることができました。
進捗状況のご連絡や手続きの案内も適切で、全体として満足のいく取引となりました。
あえて申し上げるなら、書類に関する説明やスケジュールについて、もう少し事前に情報共有いただけると、より見通しを持って進められたかと思います。
ただし、これは改善の余地としての希望であり、今回のご対応への信頼は変わりません。
他社と比較しても、総合的に安心感と信頼感があり、良いサポートをご提供いただけたと感じております。
センターからの返答
T様、この度はご売却のお手続きに際しまして、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
書類に関する説明やスケジュールについて、事前の情報共有をしてほしいとのご意見もありがとうございます。
T様の貴重なご意見を真摯に受け止めまして、さらに満足度の高いお取引ができますよう精進してまいります。
今後とも不動産に関するご不明点・ご相談等ございました際には、是非お気軽に私迄ご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
助かりました
丁寧な対応をしていただき、助かりました。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
U様は、以前にも当社をご利用いただいており、またご相談を頂戴しまして、ありがとうございます。
不安なく安心してお取引ができたというお言葉を頂戴しまして、私も嬉しく思います。
引き続き、気になることやご相談事がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、末永くご愛顧の程何卒宜しくお願いいたします。
ある程度はメールでいい
電話連絡が多かったけれど、ある程度はメールでいいかな。
言われた事忘れたりもあるので。
書類のやり取りで記入がわからないとかの時だけ電話で聞ければいい。
担当の方は、契約時東京まで来てくれたりしたので、こちらの負担が最小限でありがたかったです。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用をいただきありがとうございました。
連絡頻度の件もありがとうございます。
引続き、また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。よろしくお願い申し上げます。
他社と比べて対応が迅速でした
他社と比べて対応が迅速でした。
説明も丁寧だったと思います。
センターからの返答
Ｔ様、この度はご自宅のご売却に際し弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
この度ご希望頂いておりました内容に対し、迅速に進めさせて頂くことができ私としても幸いでございました。
短期間でのお引越し・お片付け等もおありになり、ご負担等お掛けしたかと存じます。
そのような中で弊社のご提案・ご相談にご理解・ご協力を頂き、スムーズなお取引となりました事、改めて深く御礼を申し上げます。
今後とも不動産に関するご不明点・ご相談等ございました際には、是非お気軽に弊社迄ご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧にかつ迅速に対応いただけました
非常に丁寧に、かつ迅速に対応いただけました。
こちらが安心するまで質疑に付き合って頂き、スムーズに契約を進められました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度はご自宅のご購入に際し弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中複数回のお打合せにもご理解を頂き、ご対応頂きましたこと深く御礼申し上げます。
スムーズなご契約お手続きとなりましたのは、偏にＴ様のご協力・ご理解・ご対応によるものと存じます。
これから新居でのご生活もスタートするかと存じますので、是非落ち着かれましたタイミングで改めて新居へ伺わせて頂けましたら幸いでございます。
今後とも不動産に関しますお困りごと、ご相談等ございました際にはお気軽に弊社迄ご連絡くださいませ。
引き続きのお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
知識が豊富で大変安心して任せることができた
他社との比較となるが、知識が豊富で大変安心して任せることができた。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社でのご売却のお手続きならびに、身に余るお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。
Ｏ様とは現在のご自宅のご購入から、この度のご売却までご対応をさせて頂きました。
ご購入先行でのご売却となりましたので、ご心配・ご心労をお掛けした点もあったかと存じます。
その中でお住替えからご売却のお引き渡しまで滞りなく進んでまいりましたのも、Ｏ様のご理解・ご協力によるものと存じます。
重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
是非今後とも不動産に関するお困りごと、ご相談ございました際には、お気軽に弊社迄ご連絡くださいませ。
引き続きのお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
理想に近い物件を提案してくださった
最初から最後まで一貫して顧客目線でのサポートを受けられ、ストレスなく取引を完了できました。
貴社に依頼して心から良かったと感じています。
常に迅速かつ丁寧なコミュニケーションを心がけてくださいました。
特に、物件選びの初期段階における当方の漠然とした要望を的確に把握し、理想に近い物件を提案してくださった点に深く感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
短期間ではございましたが、ご希望の物件が探せたこと、私自身も嬉しく思っております。
また、ご契約からご決済までの諸手続きに関しても迅速なご対応ありがとうございました。
今後とも弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
丁寧に色々と教えて頂きました
担当の方が最初から最後まで、とても親身になって対応して頂きました。
土地を売るのは初めての事だったので分からない事だらけでしたが、丁寧に色々と教えて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、とてもうれしいコメントを頂戴し、本当に嬉しく思います。
色々とお忙しい中ご協力頂けたおかげで最後までスムーズに終えることができました。
今後もT様のお知り合いの方で、同じく不動産のご売却・ご購入にご不安な方がいらっしゃいましたら、是非お力になれればと思っております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
顧客の要望を聞く耳をしっかりと持っていた
とにかく、ワンストップでタイムリーな取引ができた。
顧客の要望を聞く耳をしっかりと持っていた。
上司との連絡や連携も良かったと思う。
センターからの返答
S様、この度は大変お世話になりました。
また貴重なコメントをいただきまして、ありがとうございます。
予期せぬ事態が発生しましたが、取引を終えることができたのも、S様のご協力なしでは進みませんでしたので、改めて感謝申し上げます。
ワンストップコンサルティングサービスと、各所との連携を生かしながら、弊社の強みを生かせたと思っております。
S様の周りでも、不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、経験・実績のある東急リバブルまでご用命ください。
今回は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
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