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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2023年3月24日

とても話しやすかった

他社との比較はできないが、親身にしてくれましたし、とても話しやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は西神中央センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様にはお忙しい中ご契約からお引渡しまで、迅速にご対応をいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも不動産売買について引き続きお手伝いをさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年3月20日

親切で好感が持てました

親切で好感が持てました。
お世話になり、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入いただき誠にありがとうございます。
無事にお取引を終えることができ良かったです。
今後も不動産のことでお困りごとがありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月20日

スムーズにすすめていただいて本当に助かりました

このたびは大変お世話になりました。
不動産の取引は全く門外漢なので、ご担当者さんには的確なアドバイスをいただき、また取引を早くスムーズにすすめていただいて、本当に助かりました。
テレビのCMも、なかなか好感の持てるものだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
スムーズお取引が出来たのも、O様のご協力あってでございます。
また、何かございましたら、ご相談頂ければと思ます。

I様
I様 2023年3月6日

とても親身になってご対応いただけた

初めての不動産購入で何もわからない私たちに、とても親身になってご対応いただけたと思います。
ささいな疑問もしっかり答えていただけたので、安心してお任せできました。
こちらの無茶振りにもご対応いただき、とても助かりました。
今思えば、リフォームの相見積もりなどもお願いしてもよかったのかなと思いましたが、転居の期限があったのでスムーズにいくようご提案いただけたのだと思います。
無事希望の転居日までに売買契約も完了しリフォームも終え、入居することができそうです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は西神中央センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
この様なお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
I様のスムーズなご対応があり、無事にお取引が完了出来ました。
本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願いいたします。

H様
H様 2023年3月4日

契約全体を通じても丁寧に対応して頂いた

購入を決める際、急な相談だったにも関わらず、「今から内覧に行きませんか」と提案頂いたことが結果的に購入に繋がり感謝しています。
また、契約全体を通じても丁寧に対応して頂いたおかげで、なんの不安もなく購入することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、弊社にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
また、H様がいつも書類のやり取りを迅速に進めて頂いたおかげで無事に契約をすることが出来ました、ありがとうございました。
私の急な提案にも関わらず、H様が積極的にご協力頂いたおかげで、希望の物件が見つかり私も心から嬉しい限りでございます。
今後とも何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。

M様
M様 2023年2月21日

迅速に対応してくださって感謝しております

担当者様にはいろいろと相談や質問をさせて頂き、親切丁寧にご対応頂きました。
最初は若い営業マンで大丈夫かな〜なんて少し思いましたが、そんな心配もなく、最後まで迅速に対応してくださって感謝しております。
また機会がありましたら、ご相談させて頂きたいと思います。
ほんとうにありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、西神中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
M様のご協力もあり、円滑の全ての手続きをスムーズに行うことができました。
また、不動産に関するお悩み等が相談ございましたらいつでもご相談下さい。

Y様
Y様 2023年2月20日

3ヶ月も経たないうちに売却が決定しました

今回の自宅マンションが売却できたことについて。
まず、担当者様への売却相談と査定依頼したところ、近隣の売出中の物件についての説明と併せて査定結果を早速に提示して頂きました。
私の考えていた以上の査定をして頂き、売却を決定し、担当者様へ依頼しました。
早速に販売に関するチラシ等を作って頂き、販売活動の説明も適宜あり、本件販売を依頼して以後3ヶ月も経たないうちに売却が決定しました。
売買契約書を交わすに至り、また、売買契約書を交わす際にも、事前に書面を用いて同契約書及び売買代金決済に必要な書類などの準備や、同代金の受取り、物件の引渡しなど詳細に説明して頂くなど、担当者様の仕事の綿密さと早さに感謝しています。
また、売買取引に関して、銀行や司法書士等の対応、方法などをサポートして頂き、本件売却に関しては何ら心配することなく売却できましたことは、東急リバブルの担当者様のお陰です。
今回の物件売却については、心から満足しております。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は西神中央センターに不動産のご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
販売期間中、諸々とお話ができてとても楽しい時間でした。
Y様の迅速なご対応のおかげで購入と売却がスムーズにお取引が完了できました。
またご不明な事がございましたら、いつでもご連絡お願い致します。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

A様
A様 2023年2月14日

とても感謝しています

依頼してからすぐに見積もりしてくれ、さらに買取先も探していただき、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は西神中央センターをご利用いただきありがとうございました。
A様とは相続不動産のご売却にてご縁をいただきました。
以前より弊社をご利用頂いておりまして、大変ありがとうございます。
今後とも、不動産に関しましてお悩み等ございましたらいつでもご相談下さい。

T様
T様 2023年2月13日

迅速に処理できました

新規物件の購入、既存物件の売却ともに迅速に処理できました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、ご自宅のお住み替えの件でご担当をさせて頂きまして誠に有難うございます。
T様のご協力のお蔭でご購入とご売却のお手続きをスムーズに進めさせて頂くことが出来ました。
感謝申し上げます。
ご売却のご決済・お引渡の手続きは5月を予定しておりますので引き続きご対応をさせて頂けたらと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年1月30日

対応が迅速で明確であった

困ることが1点。
御社は火・水曜日が定休日となっている為に連絡が取りにくいと感じました。
他は特にございません。
良かったことは、やはり初回連絡を当方がしてからの対応が迅速で明確であったことと、小規模業者の方と比べて理論的で説得力があったことではないでしょうか。
それと、御社独自のオプションサービスは大変手助けとなり有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社へご自宅のご売却の御依頼頂きまして誠に有難う御座いました。
お売出から引渡、お引越しまでサポート出来たことを大変嬉しく思います。
定休日の兼ね合いでご迷惑おかけした事をお詫び申し上げます。
また不動産に関する御悩み御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
この度は有難う御座いました。

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