表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応で満足しております
大変丁寧な対応で満足しております。
センターからの返答
U様、この度は西神中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却をお手伝いができたこと、大変光栄でございます。
お困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後も宜しくお願い致します。
とてもよかった
とてもよかった。
センターからの返答
この度は、西神中央センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
K様のご協力の元、円滑にお取引を進めることが出来ました。
不動産についてのご相談等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
メールの記載がやや紛らわしかったです
長期に渡り賃貸として使用して、途中で海外で暮らすなど特殊な状況の中で、とても親切、丁寧にご対応いただきました。
おかげ様でスムーズに売却出来ました。
準備物のご連絡を何回かいただきました。
メールの記載が、やや紛らわしかったです。
今後、一覧表をもう少し分かりやすくされたら良いと思いました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただき有難う御座いました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてY様のスピーディなご協力があったおかげでございます。
心より感謝しております。
ご指摘頂いているメールの記載の件ですが、改善に努めさせていただきます。
また、不動産の事でご相談がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
安心して取引が出来ました
安心して、取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお住み替えいただくことができ、本当に良かったです。
また不動産のことでお悩みのことがございましたら、是非ご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします
寄り添う部分が欠けていたように思えました
色々と確認事項や要望を受け入れていただき、ありがとうございました。
しかし内覧時に、次の予定があるのか早めに切り上げようとしている様子がみられたり、私達側の要望へ寄り添う部分が欠けていたように思えました。
まだまだお若いのでこれから頑張ってください。
センターからの返答
この度は、西神中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことが無いように精進して参ります。
ご相談事がございましたら、またご連絡頂けると幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
担当者さん本当にありがとうございました
我が家は諸事情で、関西の新築戸建→マンション→マンション→関東の新築戸建→関西の中古戸建→マンションと、自宅の売買を繰り返してきました。
それ毎に、町の不動産会社に依頼してまいりましたが、幸いにも良い人に恵まれ、それなりに満足の結果でラッキーだったと思っています。
只、関東から関西の物件を急いで探す時、他社Ｚ社と地元の不動産の２社に声をかけて、とんぼ返りで関東に戻ったところ、Ｚ社は私達の事はすっかり忘れられておりました。
なので、大手会社は中古の安物件には興味がないのだと、私は思いました。
今回、知り合いの人から御社をご紹介された時は、正直大手会社に対しての不安がありました。
しかし担当者さんにお会いし、担当者さんが売主さんと買い主さん両方共が満足していただける事を心がけておられる事をお聞きし、感動し、お会い出来た事も良かったです。
その言葉通り、私達にいつも寄り添って下さり、誠実で親身になって相談にのって下さり、本当に感謝しかありません。
この場をお借りして、担当者さん本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご自宅の売却そして、買替先の購入をできたのもO様の迅速な対応のおかげでございます。
また不動産についてのご相談ございましたら、ご連絡お待ちしております。
都度丁寧な連絡がありよかったと思います
今回初めての不動産取引で、他社との比較は出来ませんが、不満な点はありませんでした。
都度丁寧な連絡があり、よかったと思います。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却のお手続きをご担当させて頂きまして、本当にありがとうございました。
Ａ様のご協力のおかげで、ご契約からご決済までスムーズにお手続を進めることが出来ました。
心より感謝申し上げます。
より良いサービスをご提供できるように日々精進してまいりますので、不動産に関するご相談がございましたら是非お手伝いをさせて頂けたら幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
信じられないくらいの不信感を持った
購入物件の引渡日を決める際の担当者との電話でのやり取りの際、「売り主さんは〇月○日までに引渡しを希望してます」「それではその前の〇月◇日でお願いします」「いやいや売主さんは〇月△日までを希望です」とつい先ほど話した内容を平気で覆し、日程を強引に前倒し前倒ししようとする言葉に、信じられないくらいの不信感を持った。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご説明が足りず、多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご指摘を糧に、今後も精進してまいります。
安心してお任せできました
親身になってご対応いただき、安心してお任せできました。
付属サービスも大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、先日はお取引頂きまして誠に有難うございました。
大切にされていたお住まいを無事にお引渡しできて安心しております。
不動産についてご相談がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
金銭面だけではない所まで配慮頂き感謝しております
実家の売却時に、売却する相手がきちんとした方である事を求めました。
すると、当方の予想を上回る、尊敬できる素敵な方をご紹介くださり、納得して売却となりました。
金銭面だけではない所まで配慮頂き、感謝しております。
センターからの返答
"O様、この度は西神中央センターにご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却のご依頼を頂き、1週間ほどで買主が見つかりご契約となりましたが、迅速な対応をして頂き大変感謝しております。
不動産について、その後もご相談いただいておりますが、今後ともお付き合いのほどよろしくお願い致します。"
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