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こちらの満足を問い続ける姿勢だと感じました
私は世間知らずだったので、物件購入前に転職を行ってしまい、金融機関のローンが組みづらい状況になっていました。
賃貸で新しい住まいを探す方法もあったのですが、自分の夢を実現するための転職だったので、家族の終の棲家を見つける必要性に迫られていました。
そんな時、祈るような思いで掛けた電話に、担当者さんはとても親身になって対応してくれました。
内見をした際は、他社の物件に対しても公平な視点で紹介を行い、こちらの要望に対して的確な情報を提供してくれました。
また、私だけでなく妻や母にも丁寧な説明をしてくれました。
その対応は、まさに「ＫＥＥＰ ＡＳＫＩＮＧ」。
常識や慣習に囚われず、こちらの満足を問い続ける姿勢だと感じました。
担当者さんの仕事ぶりを見ていると、自分自身ももっと仕事に対して真摯に向き合うべきだと、改めて気付かされました。
色々と紆余曲折はありましたが、結果的に私は満足する不動産購入を行うことができました。
現在担当者さんには、決済後のハウスクリーニング関連においても随分とお世話になっています。
ここに最大級の賛辞を込めて、東急リバブルさんには感謝の意をお伝えしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は西神中央センターにご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
S様とは物件につきまして、打ち合わせ・案内を何度もさせていただき、物件を気に入って頂きまして弊社も大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
安心して任せることができました
担当者さんとは２件目の取引でした。
こちらの質問に対する回答も早く、連絡も適宜くださったので、安心して任せることができました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は2度にわたるご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
スムーズにお取引き出来ましたのもＹ様の多大なるご協力があったこそでございます。
もう1件お取り引きが残されておりますので最後までサポートさせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
何より、誠実な人柄が信頼できました
こちらの要望を良く考えて対応して頂き、思ったよりも早く売却が進み、家探しも大変協力して頂いたと感謝してます。
何より、誠実な人柄が信頼できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、ご自宅のご売却・ご新居のご購入の件でご相談を賜り誠に有難うございました。
Ｓ様のご協力のお蔭で無事にお手続きを完了させることができました。
感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡を頂けたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
迅速で分かり易い対応でした
迅速で分かり易い対応でした。
短い期間での契約にも関わらず、確実に進められました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は、ご自宅のご売却・ご購入の件でご相談を賜り誠に有難うございました。
非常に短期間でスムーズに購入の諸手続きを完了させられたのはＯ様のご協力のお蔭です。
感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご連絡を頂けたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
何でも相談しやすい方で、満足している
担当者は、段取りの説明も分かりやすく、何でも相談しやすい方で、満足している。
センターからの返答
Ｓ様、この度はご自宅のご売却の件で弊社にご相談を賜りまして誠にありがとうございました。
Ｓ様のご協力のお蔭でスムーズにお手続きを完了させることが出来ました。
誠に有難うございました。
お住み替え先のご購入手続きにつきましてもご担当をさせて頂き大変感謝しております。
不動産に関するご相談がございましたら、また是非お気軽にご連絡頂けたら幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
スビーディーに対応頂き大変感謝しております
住宅ローンについて、スビーディーに対応頂き大変感謝しております。
センターからの返答
O様、この度は当社にて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
トラブルがあった際も、O様のご協力もあり、問題なく進めることができました。
誠にありがとうございました。
またなにか不動産のことでお悩みのことがありましたら、何なりとご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
親身な対応で安心して任せることが出来て最高でした
親身な対応で安心して任せることが出来て最高でした。
有難う御座いました。
センターからの返答
Ｔ様、お世話になります。
このたびは弊社にご売却のご相談を賜りまして誠に有難うございました。
Ｔ様のご協力のお蔭でスムーズにご売却手続きを完了することができました。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談を頂けたら幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
すぐに対応をしてくれるなど信頼できました
担当者の人柄が良く、人見知りの子どもがとても懐くなど、とても安心してお任せすることができました。
わからない点を電話で質問をしても、すぐに対応をしてくれるなど信頼できました。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
Ｙ様、この度は当社でのお住み替えのご相談を頂きまして誠に有難う御座いました。
気に入った物件にお住み替えが出来、本当に良かったと思います。
無事にお取引き出来たのも、Ｙ様の多大なるご協力があったからこそだと思います。
また不動産に関する御悩みが御座いましたら、何なりとご相談下さいませ。
この度は本当に有難う御座いました。
質問したときの対応もとても早かった
最初から最後まで親身になって対応していただき、お会いするときも書類のやりとりも、全てとてもスムーズに対応していただきました。
何か質問したときの対応もとても早かったです。
人生で一番大きな買い物だったことと、とても勝手なイメージで、不動産営業は「早く決めないと取られますよ」的な押しがすごそうで少し苦手なイメージがありましたが、そのような変な圧力をかけられたり、不信感を感じるようなことも一切ありませんでした。
軽い気持ちで家の購入を考え始めて、とりあえずどんな感じか話を聞いてみたい、くらいの気持ちからスタートしましたが、担当者さんがしっかり対応して下さったおかげで、気に入った物件の購入に繋がりました。
いつもご丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度はマイホームのご購入を頂きまして誠に有難う御座いました。
Ｍ様とのお打ち合わせを重ねるたびに新生活のイメージが出来まして、本当に楽しく取引を進める事が出来ました。
いい物件に出会えた事、ご契約が無事終えれた事を大変良かったと思っております。
またリフォーム完成を楽しみにお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
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