表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心・信頼して売却をすすめることができた
話は分かりやすく無駄な情報はなく、安心・信頼して売却をすすめることができた。
センターからの返答
この度は札幌北センターにてお取引頂き、誠にありがとうございます。
お引越し等もありお忙しいタイミングだったかとおもいますが、I様のご協力もあり、円滑にお取引を完了させることができました。
頂いたお褒めの言葉を励みに今後も頑張らせて頂きます。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
質問への対応が早かった
様々な質問への対応が早かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいだったため、現地を見る機会が少ないのでわからない部分をスピード感を持ってお返事できるようにしておりましたことをご評価いただき大変光栄です。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるようにより精進して参ります。
今後も東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
写真を送って頂き候補物件を絞り込むことができた
遠方に在住しながら札幌の物件購入でしたので頻繁に内覧することができませんでしたが、担当者に写真を送って頂き候補物件を絞り込むことができたのは良かった。
一方、契約や決済手続をオンラインで実施できず、交通費の出費が嵩んでしまったのは残念でした。
センターからの返答
この度は弊社を通してお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お写真から候補物件を絞りこんでいただき、無事に引渡しまで終わり安心しております。
これから札幌の生活でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
尊敬する方です
兎にも角にも爽やかで、賢いのに謙虚で歯切れが良く、仕事でなく知り合いになりたい尊敬する方です。
担当者さん、またお会いしたいです。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りです。
遠方からご案内、ご契約、ご決済とご来札いただき、T様のご協力のお陰でスムーズお取引が出来ました。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
担当者と御社を信用したのが残念です
いくつかの不動産会社に見積りを出せばと、後悔の一方です。
回りの人たちにも怒られました。
担当者と御社を信用したのが残念です。
センターからの返答
この度は、結果的に失望させてしまうようなお取引となってしまったことにつきまして、大変申し訳御座いませんでした。
今回お叱り頂きました経験を活かし、今後は営業活動により一層励んで参りたいと思います。
比べ物にならないほど素晴らしい仕事内容でした
良かった点は全てと言っても良いと思います。
親切な対応、わかりやすい説明、事前の連絡など悪かった点は見つかりません。
他社と比べても比べ物にならないほど素晴らしい仕事内容でした。
センターからの返答
この度はご購入とご売却、どちらも弊社を通してお取引いただきまして誠にありがとうございました。
Y様にお会いできるのが毎回楽しみでした。
もうお会いする機会が少なくなると思うと寂しい気持ちでいっぱいですが、何かご相談や、お知り合いで検討されている方がいる場合には是非ご連絡いただけましたら幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
スピーディーな手続等の対応がとても良かった
親切・丁寧で、分かりやすい説明とスピーディーな手続等の対応が、とても良かったです。
特に内覧の時期の対応や、売買代金支払い手続きの際は、大変親切に対応して頂きました。
おかげさまで、大変気に入ったお家を購入できました。
担当の方には、大変お世話になりました。
これからもお仕事頑張って下さい！
センターからの返答
この度は、札幌北センターでお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご契約・ご内覧の都度、遠方からお越し頂き、ありがとうございます。
ご購入いただいた物件がお気に召していただいたようで何よりです。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
安心して売却までの期間を過ごせました
何社か見積もりをとり、最終的には担当の方の人柄で東急リバブルさんに決めました。
私にとってはわからない事だらけだったのですが、任せておけば大丈夫、という信頼感のもと安心して売却までの期間を過ごせました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産売買は多くの方が初めての経験となると思いますので、安心していただけるようなご説明を心がけていたため、このようなお言葉をいただき、大変光栄です。
今後もより一層ご満足いただけるようなご提案を心がけて参ります。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
はっきりと明示してくださり大変信用できました
査定を依頼した段階で他社よりも早い回答をいただけました。
また、査定の金額や条件などの伝達についてや、売却までのスケジュールなども他社よりもはっきりと明示してくださり、大変信用できました。
またこのような機会があれば、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいです。
知り合いで売却を考えている人にもお薦めしたいと思っています。
センターからの返答
O様、この度は当社を通じてお取引させて頂きまして誠に有難うございます。
紆余曲折ありましたが、当社をお選び頂き大変感謝しております。
今後もなにかあればお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
連絡の迅速さと的確さがあった
連絡の迅速さと的確さがあったことで、不安に陥らずに安心してお任せすることが出来たことが良かったです。
連絡の頻度もまめでした。
また、戸建て物件をお引き渡し前、残った物品の撤去時に荷物の新居への移動・運搬まで担当者さんにお手伝い頂きましたことは、重ね重ね厚く御礼を申し上げたいことでした。
マンションと戸建の両物件を極めてスムーズに売却することが出来ましたのも、担当者さんの御尽力によるところが非常に大きいと、心より感謝申し上げます。
今後も私の様に満足するお客様への更なる御尽力で、貴社及び担当者さんが益々発展されて行かれますことを心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引頂き誠にありがとうございます。
ご売却の事情もありましたので、長期間にわたる売却のお手続きでしたが、最後までご協力頂き誠にありがとうございました。
マンション・戸建とどちらも無事お取引を完了させることができ、私も安心しております。
今後も不動産に関してお困りのこと、ご相談等ありましたらお気軽にご連絡ください。
引続き、よろしくお願いいたします。