表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売り主の立場・人柄をよく配慮していた
取り引き担当者の言動は、売り主の立場・人柄をよく配慮していたと思う。
物件の管理会社と同じ系統の会社で、サービスもあるとの受け止めであったが、それは全く感じられなかった。
今回、友人の意見やネット上の資料から見ても、当物件の値はもっと上位にあったと考えられる。
これが出来なかったことは残念であった。
もっと多くの業者等から資料を得て判断すべきであったと反省している。
これは、私の高齢化に伴い気力を失ないつつあるためと、反省している。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却方法によって利用できるサービスの違いや、売却価格が変わる旨のご説明が足りていなかったと反省しております。
貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
ご指摘いただきました点を改善し、心から東急リバブルのに任せて良かったと思っていただけるように努力してまいります。
今後も不動産に関して何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
すべて迅速に対応していただいた
すべて迅速に対応していただいた。
センターからの返答
この度は弊社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
全てのお手続きに迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
確定申告等のお手続きに際し、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
すべてにおいてパーフェクトな対応で大満足です
担当者は、すべてにおいてパーフェクトな対応で大満足です。
前回の取引におけるアンケートでも、「同じ担当者に相談または依頼したいと思うか」の評価については「５：そう思う」でした。
センターからの返答
Y様この度はお取引、誠にありがとうございました。
2度に渡るお取引となり感謝申し上げます。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
そしてY様のおかげもあって今回も何も滞りなく取引を進めることができて安堵しております。
今後ともご不明点・ご不安点等ありましたらお気軽にご相談お願い致します。
説明が分かりやすく、信頼感のもてる対応でした
説明が分かりやすく、信頼感のもてる対応でした。
感謝してます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ではございますがご売却に関してお役に立てたことを大変嬉しく思います。
C様と奥様にはとても良くしていただき感謝しております。
奥様が淹れてくださるコーヒーがとても美味しかったです。
今後も不動産売買、お部屋のリフォーム等お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
プロとしての適切なアドバイスでした
１．良かった点
（１）プロとしての適切なアドバイス。
（２）週一回の販売状況の連絡。
（３）丁寧でわかりやすい説明。
（４）明るい接客態度。
２．悪かった点
特に指摘する点はありません。
満足しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様にはご案内からお引渡しまでのご対応を快くお引き受け頂き、大変感謝しております。
今後とも何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
良い仕事をしていただきました
良い仕事をしていただきました。
ＧＯＯＤＪＯＢ！です。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
遠方にお住まいながらの売却活動ではございましたが、A様のご協力もあり、お取引を円滑に進める事が出来ました。
また、何か不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
誠にありがとうございました
他社二店は連絡が遅かった事、対応が雑だった事もあり、東急さんにお願い致しました。
選択は間違っていなかった様で、大変親身になって接していただき、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しいのにお部屋の内覧、契約の準備等にご協力くださったおかげでスムーズなお取引ができました。
本当にありがとうございました。
今後も不動産に関して何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
新天地でいろいろ大変だと思いますが、お体に気をつけて息子さんのサポートをしてください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
対応能力は総じて良かった
無料税務相談が利用できたのがよかった。
初回の担当者が退社されて一時動揺したが、二人目の対応能力は総じて良かった。
センターからの返答
S様、この度はお取引誠にありがとうございました。
前任者から突然の変更でS様も大変困惑されたかと思います。
ご迷惑をおかけいたしました。
今後も不動産に関するご相談やお悩み等ありましたら、お気軽にご連絡下さい。
担当いただいてラッキーだったと思います
第一印象が爽やかなだけではなく、その後の長期間に渡る対応もぶれる事なく誠実でありました。
本当に良い方に担当いただいてラッキーだったと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご心配をおかけるする場面もあり、大変恐縮な限りではございますが、このようなお言葉を頂戴いたしましたことに重ねて感謝申し上げます。
今後とも何かご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
人に恵まれた
他社Ｚ社は担当者が真面目に活動していたとは思えないが、貴社担当者さんは動きが良かった。
人に恵まれた。
感謝している。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご契約およびご決済と遠方よりご足労頂きましたことにも重ねて感謝申し上げます。
F様よりお問合せを頂き、早々に良いご条件でのお客様とのご縁があり、担当者としても大変うれしく存じます。
今後とも何かご相談等ございましたら、お気軽にご相談ください。