表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お客様評価
こちらのペースに合わせてていねいに対応して頂いた
こちらのペースに合わせてていねいに対応して頂きました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。メール等も利用し、こまめにご連絡やお打合せをさせていただき、良いご縁を結ぶことができました。有難うございました。
現在、ご自宅のご売却も弊社にお任せいただいておりますので、引き続き宜しくお願い致します。
お客様評価
ほぼ自分で調べました
「不動産購入に伴う税金および税制」の説明がほぼなかったように思う。
こちらから尋ねると答えてはいただけましたが、大事な所なので説明は欲しい。
住宅ローンの際に銀行担当者から説明があるのかと思ってましたが、そういう雰囲気は一際なく。
一体誰に尋ねれば細かく教えていただけるのか分からなかった。
ほぼ自分で調べました。
それと、他者からいただいた資料と。
説明する時間などないなら、配布用資料を作成する、などしては？
「ローン減税を受ける初年度は確定申告」など、基本的なことの説明も無かったように思います。
そういう所も住宅販売の専門家としてケアしていただけるともっと信頼度は上がるかと。
センターからの返答
Y様
この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
今後の営業活動に生かせますよう努めてまいります。
またご不明な点等お困り事がございましたらご連絡頂けましたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
とてもいいご縁を頂き、感謝しております
この度はマンションの大規模修繕のタイミングでの売却となり、担当者様に色々お願いすることも多く、ご迷惑をおかけしました。
マンションを購入して頂く方ととてもいいご縁を頂き、感謝しております。
大変お世話になりました。
まだマンションの工事完了ではないと思いますので、引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターにご売却のご相談を頂きましてありがとうございました。
ご購入いただいたお客様は非常に喜ばれており、良いご縁を繋がせて頂いたことを大変光栄に思います。
また何かございましたらご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
非常に満足のいく取引でした
あえてあげるなら下記２点
１、売買代金決済時に、売主の債務金額を当方から債権者に振込む旨の案内があり、疑問に感じたこと。
（結果的に銀行窓口でできないことがわかった）
２、受領書類に確認申請書が抜けていたことに、売主・当方・担当者とも気付かなかった。
しかし、担当者様にはすべてのことに迅速に対応していただき、非常に満足のいく取引でした。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
立地や眺望を気に入って頂き良縁を結ぶことができ、私も大変嬉しく思います。
また、ご決済当日は不手際があり失礼致しました。
今後このようなことがないよう、努めて参ります。
また、リフォーム完成を楽しみにしております。
この度は、誠にありがとうございました。
今回は本当に人に恵まれたと思ってます
今回はじめてリバブルさんを利用させて頂きました。
担当者様には急な注文等にすぐに応じていただき、とても助かりました。
物件見学時には、売主様にもとても良くして頂き、安心して購入出来ました。
物件もさる事ながら、今回は本当に人に恵まれたと思ってます。
もしも、次回取引する事がありましたら、ぜひともリバブルさん、担当者さんにお願いしたいと思ってます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、I様の今後の生活の基盤となられる不動産の購入に際し、東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてかつ1件だけの内覧との事でしたが、ご縁のある物件に巡り合って頂いた様で、私も大変嬉しく感じております。
また、私が常に念頭に置いて営業活動をしている、売主様・買主様ともに不安を感じずお取引頂くという事が出来た様で良かったです。
お引渡しは完了致しましたが、今後も何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変お世話様になりました
遠距離からの取引だったので、一度も店舗にはお伺いしておりません。
最初に応対していただいた異動してしまった担当者様には、大変お世話様になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターにご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズなお取引を心がけておりますので、また不動産に関するご相談がございましたら、是非ご連絡を頂けたら幸いです。
御社のネット掲載が見やすく、売買につながった
御社のネット掲載が見やすく、売買につながったと思います。
ただ、写真のとり方がもう一歩の感じがしました。
全景写真など、見栄えをもう少し気にしていただけたらと思います。
全般的には、御社にお願いして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご縁のある買主様が見つかり、私も大変嬉しく感じております。
また、この度ご指摘頂きました写真の撮り方について、反省点を踏まえて今後の販売活動に活かしてまいります。
ありがとうございます。
お引渡しは完了致しましたが、今後も何かございましたら、いつでもご相談頂ければと存じます。
よろしくお願い致します。
早く買主さんをみつけていただいて良かった
久しぶりに東急リバブルさんにお世話になりましたが、早く買主さんをみつけていただいて良かったと思います。
センターからの返答
O様
ご所有不動産のご売却にあたり、いつも弊社をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
ご購入された方は非常に喜ばれており、いいご縁を繋がせて頂きましたこと大変光栄に思います。
今後も変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
早く買主さんを紹介していただき良かった
久しぶりに東急リバブルさんにお世話になりましたが、早く買主さんを紹介していただき良かったと思っております。
センターからの返答
O様
ご所有不動産のご売却にあたり、いつも弊社をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
ご購入された方はどちらの方とも非常に喜ばれており、いいご縁を繋がせて頂きましたこと大変光栄に思います。
今後も変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
感謝していますと共に、信頼しています
担当者様にはお世話になっております。
いつも売買者の意見を親切に聞いてくださり、感謝していますと共に、信頼しています。
数件売却と購入でお世話になりました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却につきまして、三田ウッディタウンセンターにご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
以前には、ご親族様の不動産購入の際にご紹介頂きまして、今回も当社にご依頼頂き、こちらこそ大変感謝しております。
ご縁のある買主様が見つかり、買主様にも大変良い物件を購入できたと喜んで頂いておりましたので、私も嬉しく感じております。
お引渡しは完了致しましたが、今後も不動産売買の事でご相談がございましたらM様の信頼に応えられます様、アドバイスをさせて頂いたり活動してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
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- お客様の声（６ヶ月以前）