売買三田ウッディタウンセンター

安心してお任せ出来ました

今まで何度かリバブルさんにお世話になりましたが、いつも本当に良くして頂きました。
特に今回の担当者さんは説明がわかりやすくて、何を聞いても迅速に対応して下さり、とても感じが良かったです。
安心してお任せ出来ました。
もし、知人がどこの不動産会社か迷っていたら、東急リバブルの今回の担当者さんを紹介したいと思います。
思っていたより早く家も売れて、本当にありがとうございました。

こまめに連絡等が欲しかったかなとは思います

初めての不動産購入ということで、わからないことばっかりでした。
営業の方個人については、可もなく不可もなくという感じでしたが、もう少し先ほど書いたように初めてであったので、こまめに連絡等が欲しかったかなとは思います。
特に今回は駐車場がネックで、購入に際しても営業の方にも言ってあり、営業の方からもどうしようもできないということは聞いていました。
ただ、オープンハウスを見学した際に空き状況を聞いていて、その後の状況について、ちょっとした情報でも連絡もらえたら安心できたかと思います。
冒頭に記載したように初めてなので、そういうことを聞いてもらうのが良いのか悪いのか全く分からない状況であったから、余計に感じました。
あと契約に際し、設備の確認を書面で行いましたが、その際にキッチン設備で食洗器が付属していると記載があり、転居に伴う家電等の予算から除いていて家内も喜んでいました。
しかしながら、契約が済んでカギをもらって室内を確認したところ、食洗器がないことに気が付きました。
営業の方に連絡したときに「記載間違いでした」という一言で終わったのですが、会社としても書類のチェックはしているはずで、対応としては如何なものかと思います。
高い買い物をするわけで、楽しみや予算やいろんなことがマイナスに向かうということを会社として感じないのかと思います。
CMなどを見ると、お客様に寄り添ってみたいなことを言ってるにも関わらずです。
また、東急リバブルさんでリフォームをされた物件を購入したのですが、先ほどの食洗器もしかりですが、工事後の後始末ができていなかったり、例えば今回電灯のスイッチに不具合とかあったりして、リフォーム後のチェックがきっちりとしてなくて受け入れしていると感じました。
これも会社としてどうなのか、感じずにいられません。
また、今回のアンケートについても必ず提出するようにと言われました。
多分、会社から営業の方が言われているのだと思います。
アンケート自体は任意だと思いますが、どうなんですか。
会社として、そういうやり方が正しいと思っているのか、怒りを感じます。

売却物件の相場感にやゝ不信を感じた

売却物件の相場感にやゝ不信を感じた。

とても丁寧に対応して頂きました

とても丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。

希望通り購入出来、よろこんでおります

今回、担当者さんにお世話になりました。
非常に親切丁寧に説明して頂き、希望通り購入出来、よろこんでおります。
今後共、よろしくお願い致します。

今回の取引にあたり、担当者様に対応頂けて良かった

この度は、住宅購入のお手伝い有難う御座いました。
住宅購入の知識が無い当方に、ひとつひとつ丁寧に教えて下さり、疑問点への回答も迅速で、新しい物件情報等も随時ご連絡下さりました。
こちらの我儘で決定事項が二転三転し、ご迷惑をお掛けすることも多々あったかと思いますが、嫌な顔ひとつ見せずいつも笑顔で対応して下さり、担当者様には本当に感謝しております。
今回の取引にあたり、担当者様に対応頂けて良かったと感じております。
今後も何か有れば相談させて頂ければ幸いです。
有難う御座いました。

担当者様には、とても感謝しております

担当者様には、とても感謝しております。
ネットで、この物件が出たら知らせてほしい…という場面に登録していましたら、その後ご連絡を下さり、すぐに契約となりました。
誠実に対応もして下さり、私が入院中に、カギの受け渡しの為外出した時には、病院まで迎えに来て下さいました。
1人では外出させてもらえず、付きそい人を求められた為、私がご無理を言ってお願いしました。
おかげで本契約出来ました。
今後も、またお願いしたいです！！

慣れない取引をスムーズに進めることができ感謝

当初契約していた他社の販売活動に不満があり、貴社にお願いしました。
売却には時間がかかりましたが、販売価格の見直しを適宜提案いただき、納得のいく取引ができました。
あんしん仲介保証や水回りブライトニングのサービスにより、取引について余計な心配をする必要が無かったので、慣れない取引をスムーズに進めることができ感謝しております。
遠隔地に居住しているので、定期的に詳細な販売活動報告をいただけたことが、なによりも助かりました。

レスポンスも迅速で毎度丁寧に対応して下さいました

お家の査定の時から笑顔で対応下さりました。
担当者さんがユーザー目線に立って、収納の多さや間取りのアピールを買い主様にもたくさんして頂けました。
他社と比較してもサービス内容がたくさんあったりするので、安心して終始おまかせできました。
何度も電話でやりとりする事があったのですが、レスポンスも迅速で毎度丁寧に対応して下さいました。
今回の担当者さんで、東急リバブルに決めて本当に良かったなと思います。
この度はありがとうございました！

良く言えばクール、悪く言えば冷たく感じました

担当者の方について
良く言えばクール、悪く言えば冷たく感じました。
聞けば答えて下さいますが、初めての事で何を質問していいのやら。
質問しても、「こんな事も知らない？」と思われている感じ。
事務的。