売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が素早かったため大変ありがたかった
当初は、他の業者さんに相続登記〜売却までをまとめてお願いしていたのですが、レスポンスや段取りがとても悪く、売却の準備ができるまでに１年以上かかり、査定額も納得のいく価格ではありませんでした。
そこで東急リバブルさんに物件の査定を依頼したのですが、他社の２倍以上の査定額がついたため、そのまま売却の手続きをお願いしました。
手続きをお願いしてから１ヶ月ほどで売却まで進めることができ、対応が素早かったため大変ありがたかったです。
また担当者の方の説明が丁寧で分かりやすかったため、書類の準備や記入なども戸惑うことなくスムーズに行うことができ助かりました。
今回の取引で不満な点は一切なく、大変満足のいく結果で手続きを終えることができました。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用していただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいの中、電話とメールでのやりとりで迅速なご対応をいただきありがとうございました。
K様のご尽力のおかげで、無事にお引渡しを行なうことができました。
ご売却に至るまでの経緯を伺っておりましたので、K様にとって良いご提案をしたい一心で担当しました。
今後も不動産に関してご不明な点がございましたらお気軽にお問合せいただけますと幸いです。
対応は早かった
全般的に対応は早かったです。
税金については、もう少し具体的に説明して欲しかったです。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をご依頼頂き、また、ご多忙の所アンケートのご協力も頂き、誠に有難うございました。
今回、Ｓ様は複数の方向性をお持ちでしたが、最終的にリースバックをご利用いただき、ご納得頂けるお取引となりましたことを私も大変嬉しく思います。
ご意見を頂きました税金面のご説明の件は、もう少し良いご説明の仕方があったのではと振り返り、今後に活かしていきたいと存じます。
今後もご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。
末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
１年近く進まなかった売却がアッという間に進んだ
契約後のこまめな連絡、また取引き・手続きについての段取り等、安心して取引きができました。
今回は非常に早い段階で買い手が見つかり、他社で１年近く進まなかった売却がアッという間に進んだので、東急リバブルを利用している顧客層が厚いのかと思いました。
今後も機会があれば、利用させていただきたいと思います。
センターからの返答
A様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
他社さんで中々ご売却に至らず、悩まれていたところ当社にご相談をいただきまして、結果としてスムーズにご成約に繋がったことを大変嬉しく思います。
遠方にお住まいだったため、電話・メールでのご連絡が主体ではございましたが、A様のご協力のもとトラブル無く最後までお取引を進めさせていただく事が出来ました。
改めて感謝申し上げます。
また、何か不動産の売買の件でご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
最初から東急さんにお願いすれば良かった
こちら側の責任ですが、最初から東急さんにお願いすれば良かったと思っています。
また機会があれば宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お忙しい中でもK様に色々とご協力頂いたおかげで、滞りなく最後までお手続きを進める事が出来ました。
買主様もご満足されてらっしゃいましたので本当に良かったです。
この先も、何か機会がございましたらお気兼ねなくご相談頂ければと存じますので、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
説明がとても丁寧で好感がもてました
対応態度や説明がとても丁寧で、好感がもてました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産をお取引きいただき、誠にありがとうございました。
お取引きを進める上で、丁寧な説明は常に心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。
早期の契約決済を行うことが出来た
担当者様をはじめとして、スタッフ社員の皆さまがチームワークで売却手続きを共有していただきました。
早期の契約決済を行うことが出来たと大変ありがたく、感謝をいたしております。
誠に、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社仙台駅前センターに売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
取引の最中も、御契約日や御決済日の調整等、S様の多大なご助力に誠に感謝申し上げます。
今後とも何かまたお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけ頂ければと存じます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧にお答えいただいて大変心強く感じた
一番最初に面談した際、不明点や不安な部分など一つ一つ丁寧にお答えいただいて、大変心強く感じた。
２時間くらいお時間を頂いたが、他社は同じ内容を１０分程度で済ませたため、信用の度合いが全く異なった。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
T様のご協力もあり、無事お取引を完了することができました。
今後もご不明な点等がでてきた際には、いつでもご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
予定表が良く整理されていて大いに助かりました
売買の確定日が決まらず、少々いらいらする事があった。
もっと頻繁に連絡が欲しいと思った。
売買時に必要な書類や行動予定表が良く整理されていて、大いに助かりました。
取引全般に担当者並びに上司の方々の真剣に取組んでいる様子がうかがえ、ありがたく感じております。
改めて感謝致します。
センターからの返答
I様、この度はご売却に際し、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
最終的ないお引渡日の日程について調整が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
我々は、売主様の大切な資産をお取り扱いさせていただいております。
今後ともI様に頂きましたお言葉に恥じぬようにお客様に寄り添った営業活動を行えるように尽力して参ります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
仲介手数料以上の仕事をしてもらった
本件については文句なく満足しております。
相談事や愚痴も聞いて頂き、大変ありがたく思っております。
仲介手数料以上の仕事をしてもらったと感じております。
土地の買い手を見つけてくれた唯一の企業でしたので、大変感謝しております。
センターからの返答
O様、この度は仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
O様のお宅訪問は私の中でも興味が惹かれる拘りが多くとても充実しておりました。
相談事や愚痴をお話し頂けることは私どもにとっては賛辞でございます。
またご相談があれば遠慮なくお気軽にお話しくださいませ。
納得してひとつずつ決めていけました
売却の金額決め、手続きの内容、不用品撤去の業者さんまで、常に複数の選択肢をご提案いただき、納得してひとつずつ決めていけました。
担当者の話し方も柔らかく、ざっくばらんにこちらの意見や悩む点も相談できる雰囲気で、お会いするのが毎回楽しみでした。
おかげでスムーズに売却も終わり、ホッとできました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用していただきましてありがとうございました。
ご紹介というご縁を感じるお取引でした。
売買契約そして残代金の決済等、ご協力をいただきましてありがとうございました。
今後も何か不動産に関してご不明な点等がございましたらお気軽にお問合せいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
