売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
分かり易い説明で非常に良かった
親切・丁寧・迅速・分かり易い説明で非常に良かったです。
ありがとうございました。
空き家になっている実家もお願いしたいので、引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社に売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
T様にご満足いただき大変嬉しく思っております。
またご実家のご売却の件も落ち着きましたら是非ご相談頂けると幸いです。
今後とも永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
丁寧にご対応いただき安心してお任せできました
常に迅速且つ丁寧にご対応いただき、安心してお任せできました。
また何か機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
ご契約からご決済までスムーズに取引を終えることができました。
何度もお打合せにてお時間を頂いたり、書類のやり取りで迅速にご対応頂いたりしました。
この場をお借りして御礼申し上げます。
また不動産のご購入でお手伝いできればと思っております。
引続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
レスポンスが早く、信頼できました
レスポンスが早く、信頼できました。
センターからの返答
D様、この度は不動産の購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
常に迅速にD様にご協力いただいたお陰で無事にお取引を完了することが出来ましたこと、心より感謝申し上げます。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡をお待ちしております。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
スムーズにお取引きさせて頂きました
安心してスムーズにお取引きさせて頂きました。
強いて言えば、現金払いの指定司法書士の費用が高いと感じました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
U様のご協力があり、スムーズに取引を完了できました。
ありがとうございました。
また、些細な事でも構いませんのでご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
特にありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにお取引でき、非常に嬉しく思います。
また、ご自宅のご売却の件も、時期が来ましたら是非ご相談頂けると幸いです。
今後とも永いお付き合いをお願い致します。
総じて良い対応をしていただいた
総じて良い対応をしていただいたと感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠に有難うございました。
アンケートのご回答も有難う御座います。
ご相談からご契約まで、いろいろとご協力いただきまして誠に有難うございました。
周りの方で不動産の事でお困り事などがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
お力になれるように努めますので、今後ともよろしくお願い致します。
契約成立まで不安になることは全くありませんでした
プロフェッショナルとしての経験、知識、情報量、決断力が際立っていて、仕事も迅速丁寧で契約成立まで不安になることは全くありませんでした。
センターからの返答
M様、この度は、当社にご自宅をご売却頂きましてありがとうございました。
当社では、マンション、土地、戸建の直接の買取も行わせて頂いております。
今回のケースでは、周辺の不動産に比べ、土地、建物共に大きく、建物については、築年数も経過していることから、一般のお客様では中々買い手が見つからないことが想定されましたので、当社で直接ご購入させて頂きました。
当社が購入させて頂く事のメリットとしましては、「仲介手数料が不要」「お引き渡し時期も柔軟に対応」「引渡し後のトラブルについては、当社にて解決」と様々な利点がございます。
M様におかれましても無事にお引越しが完了され安心致しました。
また何か不動産に関連しご不明なことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
なんでも相談できるようにしていただけた
不動産の取引が初めてでしたので当初不安でしたが、話しやすい雰囲気を作ってくださり、なんでも相談できるようにしていただけたのがとても有難かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてO様のスピーディなご協力があったおかげでございます。
心より感謝しております。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
経験を積まれたら、良い営業マンになると思う
対応は丁寧。
不安や課題の解消を、先回りで対応して欲しかったところ。
経験を積まれたら、良い営業マンになると思う。
センターからの返答
I様、この度はご縁頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、コメントもありがとうございます。
今回の経験で一歩先の営業を常に意識して日々業務を行って参ります。
また、何かございましたら何なりとお申し付けください。
対応姿勢などがあからさまに適当になった
銀行ローンや住宅ローン控除などの知識が不足しているのか、「銀行さんが詳しいです、わかりません」など、物件を扱ってる者とは思えない対応だった。
素人が調べても分かることは説明すべき。
売買契約後の対応姿勢などがあからさまに適当になったため、契約して安心していたのだと思われる。
そのような姿勢が見えたのは非常に残念でした。
他社に関しては、他の物件比較など出してきた割に比較対象を出してこなかったので、その点に関しては満足度低め。
センターからの返答
O様、この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、制度のご説明や銀行様へのお取り継ぎ後のサポート等、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘事項をお教えいただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきました内容は真摯に受け止め、猛省させていただきます。
また、今後、お客様へのご対応の在り方、サポートの仕方を改めさせていただきます。
もしも、今後、ご相談ごとがございましたら、反省を活かして真摯にご対応させていただきたいと思いますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
