売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自分も勉強になりました
とても親身になって親切に応対してくれて、自分も勉強になりました。
担当者さんどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、御売却のお話を頂きまして有難うございました。
土地柄、色々な要件を整える必要がございましたが、売主様、買主様に御協力を頂きまして、無事に御決済を迎えることができました。
こちらこそ、有難うございました。
また、何かお手伝いできることがございましたら、お力になれればと存じます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
誠実な対応に心から感謝しています
売却までの間何度も足を運んでいただきこちらの状況に合わせて常に行動してくれました。
誠実な対応に心から感謝しています。
担当者様ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様にはご案内時のご協力、お心遣いもあり、無事ご売却を完了しました。
不動産のお話はもちろんのこと、飼っているペットのこともたくさんお話させて頂き、お会いするのが非常に楽しみでした。
ぜひ次の売買があれば、その時も精一杯頑張りますのでお声掛け下さい。
また、不動産の売買情報をご紹介いただいた場合、または弊社にて再契約に至った場合は、様々な特典をご用意しておりますので、お気軽にご相談・ご紹介下さい。
思ったより早く売却できまして感謝しております
担当者さんの適切で丁寧な対応で、思ったより早く売却できまして感謝しております。
センターからの返答
この度は、御売却のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
早期に御売却ができ、お喜びを頂きまして、私も嬉しく存じます。
また何かございましたら、お力にならせて頂ければと考えおります。
宜しく御願い申し上げます。
何でもざっくばらんに話しができて好感がもてました
先ずは、テレビＣＭが親しみやすくていいですね。
店は明るく清潔で、スタッフも感じが良かったです。
担当者は気負いがなく、何でもざっくばらんに話しができて好感がもてました。
センターからの返答
この度は売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座います。
店舗やＣＭについてのお褒めの言葉、非常にうれしいです。
何度もO様のご自宅へお邪魔させて頂き、美味しいコーヒーをご馳走になったのが思い出に残っています。
これからも長いお付き合いになると思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
「いただいたお電話で恐縮なんですが…」が多かった
「いただいたお電話で恐縮なんですが…」が多かった様に思う。
引越し先を探す際にサービスで案内して下さったが、写真を撮って下さったり、現地周辺の地図を下さったのは契約の話を持ち掛けられる時（日）だけだった…。
決済の日ぐらいは仕事の掛け持ちはせず送り迎えして欲しかった。
センターからの返答
この度は当社でお取引頂きありがとうございました。
電話対応や、決済日の送り迎えに対応できず申し訳ございません。
A様にはご相談の段階から成約に至るまで半年以上お付き合いいただきありがとうございました。
またお手伝いできることがあれば、ぜひご用命ください。
宜しくお願い致します。
早い段階から「すべておまかせ」していた
投資マンションの売却でお世話になりました。
少しでも高く売却したいとの思いから媒介専任契約から約７ヶ月を要しましたが、無事売却することができました。
当初は中々問い合わせの件数も伸びず、不安を抱えていましたが、物件掲載ページの写真更新、DMのポスティング等、担当者の方が色々策を講じて頂いたおかげで徐々に問い合わせが増え成約に至りました。
担当者の方の店舗・電話での対応も明るく、適切でしたので、早い段階から「すべておまかせ」していたように思います。
御社の利益のご発展をお祈り致しております。
センターからの返答
この度は、弊社横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事終わりましたこと、またK様のお力になれましたこと、大変嬉しく思っております。
売出しをはじめた頃は、なかなかお問い合わせ件数が伸びませんでしたが、K様のお力になりたいという強い思いを持ちながら、HP修正やマンション内へのDMを行ったことやK様のお心遣い、優しいお人柄のおかげでご成約できたのだと思います。
お忙しいにも関わらず、日程等の調整のご協力をいただけたこと、大変感謝しております。
K様からのお褒めの言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
細かな質問等にも調べて対応して頂き有難かったです
迅速な対応ですぐに売却することが出来、大変助かりました。
細かな質問等にも調べて対応して頂き有難かったです。
担当して頂いた方皆さん、好感を持てる感じの良い方々でした。
大変お世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産の件で何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ストレスを感じずに売却にのぞむことができました
今回、マンションの売却と新しい住居の購入をお願いし、そのどちらも、思った以上に早く、望みがかなえられ、本当に満足しています。売却については、同じマンションで過去何か月も売れない部屋があったため、期待していなかったので、ほぼ１か月ほどで担当者さんから連絡があったときは、びっくりしました。チラシの作成など、頑張って頂いたことが良かったのだと思います。担当者さんは、とても親しみの持てる、信頼出来る方でしたので、ストレスを感じずに売却にのぞむことができました。引越の際に残してしまった不用品の廃棄についても、見積りから全ておまかせ出来、手配を頂き、とても助かりました。引越してから忙しく、また体調を壊していたためアンケートが遅くなり、すみませんでした。家の売買は一生に何度もないこと。リバブルさんにして良かったです。
センターからの返答
このたびは弊社横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事終わりましたこと、またY様のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
購入の担当を務めておりました前任者の異動に伴い、私が引継ぎとしてご売却の担当を務めることになりましたが、Y様のお心遣い、優しいお人柄のおかげで、早期のご成約ができたのだと思います。
お仕事でお忙しいにも関わらず、ご契約、ご決済のスケジュール調整にご協力いただいたこと、大変感謝しております。
Y様のお褒めのお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
無事に引渡しを完了致しました
今回、実家（空家）の売却をお願いし、私どもも知らなかった隣家との境界・水道管の問題が出てきてしまい不安でしたが、迅速・丁寧に隣家とも交渉・解決していただき、無事に引渡しを完了致しました。
その都度、説明をしていただき、何度かお会いする機会、お電話等で、担当者さんのお人柄の良さを感じ、お願いして良かったと思っております。
また機会があれば、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
アンケートのご協力ありがとうございます。
また、この度は当社をお選びいただき、担当させて頂いた事、大変嬉しく思っております。
ご成約に至れたのも、N様、Y様のお人柄があったからこそのご縁だったと思います。
今後、不動産でお悩みの事がございましたら、不動産の相談窓口として、どんな些細な事でもお気軽にご相談、ご活用ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルは姑息な駆け引きなくストレートに対応
相続した土地売却でお世話になりました。
明るく爽やかな印象の担当者に好感が持てて、最初から東急リバブルで決まるといいなあと思っていました。
契約時など重要な場面ではスピーディ且つポイントをおさえた説明があり、安心してお任せできました。
また細かく面倒な依頼には、親身に相談に乗ってくださり、できるだけ費用をおさえる様努力してくださいました。
他の不動産仲介会社からしつこく電話があり、慣れない対応で怖くなった時にも即助けていただき感謝しております。
また、別の仲介会社は、「条件に沿えないのでうちは下ります」と言ってきて了承すると、「別にもっと良い引合いが来たので東急さんとの契約を待ってほしい」と言ってきたのですが、なんだか試された様な気がして不愉快になりました。
東急リバブルは姑息な駆け引きなくストレートに対応してくれて信頼できると感じました。
お人柄でしょうね。
色々とお世話になりましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引させて頂きまして、誠にありがとうございます。
気持ちよく取引が出来て非常に嬉しく、またお褒めのお言葉を所々で頂き、感謝しております。
常日頃、お客様が喜んで頂ける為にどうしたら良いのかを考え、諸費用（今回であれば、荷物の処分費用や測量費用）を出来る限り安くしたりすることを心がけております。
今回はご姉妹での相続ということもあり、不動産会社への恐怖心等もあったと思いますので、安心してご依頼して頂けるように意識しておりました。
今後、お知り合いの方から不動産の相談等ありましたら、是非とも当社へご紹介頂ければ幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
