売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
アドバイスや相談・サポートもしてくれました
問題点やよくなかった点は本当にないです。
担当者様のおかげさまで今回の取引ができて、また今の新居に入居することができました。
一般業者の業務以上に、アドバイスや相談・サポートもしてくれました。
担当者様は常に私たちのことを考えてくださり、本当であれば仕事と担当業務以外の部分であるにもかかわらず配慮していただき、私たちのために尽くしてくれました。
とても感謝です。
今後も家のことなら、ぜひ担当者様に相談したいと思っています。
とても信頼できる不動産の専門家と友だちとおもっています。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。アンケートにもご協力頂き、ありがとうございます。
A様のお買換えのお手伝いができ、そしてご満足頂けて大変嬉しく思います。A様のお取引は、私の経験上でも、記憶に残るお取引となりました。
今後、リバブルのお客様となる方にもこの経験を活かしていきたく存じます。
末筆になりますが、A様の今後のご発展を心よりお祈り申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
はっきりわかりやすく話して下さいました
マンション購入時も、この度の売却においても、私はひとりで大丈夫だろうかと、不安な気持ちでいっぱいでした。
今回は依頼から売却まで、担当者さんの対応に安心感を感じながら過ごす事ができたような気がします。
長年暮らした自分のお城から去るのはとても淋しい気持ちでいっぱいでしたが、これから始まる新しい生活により前向きに進んでいけると今、確信しています。
子供夫婦と孫の待つ異国への出発ですが、この引越しについても簡単な事ではなく、いろいろと勉強になりました。
まだ引越し作業は終わっておりませんが、準備が整いましたら担当者さんに連絡相談したいと思っています。
会話の中でのあいまいな返答は、全く安心感を得ることがないと思います。
担当者さんははっきりわかりやすく話して下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産売却についてご依頼下さり、ありがとうございました。
このご返信を掲載させて頂いていることにはご出国されていらっしゃるかと思います。
単なるお引越しではなく、コロナ禍での海外移住ということで、非常にご不安が多かったかと思います。
そのなかで安心感を感じて頂けたとのお言葉を頂戴出来、営業担当として嬉しく思います。
帰国した際はまたご挨拶に伺いますので、ご一報頂ければと思います。
今後共宜しくお願い致します。
大変感謝しております
金融機関からの紹介で御社にお世話になりました。
担当者さんの他物件照会の顧客（既往先）への機転の利いたご紹介により、あっという間に成約し、驚いたほどです。
業者からの執拗な売却勧誘に困っていましたし、郵送のみによる取引、外国人投資家への売却等、とても信頼できる話ではありませんでしたので、大変感謝しております。
賃貸中の物件でもあり、賃借人への対応、管理会社への対応も十分で、また買主の方も信頼できる方で、大変安心いたしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
以前より業者の勧誘がしつこくて困っているとのことでしたので、当社でわずかばかりでもご助力できたのであれば嬉しく思います。
また、S様は買主様とも良好な関係性を築かれ、少し席を外すとお話しが盛り上がっているご様子でしたので私も安心してお取引を進めることができました。
今後もご相談があれば、お気軽にご連絡ください。
希望を担当者がしっかり受け止めてくれました
売却がとてもスムーズに出来て良かったです。
担当者の誠実な対応がとてもすばらしく信頼できました。
売却依頼してすぐ買主が見つかり、しかも提示額通りの売却ができてよかったです。
「こんな方に住んでもらいたい」と思うこちらの希望を担当者がしっかり受け止めてくれました。
そして本当に、その思い通りの方が買主となってくれて、良かったと思います。
引き渡し時には、和やかな雰囲気の中で買主の方とやりとりができ、安心して仙台を離れることができました。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
コロナ等の影響もあり移動等も大変だったかとは思いますが、無事お取引完了したこと大変嬉しく思います。
また、何かございましたら些細なことでも構いません。いつでもご連絡頂ければと存じます。
有難うございました。
客それぞれの立場を考え、準備をすれば良いと思う
止むを得ず手放す事になったマンションで、営業にもある程度事情は伝えていた。
しかし、契約当日事務所に行き、用意されたテーブルにつくと、「契約おめでとうございます」と書かれた紙が敷いてあった。
売る側からすれば、育った家を仕方なく売る事となり、決しておめでたい話ではない。
今回の自分達にはそぐわない言葉で、むしろない方が良かった。
客それぞれの立場を考え、準備をすれば良いと思う
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社にご売却頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました内容につきましては、社内で共有させて頂き、お客様に合った契約時のご案内を準備出来る様にして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
同じ担当者さんにお願いしたいです
良かった点しかありません。
他社Ｚ社のマンションだったので、最初はＺ社さんにお願いしようと思っていましたが、リバブルさんの対応のスピーディーさと、水まわりブライトニング、３Ｄのイメージ画像などのサービスの説明を聞き、リバブルさんに決めました。
本当に良くしていただき、売り出し１ヵ月以内に決まり満足しています。
また売却するときは、リバブルさん、同じ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
Ｋ様のお役に立てたこと大変うれしく思っております。
スピード感をもってお取引を進められたのは、K様のお力添えがあってのことです。
本当にありがとうございました。
今後も何かお困りごとございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
誠実に対応していただき、安心感がありました
誠実に対応していただき、安心感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は不動産売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。数年前に御購入頂いたばかりでしたので、転勤と伺い驚きました。
K様が大変気に入っていたお部屋でしたので、同じ様なお気持ちのお客様にお譲り出来た事は私も大変嬉しく思っております。
これからもお力になれる事がございましたら、是非、お声掛けくださいませ。今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
状況を逐一連絡してくれ、信頼に値する対応だった
物件の売却を依頼したが、査定は納得の行くものであり、売却期間中は状況を逐一連絡してくれ、信頼に値する対応だった。
状況判断が優れており、時機を逃がさず、当方の予想より早く決めてくれた。
重説についても事前に充分準備して臨んでくれ、安心感があった。
売却代金の銀行への入金の際も銀行まで付き添ってくれ、頼もしかった。
尚、一次的な窓口となった川口センターのセンター長はスムーズに仙台駅前センター担当者さんに繋いでくれ、最初から最後まで遺漏なく逐次連絡を入れてくれた。
感謝する。
センターからの返答
この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｏ様は遠方にお住まいでしたが、お電話でこまめにご連絡頂き、いつも快く対応して頂き非常に助かりました。
スムーズに取引を行う事が出来たのもO様が事前にいろいろとご準備・お手配頂いたからだと強く感じております。
また何かございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
家族の事情まで考慮し、親身になって頂きました
大変スムーズな取引きができましたことを、一番に感謝しております。
総じて、レスポンスの早さ、フットワークの良さや、細やかでタイミングの良い連絡を要所で頂くことで、不安を取り除いて下さいました。
販売計画や打合せについても、家族の事情まで考慮し、親身になって頂きました。
売主の私たちのことだけでなく、買主様の立場への配慮も行き届いていた所が、仲介会社の担当者としてバランスが良く、信頼できた点です。
他社との比較は分かりませんが、気持ちの良い取引きに協力して頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
この度、販売活動からお引渡しまで円滑にすすめる事が出来たのはO様のご協力があったからこそでございます。
いつもO様にはお仕事がお忙しい中ご対応いただき大変感謝しております。
また、これからもO様のお力になれることがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
本当に早期に成約し、感謝いたします
店長、担当者さんから仙台不動産情報を的確に聞き、本当に早期に成約し、感謝いたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ａ様にはいつも気さくにご対応して頂けた事により、契約手続きの際も和やかな雰囲気で迎える事ができ感謝しております。
これからも不動産等で相談がございましたら、センター長共々Ａ様のお力になれるよう誠心誠意ご対応させて頂ければと存じますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒をよろしくお願い致します。
