売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
顧客の立場に立っての対応が印象的だった
顧客の立場に立っての対応が印象的だった。
顧客にとってはほとんど初めての経験で不安になるものだか、丁寧に説明・対応してくれた結果、不安感が日増しに解消され安心感が増す事が自分の中で嬉しかった。
センターからの返答
I様、この度は弊社を通してご売却をして頂き誠にありがとうございます。
I様の不動産の取引をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
契約からお引渡まで1年超とお時間があった中でご不安感を解消でき良かったです。
お引渡、お引っ越しまでお時間があり、当初はご売却にご不安を抱いている様子を私も感じておりました。
弊社のご提案に賛同をして頂いたおかげだと思っております。
横浜からは少し離れてしまいましたが、また不動産のことでお困りでしたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合的には良かったと思います
総合的には良かったと思います。
何分当方が老齢のせいか、今いち理解の反応が出来なかった事があり、改めて当方から質問すると、答えが即返って来て安心感がありました。
只、老齢の為か！？細かい説明が多少不足している部分が見受けられました。
他社との比較等はよく判りませんが、他社より東急さんの方が総合的に良かったと思う。
色々お世話になり、ありがとう御座いました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
I様のご協力により、無事に取引を完了することができました。
改めて心より御礼申し上げます。
今後も何か不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
スムーズに売却する事が出来ました
蒲田店の担当者Ａ様より上大岡店の担当者Ｂ様へと連携していただき、スムーズに売却する事が出来ましたので感謝申し上げます。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠に有難うございます。
また、いつもこちらのご提案やご報告に柔軟にご対応頂き、誠に有難うございました。
Ｋ様のこのような細やかなご協力があった為、今回のご契約が成立したものと思っております。
お忙しい日々をお過ごしの事と思いますので、お体にはくれぐれもご自愛下さい。
また、不動産の事でお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。
熱意は感じました
熱意は感じましたが、売却手続きに関して不慣れな点がいくつかありました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、ありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
_私の経験不足により至らぬところが多く、ご迷惑をおかけいたしまして、_大変申し訳ございませんでした。__
今後はご指摘頂きました点をしっかりと反省し、業務に励んでまいります。
この度は誠にありがとうございました。
お取り引きを通じて生活の質が向上した
常に私たちの気持ちに寄り添った対応をしてくださいました。
質問に対してのリアクションも早く、分かりやすい言葉を選んでくださっていたので、理解することができたと思います。
単純な不動産売買に留まらず、売買後の生活イメージなどもアドバイスをくださり、スムーズに対応を進めることができました。
このお取り引きを通じて生活の質が向上したと実感しており、とても感謝をしています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
心温まるお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
Ｕ様はお買換えで売・買とお手伝いさせて頂きまして、親密にコミュニケーションを取る中で良いお買換えが成立できて良かったです。
お住み替え先でもご満足してお住い頂いているようで私も安心しました。
お住み替え先が遠方になりましたので、なかなかお会いする機会が減ってしまい寂しい気持ちはありますが、今後とも何かありましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度はありがとうございました。
売却できるよう真摯に動いてくれました
前任の業者は積極的な売却活動も連絡も無く、やむなく媒介契約解除。
売買は予想以上に難しいと、藁にもすがる思いで貴社に専任媒介を依頼しました。
期限・予算ともに制約のあるなか、私達の事情に真剣に耳を傾けてくれ、売却できるよう真摯に動いてくれました。
引越し業者も紹介してくれた。
お陰で無事、転居できました。
こまめな連絡と確認等、誠実な対応に感謝しております。
まことに、ありがとうございました。
これからもご活躍されること、期待しております。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、各お手続きにご対応頂いたことで、最終引渡しまで無事進められました。
お買い換えということで、かなり大変な作業だったと思います。
まだまだ暑い日が続きますが、お体にお気を付け下さいませ。
また、不動産におけるご相談がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
魅力的なサービスが多い
一括査定サイトからの査定依頼でしたが、複数社に依頼した中から東急リバブルさんはいち早く連絡をくれ、対応の早さに感心しました。
今回は結果的に運良くスピード売却につながり、様々な販売サービスを利用することなく終わりましたが、魅力的なサービスが多いことも選んだ一因でした。
媒介契約を締結してからの担当者さんの対応も、不明点などへの回答、対応スピードの早さ、話しやすい雰囲気など、とても満足しており、最後まで不安なく売却を進めることができました。
また、担当者さんとの連絡をＬＩＮＥでやりとりできたのが、気軽に連絡が取れ時間がある時に返信等できたので、個人的にはとても良かったです。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に思います。
ご売却させて頂いた物件は駅からの近く、日当たり・眺望もよく、必ず良い条件で売却できると思っておりました。
Y様からのご協力もあり、スピード成約となりました。
また期待して頂いておりました、サービスが使えず申し訳ございませんでした。
今後不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今のお住まいの近くに行った際は、ごあいさつでお伺いいたします。
具体的な提案を持ってこられたことが良かった
売却を検討していた当初に、他社に比べて魅力的ではないものの、現実的かつ具体的な提案を持ってこられたことが良かった。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回の売却のスケジュール感や条件を整理し、Y様にとって、これが1番良いご提案ではないかと考え、ご提案いたしました。
今後不動産についてまたお悩み事がございましたらお気軽にご相談ください。
解るまで説明して頂きました
スピーディで忍耐強く、解るまで説明して頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
不動産のご売却は、はじめてのことでしたので、ご不安なことも多かったかと思います。
ご子息が一緒になってお話を聞いてくださったので、N様も心強かったのではないでしょうか。
これからも不動産に係るご相談がございましたら、是非、東急リバブルをご指名ください。
全力でサポートさせて頂きます。
