売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
来訪してまで対応して下さり大変好感が持てました
遠方でのやり取りでしたが、来訪してまで対応して下さり大変好感が持てました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
関東のお住み替え先でもお元気でお過ごしになられることをお祈りしております。
この度は、誠にありがとうございました。
的確な情報提供をしていただいた
的確な情報提供をしていただき、安心して取引できました。
センターからの返答
D様、この度は御所有不動産のご売却に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにもご対応を頂きまして誠にありがとうございます。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
不動産屋さんが良い人で良かったです
連絡事項も丁寧に教えて頂き、説明も分かりやすくて良かったです。
不動産屋さんが良い人で良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
信頼してお任せ頂けたことに感謝申し上げます。
売却の手続きの中で、税金・解体工事等もポイントになってくる中、無事にお引き渡しまで進めることが出来て本当に良かったです。
今後も何か不動産のことでお困りのことがあればお気軽にご相談くださいませ。
また、お知り合いの中で不動産売買をご検討の方がいらっしゃれば、ご紹介頂きますよう宜しくお願い致します。
買い主を早く見つけてくれた
買い主を早く見つけてくれたので良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
本件売却までの間で、多大なご協力を頂き感謝しております。
無事にお手続きが出来て本当に良かったです。
今後も何か不動産のことでお困りのことがあればお気軽にご相談くださいませ。
また、お知り合いの中で不動産売買をご検討中の方がいらっしゃれば、ご紹介頂きますよう宜しくお願い致します。
丁寧にご対応いただき安心してお任せできました
常に迅速且つ丁寧にご対応いただき、安心してお任せできました。
また何か機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
ご契約からご決済までスムーズに取引を終えることができました。
何度もお打合せにてお時間を頂いたり、書類のやり取りで迅速にご対応頂いたりしました。
この場をお借りして御礼申し上げます。
また不動産のご購入でお手伝いできればと思っております。
引続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
対応姿勢などがあからさまに適当になった
銀行ローンや住宅ローン控除などの知識が不足しているのか、「銀行さんが詳しいです、わかりません」など、物件を扱ってる者とは思えない対応だった。
素人が調べても分かることは説明すべき。
売買契約後の対応姿勢などがあからさまに適当になったため、契約して安心していたのだと思われる。
そのような姿勢が見えたのは非常に残念でした。
他社に関しては、他の物件比較など出してきた割に比較対象を出してこなかったので、その点に関しては満足度低め。
センターからの返答
O様、この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、制度のご説明や銀行様へのお取り継ぎ後のサポート等、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘事項をお教えいただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきました内容は真摯に受け止め、猛省させていただきます。
また、今後、お客様へのご対応の在り方、サポートの仕方を改めさせていただきます。
もしも、今後、ご相談ごとがございましたら、反省を活かして真摯にご対応させていただきたいと思いますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、微力ながら購入のお手伝いでき、大変光栄でございます。
スムーズにお取引が出来ましたのも、K様のご協力があったからこそでございます。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
応対も丁寧で不安なく取引ができました
各種連絡をスムーズにいただき、応対も丁寧で不安なく取引ができました。
センターからの返答
この度は塚口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、Ｉ様がスピーディーに対応していただきましたおかげで無事に終えることができました。
引き続き、不動産に関して何かありましたら、些細なことでもご遠慮なくご相談いただければ幸いです。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
デメリットを含めて教えてほしかった
良いことばかりでなく、リスクをしっかりと教えてほしい。
質問したことに対してはしっかりと調べて、デメリットを含めて教えてほしかった。
それ以外の点はよかったと思います。
センターからの返答
いつも大変お世話になります。
この度は、東急リバブルにてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
デメリットについてのお話は、私自身もうまくお話が出来ずで大変申し訳ございませんでした。
正直、私自身非常に思い入れのある、メリットの多い物件だと認識しておりましたので、買主様の初めての不動産購入の立場に立ったご提案が出来ていなかったと、反省しております。
申し訳ございませんでした。
またもし宜しければ、H様ご自身の不動産売買のご相談及び、H様からご紹介のお客様の不動産売買のご相談をお待ち申し上げております。
どうぞ宜しくお願い致します。
満足のいく条件で売却していただき、良かったです
売却をお願いしてからの行動が早く、満足のいく条件で売却していただき、良かったです。
また、こちらからの質問にもわかりやすく答えていただき、助かりました。
仕事をしているので電話に出られない時の方が多く、ＬＩＮＥでやり取りできたところも助かりました。
センターからの返答
いつも大変お世話になります。
この度は、東急リバブルにてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。
良き買主様をご紹介出来て、本当に良かったです。
ＬＩＮＥの連絡も引き続きご利用頂き、お付き合い頂けますと幸いです。
またＫ様ご自身の不動産売買のご相談及び、Ｋ様からご紹介のお客様の不動産売買のご相談をお待ち申し上げております。
どうぞ宜しくお願い致します。
