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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
O様
O様 2022年4月4日

先回りで迅速に調査・対応してもらい助かりました

リフォーム・防カビ、引っ越し時の搬入経路などといったこちらの懸念に、先回りで迅速に調査・対応してもらい、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社から不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
ご見学時やお話を進められていく中で、確認が必要な事項については防カビの件など、私だけでは分からない内容も多かったので専門業者様に都度確認をさせていただきました。
今後もお困りごとなどございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

4
Y様
Y様 2020年12月4日

説明は丁寧でわかりやすかったと思います

説明は丁寧でわかりやすかったと思います。
物件の売却価格も当初考えていたよりずい分高く、全体的に良かったので、機会があればまた利用したいと思います。
ただし、仮契約と本契約の2度も支店に行かなければならないのはとても面倒でした。
改善を期待します。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお取引、誠にありがとうございました。
想定より高くご売却ができたという点にご満足頂き、私としてもお手伝いができよかったです。
ご契約とご決済ではご足労頂きました。
不動産の取引ですのでどうしてもご足労頂く事が出て参りますが、お取引の内容によってはキャッシュレス決済を行う事も可能になっております。
今後またお手伝いできる際にはご提案をさせて頂きますので、何かございましたらご相談下さいませ。

お客様評価

4
H様
H様 2020年9月23日

最後まで気持ち良く取引きが出来ました

コロナ自粛期間で県をまたぐ移動が難しい中、遠方で売買決済をする異例対応をして下さり、大変助かりました。
担当の方はとても対応が丁寧で、最後まで気持ち良く取引きが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

コロナ禍の中、県外移動が難しくご契約業務では多大なご苦労があったことと思います。
オンラインでのやり取り、わたくし自身も初めての経験が多く、ご迷惑をおかけしたこともあったかと思います。
様々なご対応、ご協力をいただいたことで大きな問題もなくお取引が成就したことを嬉しく思います。
何かお手伝いができることがあれば遠方からにはなりますが、またお力になりたいと思います。
些細なことでもお気軽にご相談ください。
このたびは誠にありがとうございました。

お客様評価

4
K様
K様 2018年5月14日

貴社の情報力(顧客把握)に感服しました

想定していたよりもずっと早いタイミングで話を決めていただき、感謝しております。
貴社の情報力(顧客把握)に感服しました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社、自由が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の早いご対応とご決断により、お取引をスムーズに進めることができたことに大変感謝しております。
K様のお引越し後も、屋根の修繕やお部屋の清掃などをしていただき、買主様へ気持ちよくお引渡しをすることができました。
いろいろとご対応をいただきましてありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
今後もご相談等ございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。

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