売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
専属・専門契約にしたことがよかった
専属・専門契約にしたことがよかったと思います。
したがって他社との比較はできませんが十分満足です。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
専属にてご売却のご依頼をいただきますことは、お客様満足のため、全力でサポートさせていただく責任があることを念頭に、日々の活動に励んでおりますが、ご満足いただいたとのコメントをいただき、H様の担当としてほっとしております。
H様のご所有物件は、セールスポイントも多く、いかにその魅力をお客様にお伝えすることができるかが、成否のポイントであったろうと考えましたが、ご案内時にはH様にもご協力を賜り、買主様にも大変お気に召していただきました。
お気遣いに感謝いたしますとともに、今後も皆様のご期待に添えるべく、努力してまいりたく、今後とも宜しくお願い申し上げます。
適確・迅速に動いて売買を成立させてくれた
とにかく、担当者が適確・迅速に動いて売買を成立させてくれた。
ありがとう。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
遠方のやり取りで、何かとご不便をおかけ致しましたが、F様の迅速なご対応・ご協力もあり、無事にお取引を終えることができ、私も嬉しい限りでございます。
また、今後もし機会がございましたら全力でサポートさせて頂ければと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
いち早く紹介していただき、感謝でいっぱい
担当者さんに、とてもいい物件をいち早く紹介していただき、感謝でいっぱいです。
とても親切で、ていねいで、社会人として、すばらし方だと思います。
まだまだ若い方なのに、このような対応ができるのは、よほど勉強されていると思い、とても好感を持ちました。
ありがとうございました。
物件も、家族一同、大変気に入っており、気持ち良く、毎日すごさせていただいてます。
担当者さんとの出逢いがなければ、かなわぬことでした。
まだ、マンションの方が、売れないので、引きつづき、どうかよろしくお願いいたします。
今年中には、・・・・と思ってますが、難しいでしょうか・・・。
センターからの返答
身に余る光栄なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
S様とのお付き合いは、お電話でマンション購入相談をお受けしたのがきっかけでした。
いつも元気で明るい奥様と何回もお電話をして、S様の学区のご希望や、ご家族構成、ライフスタイルなどをお伺いしました。
センターの営業や管理職に相談したところ、ご希望の学区内でぴったりな戸建が出てくるという情報があり、逸早くご連絡できたことが、S様のご満足に繋がりましたこと、本当に嬉しく存じます。
ご所有不動産のご売却にお時間がかかっておりますが、良いお客様にご購入いただけますよう、引続き販売活動を行ってまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご丁寧なご対応感謝申しあげます
ネットの複数同時見積りを依頼したところ御社からの資料が最も充実していたため選ばせていただきました。
初回の契約期間の3ヶ月があと１週間程で切れるという段階では、契約更新するかどうか決めかねていましたが、御担当者様からの金額変更のアドバイスを受け、急展開で成約となりました。
ありがとうございます。
また今回のものとは別の物件について気楽に問い合わせをした所、そちらに対しても様々なデータ資料をとりそろえ査定して下さいました。
ご丁寧なご対応感謝申しあげます。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じて不動産のご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
Ｎ様は遠方にお住まいでいらっしゃったため、中々お会い出来る時間もなくご不便をお掛けしたかと思いますが、事前に書類を揃えて頂いたりと多くのご協力を頂きまして、無事に取引が完了し安心致しました。
また、別物件の件でも良縁が出来れば幸甚でございます。今後ともよろしくお願い致します。
封筒のやりとりの中で宛名に様がついてなかった
良かった点
内見時メジャーを持参していた。
寸法が解り具体的な話、考える事が出来た。
悪かった点
封筒のやりとりの中で宛名に○○○様の様がついてなく、ちょっとした事だと思うがさすがに気分は悪い。
同時期に業者さんを挟み仙台店の担当者様から物件を購入したが、業者さんを挟んでいるせいか態度が悪く（読み合わせ、説明の時、ほぼ見ていなく、どこですか？何ページですか？ など言っていた。何しに来たの？と思うほどがっかりした。）腹黒さを感じた。
売り主、買い主の金銭のやりとりで顔を合わせたがやはり非常に残念だった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、ありがとうございます。
取引途上にて至らない点も有り、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘を含め、気を引き締めて今後の営業活動に励んでまいりたく存じます。
また、弊社他センターにおけるお取引に関しましても、ご指摘について周知及び改善を図りますよう手配させていただき、更にお客様にご満足を頂けるよう精進して参ります。
今後、お困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
感謝の気持ちで一杯です
担当者様には取引の最初から最後まで大変親切なご対応を頂きました。
またこちらから税に関する質問をした際も事実を良く確認した上で後日大変丁寧なご回答を頂きました。深く感謝しています。
また不動産取り引きを行うことがあればぜひ同じ担当者様にお願いしたいと考えております。
現実的には担当地区から相当離れた所に引越したため、無理だとは思いますがそういう感謝の気持ちで一杯です。
センターからの返答
この度は弊社へのご依頼を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。初めてお会いしてからお引渡しまでの約半年の間、様々ご心配事、ご不安なこと等あったかと思いますが、無事にお取引が完了できたこと、非常に嬉しく思っております。
また、上記のようなコメントを頂き、私も感謝の気持ちでいっぱいです。
機会がございましたら弊社をご利用頂ければと思います。是非仙台にお越しの際は、お声がけください。ありがとうございました。
当方も相手も満足したのではないかと思います
結論からは本物件売却の相手をすみやかにみつけていただき１週間もたたない中で終了できたことについては当方も相手も満足したのではないかと思います。
このような資産の売却は経験がないなかで、運もあったとは思いますが指定価格で売却できたことに感謝申し上げます。
相手が１人でもみつければ良いのが不動産の取引なのでしょうが、相手の奥様が非常に満足そうだったので、大切に取扱ってくれるものと信じています。
当面は不動産の取引をすることはないので縁遠くなりますが今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、ありがとうございます。
ご満足いただけたとの事、誠にありがとうございます。
立地もよく、吟味された注文住宅であった為、買主様も
ご満足されておりました。
引き続き、社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
お困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けください。
