売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

説明が丁寧で対応が良かったです

説明が丁寧で対応が良かったです。
真面目なお仕事をされています。
知人の紹介もあり、安心してお任せさせていただきました。
取り立ててトラブルもなく売却が出来ました。
ありがとうございました。

迅速かつ理想の価額で売却成立に至ったことに感謝

他社と比較し、貴社の担当者様は非常に誠実に対応して下さりました。
売却までの説明も丁寧であり、二人三脚という姿勢を心強く感じておりました。
特に貴社に対して好感を持ったのは売却価格の設定です。
他社は相場とかけ離れて高額表示をしてくることもありましたが、貴社の地に足をつけた価格設定と、安易に買い主からの値引き交渉には応じない姿勢が、貴社に依頼を決めた一番の理由です。
結果的に、迅速かつ理想の価額で売却成立に至ったことに感謝しております。

丁寧でわかりやすい対応で非常に好感がもてました

丁寧でわかりやすい対応で非常に好感がもてました。
良いお取引が出来たと思っております。
ありがとうございました。

当方からの連絡にも迅速に対応頂けた

取引事例は他社の方が多く、分かりやすい資料を提供されたが、売買実績からみて、空家となっている期間が短期間に見込まれ、不安に感じていた瑕疵担保について、保証が最も充実していたことが大変良かった。
家の取引以外の詮索や不確定な情報などの提供もなく満足した。
仕事中などの連絡もショートメールを活用いただき、当方からの連絡にも迅速に対応頂けた。
当方の住所変更登記を早めに促していただけたため、自分で変更登記をすることが出来て、予定外の出費を抑えることが出来た。

対応不足で購入もしなかったと思います

安い買物ではないので、購入前に親身に相談に乗っていただきたかった。
他社はローンシュミレーションや、修繕費、管理費も含め、これからかかる費用など、初めての住宅購入について親切な対応でした。
御社は、不動産購入申込書が先で、説明は後回しで、納得がいく買物ではなかったです。
購入する側の気持ちを考えてくれず、売主優先で直接、担当に不満をぶつけるときもありました。
学校区というしばりがなかったら、対応不足で購入もしなかったと思います。
購入申込書提出後は、対応が変わり、不快に感じる事は少なくなりました。
営業として強気な対応も必要だと思いますが、大企業の評価を下げるような対応は再教育が必要なのではないのでしょうか？
購入後は大変満足しています。
ありがとうございました。
貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。

良くがんばってやってくれたと思います

①マンションの内覧をし、私は、私としては購入したいと申し出し、私の妻に見せて、妻が了解したら最終決定にしたいと申し出たところ、２番手、３番手がこの後に控えているので最終決定した順番で決めたいと言われましたが、私が説得して、少し延ばしてもらう事が出来ました。
この辺の相手の熱意をくんでもらえる営業マンになってほしいと感じました。
②時期的に、１０月後半は、リフォーム期間が制約され、引渡し日を早めてほしかった。
③総合的に、担当者さんは、良くがんばってやってくれたと思います。
④会社内で、喫茶店ありますよと言われ、行ってみると、注文の仕方がわからず店を出ました。
チケットがあればなおよかったです。

有難うございました

素早い対応で明確な答えで返して頂き、思っていた以上に早く物件処理ができ、たいへん喜んでおります。
有難うございました。

御社との取引が出来て良かった

別物件内覧時、こちらの希望を聞いた上で広告前の当物件を紹介して頂きました。
契約後も当方の質問に対し、タイムリーに的確にお答え頂きました。
内覧物件数が少ないので、他社との比較は難しいですが、御社との取引が出来て良かったと思います。
今後とも、宜しくお願いします。

待たせない、急かさない、心配させない

担当者さんについて。
自分には持病があり、両親の世話をしている日々、不動産の購入や売却をする体力はないものと思っていましたが、担当者さんの表情と話し方に安定感を覚え、是非、力になってもらおうと決心しました。
負担のかからぬよう、多大な配慮と迅速な対応をして頂き、気が付けば2ヶ月とかからぬうちに、こぎ着けることが出来ました。
かみ砕いた説明、質問には即答、その場で解決、そして何と言っても、傾聴力がズバ抜けており、自己開示させてしまう雰囲気を持っていることに驚きました。
待たせない、急かさない、心配させないと三拍子揃った担当者さんを見て、さて、何十年も働いて来た自分は、そういう印象を他者に与えた瞬間があっただろうかと自問してしまいました。
売却マンションの理事が、担当者さんとの面談後、開口一番、「何年もこの仕事をして来たけれど、あんなに凄い営業マンに今までに会ったことがない、感心したよ」でした。
その言葉に尽きると思います。
他の取引と並行しながら、仕事に臨むには、何時何処で気持ちを切り替えているのか、不思議でした。
「担当者さんで良かったね」と言っていた母が他界しましたが、いつも会う度、優しく接してくれたことにも感謝しています。
信頼に足る担当者さんにお願い出来、幸運でした。
大変お世話になり、ありがとうございます。
最大限のねぎらいの言葉を掛けて頂けると嬉しいです。

本当に感謝しております

担当者の方の対応にはとても好感を持てました。専属契約を3ヵ月に延ばし、再度延長をすすめてこられましたが、3度目の専属契約ですぐに売って頂ける事が出来ました。本当に感謝しております。ありがとうございました。店舗での接客は受けておりません。常に担当者に来て頂いて対応していただきました。