売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
悪いところもご教示いただいた
今後、その地域が発展しそうかどうか等の情報について、いいところだけでなく、悪いところもご教示いただいた。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
地域の特性や周辺環境等、住んでみないとわからない事が多い中、少しでもイメージいただけたようで本当に良かったです。
N様の新しい生活が素晴らしくなるよう、陰ながらお祈りしております。
今のお住まいや不動産全般の事でご相談事がございましたらお気軽にお申し付け頂けると幸いでございます。
この度は誠に有難うございました。
とても満足のできる結果に、感謝致しております
今回初めて不動産売却をしましたが、コロナ禍という大変な時期にもかかわらず、担当者の方がとても親切で、安心してお任せする事が出来ました。
親族を代表しての手続きで大変でしたが、とても満足のできる結果に、感謝致しております。
東急リバブルに決めて、本当に良かったと思っています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
長期のご売却になってしまいましたがY様に満足して頂き非常に嬉しく思っております。
コロナ禍で、できる限り非対面で行う事も多く、不安な面も合ったかと思いますがいつも迅速なご対応でご協力頂けた事で非常にスムーズに進むことが出来ました。
今後も不動産でお手伝いできることやご不明な点等がございましたらお気軽にお申し出ください。
必ずお力になれるよう尽力致します。今後ともよろしくお願いします。
細かい事迄ご丁寧に対応して頂きました。
最初から最後の銀行での引渡しまで、本当に担当者さんのお陰でスムーズにできまして、色々お世話になりました。
いつも笑顔で、細かい事迄ご丁寧に対応して頂きました。
とても安心して、信頼できるスタッフだと思います。
しかも、私が外国人であり、日本語もゆっくりお話してくれて、本当に優しいです。
またいつもメールの返信も早いですし、本当にありがとうございます。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
人生で幾度もない不動産のお取引に関われて大変嬉しく思っております。
いつも迅速にご対応頂いたり、何度も足を運んでいただりと私も非常に感謝しております。
今後お近くでお顔を合わせる事も多々あると思いますがその際は是非今の新居のお住まいの感想を是非教えてください。
今後も何か不動産でお困りの事やご協力できることがございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
私も家内も十分に満足しています
担当者さんは若いですが、非常にきめ細かな行き届いた対応をしていただきまして、私も家内も十分に満足しています。
機会があれば次回もまた、東急リバブルにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様には書類やご内覧の準備等で色々とご協力いただき誠にありがとうございました。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。
何卒よろしくお願いします。
安心して購入出来ました
いつでも気軽に質問が出来て、連絡も小まめにしていただき、安心して購入出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度はお取引頂きまして有難うございます。
又、手続きも迅速に行なって頂きまして有難うございます。
取引に際して連絡が多くなってしまい、ご迷惑でなかったかと心配しておりましたので、N様の温かいお言葉を嬉しく思います。
今後、新生活を楽しんで頂ければ幸いです。
こちらの希望に沿った契約をまとめて頂きました
安易な安値販売に走らず粘り強い販売活動により、こちらの希望に沿った契約をまとめて頂きました。
他社について
他社Z社は、施工会社、管理会社がグループ会社であった事から、「当然、頼んでくる」といった対応であった。
不動産査定の見積が出ず、こちら要求してやっと出てきた。
査定金額も幅を持たせており、信頼感がまったく無い。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を私共にお任せいただき誠にありがとうございました。
また、ご満足いただき、私も大変嬉しく思います。
不動産仲介業者の仕事は、「お客様に安心頂く」・「お客様に満足頂く」ことが大切だと考えて、日々営業に励んでおります。今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
他社で契約したことがないので比較はできませんが、週1度程度の報告や具体的な説明等、分かりやすくしていただき、ありがとうございました。
また、ご縁がありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
M様、この度はお取引頂きまして誠に有難うございます。
定期連絡についてお褒め頂き嬉しく思います。
ご契約からお引き渡しまでスムーズに行えて本当に良かったです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
担当者さんはプロでした
担当者さんはプロでした。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
住宅メーカー様からのご紹介という事もあり、はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
プロとお褒め頂きありがとうございます。質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
決済までの対応を親身になってご協力頂きました
決済までの対応を親身になってご協力頂きました。
リフォームを決めるのに何度もマンションを見に行きましたが、管理会社への取次もスムーズにできるよう、取りはからってもらい大変助かりました。
他社の不動産はよく分からないですが、東急リバブルで良かったです。
センターからの返答
S様、この度はお取引頂きまして誠に有難うございます。
又、管理会社への取次の件等、お褒めのお言葉を頂き有難うございます。
環境が変わっての新生活となりますが、不動産の事、不動産以外の事でも何でもご相談頂ければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
他社を考えようと思いませんでした
担当者の方が、とても親身で丁寧に対応していただき、他社を考えようと思いませんでした。
子供にも優しく接していただきました。
センターからの返答
この度は大切な不動産購入に際して、当社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
心温まるメッセージを頂き感動しています。
実は、ご案内させて頂いている際、なかなかご希望に沿う物件と出会えず次々と進めていた中で、最後のご案内物件をご覧いただいた瞬間、お子様のとても喜んで頂いているお顔を拝見させて頂いたとき、私もとても嬉しくなり、この仕事をしていて良かったと考えておりました。
今回の不動産お取引でお客様ご家族の新たな生活がより良いものになる事を心より願っておりますが、今後もお困りごとがあれば、不動産にかかわらず、お気軽にご相談下さいますと幸いです。
