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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2019年1月5日

対応はとても丁寧で、信頼できると感じました

2社に見積等の依頼をした。
東急リバブルの前に相談した会社は、説明や査定が不十分で信頼してたのめないと判断しました。
東急リバブル、担当者さんの対応はとても丁寧で、信頼できると感じました。
また、私の体調が悪く店舗まで出て行けなかった際には遠方のこちらまで来ていただくなど、スムーズな取引きができる様尽力して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご依頼有難うございました。
ご転職で遠方にお住まいとの事で、査定価格のご報告や販売活動状況のご報告など、メールやお手紙での遣り取りが中心だった為、普段よりも多目にご連絡差し上げていたかもしれません。
契約当日ご体調を崩され、こちらまでお越しになれないとのことでしたので、折角のお話を流してしまってもいけないと思い、ご体調悪いところ大変失礼とは思いましたが、急遽ご自宅までお伺いさせて頂いた次第です。
また機会がございましたら、是非当社にお任せ下さい。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
N様
N様 2018年3月20日

地域同業者との情報を取って頂き成約出来て感謝

将来予想される事態を説明して頂き、それに基づいた適切なアドバイスがあり助かった。
売却にもっと時間かかるかもしれないと思っていたが、地域同業者との情報を取って頂き成約出来て感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度のご縁ありがとうございました。
お客様のご協力もあり、素敵なご縁となりました事、うれしく思います。
また、ご縁がありました時是非お声をかけて下さい。

T様
T様 2017年7月22日

粘り強く販売活動をして頂き感謝

難しい販売物件にも関わらず、粘り強く販売活動をして頂き、感謝いたします。
残置物処理や設備機器の修理などについても明確な説明をして頂き、安心してお任せすることができました。
売り主、買い主双方の意見をよく聞き、調整する能力に長けたご担当者様だと感じました。
この度はお世話になりました。
また何かありましたら、今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き、誠に有難うございました。
特異性の高い物件の為、前任者を含め販売活動にお時間掛かりました事を申し訳なく思っております。
不思議なもので、お話がまとまるタイミングでは複数のご購入希望者から手が上がる様な状況でしたが、冷静なご判断を頂けました事が今回のご成約の最大要因だと思います。
また機会がございましたら、是非当社にお声掛け下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2017年7月5日

説明が丁寧で分かりやすかった

説明が丁寧で分かりやすかった。
当方の要望をしっかり理解してくれた上で、話をしてくれたので安心でした。
態度からも信頼して任せることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。また、度々ご訪問させていただいた際いつもあたたかく迎えていただき、感謝申し上げます。前任の担当から引き継がせていただいた際に既に販売活動されてから約5年経過しておりました。周辺相場・顧客動向の変化について私の説明に耳を傾けM様にご理解いただけたからこそ、この度ご成約までたどり着けたのだと思います。ありがとうございました。
また、ご縁がありましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年4月18日

担当店が遠かったので色々不便な点が感じらた

親身になって相談に乗っていただき、非常に助りました。
ただ、担当店が遠かったので、色々不便な点が感じられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引について、大変丁寧なコメントを頂きまして誠に有難うございました。
また東急リバブルの再々度のご利用重ねて厚く御礼申し上げます。
賃貸募集で空室が続き、また将来的にお取引物件にはもうお住まいにならないご予定との事で売却のご提案をさせて頂きました。
また担当店が遠くご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。今後更なる店舗の拡充に努めて参ります。
この度は有難うございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年3月14日

安心して進めることができました

売れないと一時は思っていましたが、買主様も買換えで東急リバブル様に依頼していた方だったのでお互い短期間で安心して進めることができました。
担当者の方にも本当に良くしていただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役立てさせていただき、大変嬉しく思います。
ご案内の際にはいつも奥様にお立会いご協力いただき、スムーズにご案内させて頂けたこと感謝申し上げます。
今後、不動産のご購入・ご売却の際にはお気軽にご相談下さいませ。今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

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