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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2023年1月26日

接しやすく人柄も良かった

担当者さんが接しやすく人柄も良かったので、概ね満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
I様の接しやすい雰囲気もあり、お話をスムーズに運べることが出来ました。
宝塚でわからないことがありましたら是非お声がけください。
何かございましたら、是非ご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2022年11月28日

販売活動も精力的に取り組んでいただいた

ビラ配り等の地道な販売活動も精力的に取り組んでいただいたので、満足しております。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切なご自宅のご売却を弊社にお任せ頂き、本当にありがとうございました。
ご売却については、弊社のサービスのご活用と私の日々の販売活動を組み合わせ進めて参りました。
結果としてお応えでき、かつこのような形で評価頂き、本当に嬉しい気持ちでございます。
またご購入のご相談や周りの方で不動産に関するお悩み・ご相談がございましたらいつでもご連絡頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

U様
U様 2022年10月17日

感謝しています

誠実に対応して頂きまして、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は神戸住吉センターにお任せいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき、大変うれしく思います。
ご売却を決断されてからは、安心してお取引をすすめることができるよう誠心誠意努めさせて頂きました。
今後ともご相談事がございましたらお気軽に住吉までお立ち寄りください。

M様
M様 2022年9月2日

販売に対して大変熱心でした

全般的に親身に対応して頂きました。
欲を言うなら、販売に対して大変熱心でしたが、もう少し本音の話の部分が有ればより安心できたかなぁと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルを通じてマンションのご購入をいただき、誠にありがとうございました。
物件案内からご契約、お引渡しまで、M様のご協力もありスムーズに行うことができ感謝しております。
本音の部分につきましては、M様に心から寄り添う事が出来てなかったと反省いたします。
今後ともお力になれるよう精一杯がんばりますので、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年8月5日

準備や調査等精一杯の営業活動をしていただいた

売却申し込みから引き渡しまでにおいて、 準備や調査等精一杯の営業活動をしていただいたと思います。
満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
以前のお住まいから、お住み替えをお手伝いさせていただけたこと、大変有難く存じます。
販売からご内覧のお立合い、お引越しまでスムーズに進めることが出来ましたのは、T様のご協力とご理解のおかげでございます。
なにより今のお住まいが生活スタイルにマッチしていることをお聞かせいただけたことは、私も非常に嬉しく思います。
引き続き、なにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2022年4月18日

丁寧に対応していただき感謝しています

担当者は、まだ業務経験も浅いのにも関わらず、丁寧に対応していただき感謝しています。
今後ますますのご活躍を期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
並びにお褒めの言葉を頂きまして御礼申し上げます。
今後の励みとし、より一層丁寧な接客を心掛け、日々努力して参ります。
今後、不動産のことでお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

N様
N様 2022年4月18日

メールで対応するなどの適応性があれば良い

勤務時間帯に電話が鳴ることが多かったため、勤務時間ではメールで対応するなどの適応性があれば良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
勤務中のお電話でのご連絡、大変失礼致しました。
お忙しい中、いつもご丁寧にご対応頂き改めて御礼申し上げます。
頂きました貴重なご意見を大切に改善して参ります。
至らない部分もあったかと思いますがN様のお住まい探しのお手伝いをさせて頂き、大変光栄でございます。
今後も不動産のことでお悩みやご相談がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

S様
S様 2022年4月11日

また何かあれば担当者さんにご相談します!

担当者さんに初めに連絡が繋がり、よかったです。
迅速にご対応頂き、想像以上にスムーズにお話が進みました。
以前からお電話では他社より対応も良く、お願いするときは貴社にと思ってました。
また何かあれば担当者さんにご相談します!
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
並びに、弊社・私へのお褒めの言葉を頂き非常に光栄でございます。
遠方にお住まいされている中、迅速にご対応頂き、改めて御礼申し上げます。
今後とも不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2022年4月4日

こちらの意向に沿った対応をして頂きました

現地見学の日時等も、こちらの意向に沿った対応をして頂きました。
好感の持てる対応で、気持ちよく安心して購入までの手続きを済ませる事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき大変うれしく思います。
ご遠方にお住まいということで電話、メール、郵送でのやり取りになりましたが、スムーズにお取引ができたのはK様のご協力・お嬢様のご協力があったからです。
大変感謝しております。
今後、不動産のことでお困りごとがございましたらなんなりとお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年3月25日

最善の方法を考えていただきました

担当者さんにとても感謝しています。
いつも親身に寄り添って、最善の方法を考えていただきました。
取引を通じて、全てに満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は神戸住吉センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
遠方からの購入につきご不安もあったかと察しますが、T様のご協力のおかげでスムーズにご契約からお引き渡しまで進めることができました。
これからも何かご相談事ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
本当にありがとうございました。

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