売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
しっかりと対応してもらえた
良かった点
初回の内覧時に、しっかりと資料を作っていた。
オンラインやメールでのやり取りが多い中、要望などしっかりと対応してもらえた。
悪かった点
あえてあげるとすると、購入後に所長？さんからいただいたお礼の電話が形式ばったものすぎて、あれなら無い方がいいと思います。
センターからの返答
この度は、当社の仲介にてマンションをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中で、札幌のマンションを購入するということで、不安も多かったことと思います。
当社では、zoomでのオンライン重説や、キャッシュレス決済、メール・TELでの連絡のやり取り等、遠方の方でも安心して不動産売買ができる制度を整えておりますので、今回まさにお役に立てる場面が来て私としても非常に嬉しく思います。
至らなかったところは、頂いたご意見をしっかりと受け止めさせて頂いて、今後さらにお客様に喜んでもらえる会社になっていくため、誠心誠意つとめて参ります。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
スムーズに対応して頂き、最終的に満足しています
売買はかなり早いペースで展開。
市場に掲載して数日で問合せあり、営業マンの活動で商談迄スムーズに推進。
その後の契約手続きやその他手続きもスムーズに対応して頂き、最終的に満足しています。
センターからの返答
この度は、当社の仲介にてマンションをご売却頂きましてありがとうございました。
スムーズに買主様が見つかり、私としても非常に嬉しく思います。
また、当社で紹介した不用品処分業者・引越業者がご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後またお力になれることがございましたら、ぜひお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
担当者Ａさんにだったら、またお願いしたい
担当者Ａさんは良かったが、もう一人の方はあんまり信用できない感じでした。
担当者Ａさんにだったら、またお願いしたいです。
センターからの返答
M様、この度は琴似センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
大切な不動産のご売却のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽に担当までご連絡いただければと存じます。
頂いたお言葉を励みに日々業務に取り組んでまいります。
何卒、引き続きよろしくお願い申し上げます。
忙しい時間を割いて関わって頂き感謝しております
理解力がない私達に親切に何度も説明して頂き、ありがとうございました。
引越し後もトラブル対応等、忙しい時間を割いて関わって頂き感謝しております。
何かあった時には、担当者さんでお願いしたいと思います。
いろいろと御迷惑もおかけしたのに・・・。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、札幌北センターにてお取引頂き誠にありがとうございます。
お引渡し後もご負担をお掛けしてしまった部分もあるかと思いますがご対応頂きありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
真摯に対応していただきました
とても真摯に対応していただきました。
センターからの返答
Y様、いつも大変お世話になっております。
この度は弊社を通して土地をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
突然のご訪問から多々お時間を割いて頂き、最後まで迅速にご対応頂きまして大変感謝しております。
なにか今後も不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
何卒、引き続きよろしくお願いいたします。
真摯に対応していただき、大変感謝しております
当方の諸事情や要望にも真摯に対応していただき、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただけ、大変嬉しく思います。
ご自宅の売却もございますので、スムーズに進められるよう尽力して参ります。
今後も不動産に関しての相談事等がございましたら、些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡くださいませ。
買う為の色々な選択肢を出していただき決めました
内覧１件目で気に入りました。
でも、「持ち家を売るのが先」と諦め掛けましたが、買う為の色々な選択肢を出していただき決めました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご用命頂きまして、誠にありがとうございます。
H様のご売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
お住み替えということで、多々お悩みになり、ご不安も多くあったかと思います。
最終的に喜んで頂けて私も嬉しく思います。
今後も不動産のことについて気になる点がありましたらお気軽にご相談ください。
人は良いが知識不足
人は良いが知識不足。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立つことができ、大変嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかと存じますが、S様のご協力もあり無事にお取引が完了しました。
ご期待にお応えできるよう知識を学び、より一層、お役に立つことが出来るよう努めて参ります。
不動産屋にしては、とても誠実でした
不動産屋にしては、とても誠実でした。
仲介なので売主のためにも動いているのは仕方ないのですが、ガスレンジの交換の必要が居住後に発覚しており、売主さんから聞き出しておくのは無理でも、物件を一緒に見に行った際チェックできると、よりよかったと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。
以後必ず気を付けるようにして今後とも精進して参ります。
無事にご決済まで完了して、私も安心しております。
今後も何か不動産に関してお悩み事がございましたら、お気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
手をつくして下さり親切にして頂きました
色々と皆々様にお世話になり、本当に有難うございました。
私としては北海道に家を持ちましたが、子供や孫が旅行とか遊びに行くため買入したのであって、住む事は考えておらずでした。
私は他県へ来まして数十年となり、なかなか札幌に行く事も少なくなりました。
孫も成人となり大学を出て社会人となり、幾度か友達とも行きましたが、しかし北海道にも友達が多く、だんだんと手紙のやり取りとなり会う事も少なくなりました。
札幌のマンションも遊んでいる事がある中、コロナがはやり行く事が出来ない状況の中、札幌から売って下さいの声も多く、やっと売る決心を致し他県の不動産に相談致し、この度の事となりました。
御社の担当者さんにお話が行き、売買致し本当に皆々様にお世話に成り、決まった今はやっとほっとしています。
お互に色々の事や思いや不服な点がございました事と存じ上げますが、手をつくして下さり親切にして頂きました事、心からお礼申し上げます。
又何か事がございましてこちらを通りました時には、お声をかけて頂ければ幸と存じ上げます。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
遠方からのお手続きの為、何度もお会いする事も出来ず不安な事も沢山あったかと思いますが、Ｍ様とスムーズに連絡を取り合うことができお手続きを進めることが出来ました。
お忙しい中、誠にありがとうございました。
お手続きは終わりましたが、お困りの事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
