売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ＦＡＣＴベースで進めていただけた
ＦＡＣＴベースで進めていただけたので、スムーズでした。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産をお取引きいただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様とお取引きを進める上で、迅速に正確なご回答ができるよう心掛けておりましたので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。
積極的な提案や細やかな心配りをしてくださった
担当者さんが終始積極的な提案や細やかな心配りをしてくださったおかげで、心配することなく東急リバブルさんにお任せすることができました。
同時期にお話を伺った他３社の方と比べても、担当者さんから連絡をいただく頻度や提案内容など、どれをとっても「ここならちゃんと売ってもらえる」と思えた対応でした。
また、途中ちょっとしたトラブル未満（？）のような事があったときの対応も、安心できるものでした。
今後なにかあったときにも、是非また東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました！
センターからの返答
Ｓ様、この度は仙台センターにマンション売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご所有のマンションは、眺望と陽当たりが良いところがセールスポイントでした。
買主様にもＳ様邸をＳ様と同じようにお気に召して頂け、大変嬉しく思います。
また、途中予期せぬトラブルがあった際も、柔軟にご対応頂きありがとうございました。
これからも不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
S様とは末永くお付き合いできればと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
満足のいく取引をさせていただきました
担当者さんにお世話になったのは２回目です。
今回他社にも査定をしてもらいましたが、説明などがいいことばかり言っている感じであまり信用できない感があり、前にもお世話になったリバブルさんに依頼しました。
前回と同じ担当の方で、安心感と信頼感ですべてお任せした結果、本当に満足のいく取引をさせていただきました。
もし、また不動産の困りごとがあった時は、ぜひご相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｅ様、この度は弊社へのご売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、身に余る御礼のお言葉、誠にありがとうございました。
販売のご依頼からご成約・お引渡しまで滞りなく進みましたのは、Ｅ様のご対応・ご尽力によるものと存じます。
重ねてにはなりますが、誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお悩み・ご質問等ございました際には、是非お気兼ねなくお申し付け頂けましたら幸いでございます。
変わらぬスピード感にて、ご対応をさせて頂けましたら幸いでございます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
結果的にも満足のいく売却となりました
とても良く対応して頂き、結果的にも満足のいく売却となりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、今回は大変お世話になりました。
また、貴重なコメントを頂きまして、感謝申し上げます。
大切に使用されていた不動産の売買となりましたが、良い買主様にも巡り合うことができ、私もとても喜ばしく思っております。
当社はお客様からのご紹介も多く、I様のお知り合いの方にも、今回の体験を共有していただきたいと思います。
今後、お会いできることを楽しみにしております。
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
責任のなすりつけあいが垣間見られた
行政書士事務所からの文書郵送に不備があり、責任のなすりつけあいが垣間見られた。
センターからの返答
Ｔ様、この度は仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいになりながらの、販売活動や手続きにご協力を頂き重ねて御礼申し上げます。
関係各所との連携で、こちらの配慮が足りずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
Ｔ様から頂戴した貴重なご意見を今後の営業活動に活かしてまいります。
アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
取り組み方は非常に良かったです
丁寧な対応ができるので、もう少し自信をもって対応すればお客さんも安心すると思います。
しかし、取り組み方は非常に良かったです。
また機会があれば、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アドバイス頂戴しありがとうございます。
今後の接客に際し自信をもってお客様により安心してお取引頂けるよう努めて参ります。
また、ご相談がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
お任せして本当に良かったと思います
担当者様の良かった点
コミュニケーション時の心配り。
分かりやすい説明。
初期における、頻度の高い当方へのアプローチ。
今回は担当者様にお任せして本当に良かったと思います。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、ご決済時には遠方から仙台までお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に際しての様々な手続きがございましたが、Y様のご協力があったからこそ無事お引渡しを終えることが出来ました。
今後もご不明点やご相談がございましたら是非お声がけいただけたらと存じます。
引き続き、よろしくお願い致します。
信頼・安心して任せられる人柄が良かったです
何より信頼・安心して任せられる人柄が良かったです。
今後も不動産に関する事、すべてに対して御相談をしたいと考えていますので、宜しくお願い致します。
大変お世話になりまして、ありがとうございました。
私の失敗に嫌な顔せず対応して頂きまして、感謝しております。
センターからの返答
Ｏ様、この度は仙台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからも不動産に関する事に限らず、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
非常に満足度の高いお付き合いでした
担当者様には、最初の訪問査定から最終の引渡しまでの間、分からない事にも大変親身になって対応して頂けたました。
更に、売買契約から引渡しまで期間が空いたものの、その期間も定期的に連絡を下さり、迷う事なくスムーズに準備を進められた事等、非常に満足度の高いお付き合いでした。
紹介出来そうな友人や知人がいれば、自信を持って東急リバブルさんをお薦めします。
約半年間ではありましたが、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
始めてご挨拶をさせていただいた時からお引き渡しまで何度かお自宅にお伺いさせていただきましたが、いつも快くご対応いただきありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
連絡のレスポンスも迅速で安心できました
とにかく動きが早く的確でした。
連絡のレスポンスも迅速で安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
早めのご売却を希望されておりましたので、Ｍ様のご期待に応えられた事は大変嬉しく思っております。
また、Ｍ様には契約からお引き渡しまでの間に色々とご協力頂き、お陰でスムーズなお取引きを行う事が出来たと感じております。
ご協力頂き誠にありがとうございました。
引き続き、ご不明な点がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
