売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
思ってた以上に早く売却が決まり安心出来ました
初めての自宅売却で何からすれば良いのか分からなかったのですが、売却までの手続きから流れなどを細かく説明して頂きました。
こちらの意見や難題を聞いて頂いた上で進めてもらい、思ってた以上に早く売却が決まり安心出来ました。
途中の経過でも何度もご連絡を頂き、本当に東急リバブルの担当者さんにお願い出来て良かったと思っています。
また、何かの機会に売却や購入する事があればぜひ同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル菊名センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご主人様、奥様ともにとてもお仕事がお忙しい中、お会いできるお時間を取っていただき、ありがとうございました。
W様ご夫婦のお人柄もよく、お子様、ワンちゃんと、とても賑やかなご家族でお力になれればと尽力いたしました。
また、ご売却の流れや、販売活動に関する説明にご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
W様に分かりやすくお伝えできるよう、心掛けておりましたので、お褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
とても心に残るお取引でした。
本当にありがとうございました。
この度は大変お世話になりありがとうございました
この度は大変お世話になりありがとうございました。
自宅の売却にあたり、取り引きしております証券会社を通じて御社を紹介していただき、身寄りのない高齢者としては不安でしたが、担当して下さった方が、築年数の古ーいマンションにもかかわらず“売れます”とおっしゃり、事務手続はご指示下さったことだけをして、早々に購入申込があり気持ちが落ち着きました。
平行して賃貸の住居を探しておりましたが、こちらのご担当ともよく連絡をとって下さったようで、賃貸の担当者より早くに情報をご連絡下さったり、途中転勤されても引き続きご担当下さりたすかりました。
はじめてのことで他社との比較はできませんが、大変安心してお任せできましたことありがたく思っており、また売却をお願いすることになると思います(古い家と土地があるのです・・・・・）。
今後も皆様のご活躍を心よりお祈りいたします。
最後に、紙面をお借りして恐縮ですが、とてもかわいらしいハーバリウムをいただきありがとうございました。
早速飾らせていただきました。
センターからの返答
この度は、ご縁がありT様の担当をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご安心してお取引ができたようで、大変うれしく思います。
ご売却開始時は、お忙しい時期だったと思いますが、内見の準備や書類の取得などご協力頂けましたので、スムーズにご決済まで進むことができ、助かりました。
また、ご売却の際はお声をお掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
最初の申込みから時間がかかった（長すぎる印象）
・最初の申込みから時間がかかった（長すぎる印象）
・売り込みが弱いのではなかったか？
・専売契約が結果不利となったのでは？（いずれも相場感はないが、ビジネス・サービスとして）
・店舗での接客については、行っていないので分らない。
なので２年間、上司や管理職からＴＥＬ一本ないのはいかがなものかと思う。
・税務等周辺知識が弱いと感じた。
・一所懸命がんばっているのは理解するが、ブッキングがタイトでアポに遅れるのはいかがかな？
◎初めての売却取引で比較感もなく、むしろ詳しくない人間の目線で申し上げました。
センターからの返答
この度は、ご売却活動をお任せいただき、またお忙しいなかアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご成約まで時間がかかってしまった点、税務等知識の点などご期待に添う提案ができず申し訳ございませんでした。
Ｆ様からいただいたご指摘を種に、今後の営業活動に生かして参ります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
これからも宜しくお願い申し上げます。
担当の方は、一生懸命感があり印象の良い方でした
お店は、いつも清潔で気持ちがよかったです。
担当の方は、一生懸命感があり印象の良い方でした。
最終的には自分の物件の沿線に強い東急さんにお願いしました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
販売活動からご契約、お引渡しまで問題なく進めることができましたのも、Ｆ様のご協力が合ったからこそだと感じております。また何かございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
東急リバブルで本当に良かったです
丁寧で素早い接客と対応、売買契約金額等大変お世話になりました。
東急リバブルで本当に良かったです。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、ご所有マンションのご売却について、私共、東急リバブル菊名センターにお任せ頂き、誠に有難うございました。
お住まいがご遠方でいらっしゃるということもあり、お手続きに関するご案内がメールやご郵送ということになってしまいましたが、W様の御協力があったことで、滞りなく進めて頂くことが出来たと思っております。
また、何かお役に立てる機会がございました際には、いつでもご相談をお待ちしておりますので、宜しくお願い申し上げます。
安心しておまかせすることができました
マメにご連絡いただき、安心しておまかせすることができました。
結果的に相場より高い金額で売却することができ、大変満足しています。
エアコン等の残置物の廃棄についても業社と交渉してくださり、当初の金額より安く廃棄することができました。
また何かありましたら東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
販売にあたってはなかなかご内覧の入らない時期もあり、ご心配をおかけしたとは思いますが、Ｋ様のご協力のお陰で、無事にご成約になりました。
また、ご契約からお引渡しの準備も、Ｋ様に先回りしてご準備頂いていた為、非常にスムーズにお話が進みました。
こちらこそ、Ｋ様に心より御礼を申し上げたいと思います。
またお住まいの事でお悩み等ございましたら、何なりと当社にお問い合わせ下さい。
うれしく、気持ち良く契約させていただきました
以前売却を考えた時は、土地代のみでしたが、今回は大切にしてきた家自体にも充分な評価をして下さったので、うれしく、気持ち良く契約させていただきました。
どんなタイミングでどのように活動するのかなど、わかりやすくご説明いただいたので納得してうごくことができました。
すぐに売れたので短い期間でしたが、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
非常にタイトな買換えスケジュールの中、色々とご協力頂きまして誠にありがとうございました。
土地の条件も良く、非常に丁寧にお使い頂いておりましたので、早期に成約できたと思います。
Ｓ様の新生活のお手伝いが、ご満足いく形でできましたこと、私もうれしく思っております。
また、何か気になることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
長い売却活動をしっかりサポートして頂きました
約１年半と長い売却活動をしっかりサポートして頂きました。
当初の担当者Ａさんの印象がすごく良く、人事異動による担当者の変更で、少し不安がございましたが、後任の担当者Ｂさんも親身になって対応して頂き、満足いくかたちで売却できました。
又、機会がありましたら東急リバブルにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、ご縁がございましたこと大変うれしく思います。
途中から私が担当になり、たくさんお話させていただきました。
私としましても何とか良いお話をと思い日々活動しておりました。
結果的にありがたいお言葉をいただき頑張ってよかったと感じております。また、ご相談がございましたら、お手伝いさせていただきます。
有難うございました
短期間で売買が成立しスムースで感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から東急リバブルをお選び頂きありがとうございました。
K様のご協力もあって、ご売却のご依頼を頂いてから約2週間で売買契約を締結することができ、お引渡しも含めて約2か月でお取引を完了することができました。
遠方からお越し頂き、お手続き等ありがとうございました。
今後も何かございましたら、些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談ください。
