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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2023年10月20日

説明が的確でよかった

説明が的確でよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の仲介にてマンションをご購入頂き誠にありがとうございます。
A様ご夫婦の迅速なご対応のお陰でスムーズに終えることが出来ました。
リフォームの件も含めてお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月10日

分かりやすい説明をしてくださいました

他社との比較
①身だしなみ
人に不快感を与えない言動や服装で、とても好感が持てました。
②話をよく聞く
私の立場に立った上で、分かりやすい説明をしてくださいました。
③営業時間・電話対応
他社同様の9時30分、もしくは9時~を希望します。
不動産会社を探す時、営業時間・始業時間の早い会社に一番先に連絡しました。
そのタイミングの電話対応が、会社のイメージを作ると実感しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介にて一戸建をご売却頂きまして誠にありがとうございました。
お母様の不動産を代理人としてご売却されるということで、ある意味自分で所有する不動産を売却するよりも大変なことも多かったのではないかと思います。
不動産の売買はお客様それぞれのご事情があり、当社として、また、営業担当の私個人としても、これからもそれぞれのお客様に寄り添ったご提案ができれば、と考えております。
この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2023年10月6日

満足のいくお取引ができました

契約までタイトなスケジュールでしたが、満足のいくお取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の仲介にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
K様ご夫婦の迅速なご対応のお陰でタイトではございましたが無事にお引渡しまで完了することが出来ました。
今後とも何かご相談や、お知り合いで検討されている方がいる場合には是非ご連絡いただけましたら幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年10月2日

豊富なサービスを担当者も熟知していると感じました

不動産購入にかかるアルファからオメガまでの流れが明確で、付帯するサービスを安心して受けられるということです。
加えて、これだけの豊富なサービスを担当者も熟知していると感じました。
担当者様個人へ対しても、御社に対しても、感謝の言葉しか思い浮かびません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお住み替えを当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様のご希望をかなえられるお住み替え先に出会えたこと、ご売却もスムーズに行う事が出来たのは、お忙しい中でも、お手続き等ご協力をいただけたからだと感謝しております。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月3日

対応の感じがとてもよかった

他社とやりとりをしていないのでなんとも言えないですが、対応の感じがとてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご用命頂き誠にありがとうございます。
お引渡し前にご負担をお掛けしてしまった部分もあったと思います。
お忙しい中ご対応頂きまして誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

Y様
Y様 2023年4月22日

非の打ち所が無いくらいな仕事っぷりでした

担当者はアクシデントにもすぐ対応してもらい、的確なアドバイスをしてくれて、非の打ち所が無いくらいな仕事っぷりで、今後のますますな飛躍を確信しております。
身体に気をつけて頑張ってください。
出会えて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社を通してお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
いくつかマンションをご案内させていただき、最終的にご納得のできる物件をご購入していただき大変嬉しく思います。
ご売却も私の方でお手伝いできるように精一杯頑張らせていただきます。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月14日

これからも長い関係を持ちたいと思っています

最初の手続きから最後に至るまで、非常に良い感じで進みました。
これからも長い関係を持ちたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社通じてお取引頂き誠にありがとうございます。
多々ご協力を頂きましたこと、感謝致しております。
スムーズにご売却が完了し私も嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年12月12日

査定も含めて的確な提案内容に非常に満足している

今回の土地売却を仲介ではなく御社の買取りを選択したが、他社の提案と比較する中で、査定も含めて的確な提案内容に非常に満足している。
また、提案から引き渡しに至るまで、担当者の真面目で誠実な人柄と姿勢は非常に好感が持てたのと、途中で不測の事態が起きたときも一緒に協力して解決に当たることができて、本当に良かったと思っている。
不動産取引は一生のうちに何度も経験できるものではないので、当初の予定よりも引き渡しまで二か月ほど延びたが、非常に満足いく取引となった。
この度はお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
取引の中で、想定外があり、当初の予定よりも長期のお取引になってしまいましたが、A様のご協力もあり無事に解決でき、無事にお取引を完了することができました。
また何かお力になれることがございましたら、是非お声がけください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2022年10月9日

非常に誠実に思え安心して取引できました

ご担当者様は非常に誠実に思え、安心して取引できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、琴似センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入についてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
売主様も、O様のようなお客様にお譲りすることが出来たことを大変お喜びになられておりました。
今後もご不明点等がございましたらお気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月29日

大満足で取引出来ました

絶対にウチで決めてもらいたいという、営業担当の方の勢いが、明らかに他社と比較して素晴らしいと思いました。
内容についても不満一切なし。
大満足で取引出来ました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
スピーディかつご安心いただけるご売却を心掛けておりました。
S様にもご協力いただきまして誠に有難うございました。
ご満足頂けるお取引になっとこと、私も嬉しく思います。
今後とも不動産についてご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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