売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
業者さんをご紹介いただきスムーズに売却できました
片付けが大変な物件でしたが、業者さんをご紹介いただきスムーズに売却できました。
センターからの返答
K様、この度は弊社を窓口としてご実家のご売却をしていただき誠にありがとうございます。
K様のご協力あってこその、早期成約でした。
あらためて、ありがとうございました。
今後も、不動産の事でお困りごとやご相談等がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
コミュニケーションがよかった
良かった点
コミュニケーションがよかった。
定期的なリマインドや即レス。
ご対応頂いた担当者さんは実直な方という印象で、こちらからの質問に対しても変に“お客様お客様”という感じではなく、フラットな目線で意見を頂いたりできたため、初めての不動産購入だったが、変に気負わず安心して手続きを進めることができました。
改善点
今回は特に無し。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めての不動産購入ということで、ご不明点など多くあったかと思いますがそのようなお言葉を頂戴でき非常にうれしく思います。
お手続きを進める中で、適宜ご案内させていただいたりご質問を頂戴したりとご連絡を密に取りながら進めさせていただくことができ、ご安心いただけたのかと思います。
今後も、ご不明点などございましたらいつでもお気兼ねなくお申しつけくださいませ。
ご新居での生活がより良いものになりますことを、願っております。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願いいたします。
早急に売却出来大変感謝しております
はじめて相談させていただいた時は、すぐにりっぱな資料をお送りいただき、希望価格の相談や、部屋の状態や、販売活動等の助言をいただき、こちらの心配事や困っている事については、すぐに対応いただきました。
メールのやり取りで（急ぐ時は電話で！）即座に対応していただきました。
希望する価格で途中リフォーム等も考えたのですが、残置物撤去で早急に売却出来大変感謝しております。
ありがとうございました。
今後も何かあった時はよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
A様から初めて売却の御相談を頂戴したのは約1年前のことでした。
そして約1年後に再度お声掛け頂けた事に非常に嬉しく思っております。
ご売却にあたり、ご質問も多々させて頂きましたが、迅速にお答えいただけたこと、大変助かりました。
重ねて御礼申し上げます。
私は、常に「丁寧かつスピード対応」を意識しており、その点をA様に評価して頂く事ができ、大変嬉しく思います。
不動産に関するお悩みやお近くにお困りの方がいらっしゃいましたらいつでもご連絡いただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
安心して取引出来ました
終始丁寧で連絡もすぐいただけて、安心して取引出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様にはご売却にあたり、様々なご協力も頂き、結果として、3ヵ月以内にご成約させていただくことができました。
重ねて御礼申し上げます。
日頃より不動産という大きなお金が動くお取引となりますので、お客様へは「安心」して挑んでいただけますよう心掛けておりますので、そのような評価を頂戴でき非常に嬉しく思います。
今後も、不動産に関するお悩みやお近くにお困りの方がいらっしゃいましたらいつでもご連絡いただければと思います。
将来にかけての「不動産パートナー」として、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
安心して色々ご相談等させていただきました
今回は大変お世話になりありがとうございました。
当初京都四条センターの担当者Ａ様に父のマンションまできていただき、色々とご説明いただき、その後担当者Ｂ様をご紹介いただきました。
とても明るく頼もしい方で、安心して色々ご相談等させていただきました。
担当者Ｂ様は常に私の時間等を気にして下さり、都度、事細かくお調べの上ご連絡をして下さいました。
買主様の所に行く行き方等、全て調べてメールで連絡して下さいました。
最終的には途中で待ち合せをしてという形になりましたが、電車を降りてからの待ち合せ場所までの経路もすごく丁寧に教えていただき、迷う事なく行く事が出来ました。
いくら仕事であってもこんなにも心遣いの出来る方に出会ったのは初めてと言ってもいいぐらいです。
担当者Ｂ様は、ご自身のお勤めの会社に対してもすごく感謝の気持を持たれているようです。
今後増々ご活躍される事と思います。
センターからの返答
この度は当社の不動産売買仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様とはお会いする機会は数度ではございましたが、いつも歓待いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
契約、残代金決済も同日にて行うことができ、スムーズなお取引でありましたが、遠方の契約場所へご送迎する道中には、不動産のお話以外にも人生の機微を感じる深いお話を重ねることができ、私自身の心に残るご仲介となりました。
成約後にも、公私とも気にかけていただきましたこと、心から感謝申し上げます。
今後とも、明るく楽しく、公私ともに精進してまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
チェックが甘いと感じた
不慣れな感じはしたが、頑張ってやってくれていた。
クーラーの配管の穴の説明が事前になかったり、トランクルームに前の人の荷物が残っていたりと、チェックが甘いと感じた。
センターからの返答
この度は、茨木センターにてご契約いただきまして、誠に有難うございました。
また、至らぬところもあり、ご心配やお手間をお掛けしてしまった部分もございましたが、Ｈ様にもご協力、ご理解をいただき、お取引を進めさせて頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
取引につきましては、お引渡しを完了し、一つの区切りを迎えましたが、今後も引続き、住宅設備の不具合があった際や、税務上のご相談など、ご連絡を頂きましたら、誠心誠意、サポート、対応をさせて頂きますので、どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
同じ目線で買主さんを探してくださった
同じ目線で買主さんを探してくださったことが心強かったです。
常に情報の共有をしてくださり、報告も毎回丁寧で、安心してお任せできました。
ネット検索で物件がヒットしてくる割合は、他社の方が多いと感じました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご資産への思いを、受け継いでくださる買主様を見つけるため少しお時間を要しましたがご縁をお繋ぎすることができました。
弊社ネット掲載については、不動産をお探しの方は表示がされやすいようになっておりますが今後更なるお客様からのお問合せ数UPに向けて取り組んで参ります。
引き続き東急リバブルへのご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。
良くして頂いてとてもよかった
問い合わせから引き渡し後の現在まで申し分ないです。
良くして頂いて、とてもよかったです。
なので引き続き販売もお願いします。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
「お問合せからお引渡しまで申し分なし」とお褒めのお言葉を頂戴し、営業冥利に尽きます。
またそのまま不動産の売却もご依頼をいただき、重ねて御礼申し上げます。
不動産売却時も「申し分なし」と思っていただけるよう活動させていただきます。
改めてですがこの度の不動産のご購入、誠にありがとうございました。
雰囲気良し、喋り方良し、対応良し
担当者様の雰囲気良し、喋り方良し、対応良し、一切不安や不満を覚えることなく、最後まで取引を進めることが出来ました。
要望や質問に明確に答えてくださったことも信頼に繋がったと思います。
センターからの返答
S様、この度のお取引誠に有難うございます。
お褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。
順調にご契約進み本当に良かったです。
新生活が始まりますが、引き続き何かございましたらいつでもお声がけ頂ければと存じます。
大きなトラブルも無く、無事引き渡しが出来ました
最初に御社を含め大手４社の方にお会いしましたが、他社と比較して物件の販売戦略について担当者が独自のお考えをもっておられた事が印象に残り、同時に積極的な姿勢も感じたのでお願い致しました。
媒介契約締結後約半年で引き渡しが出来てなによりでした。
販売物件から離れた土地に住んでいますので、担当者との接点がメールと電話に限られ、直接対面して話す機会が非常に限られていたので、販売ターゲットの絞り込みや、販売価格の変更などの際に、お互いに突っ込んだ話をすることが難しかったのではと思います。
大きなトラブルも無く、無事引き渡しが出来、買主さんも満足頂いているようで安心しております。
短いお付き合いでしたが、有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
A様がご売却されたご資産は、大切なご実家であり思い入れがある不動産であったと思います。
「この部屋を気に入っていただける方に売りたい」との当初のご希望にできる限り沿えるよう営業活動を行っておりました。
遠方にお住まいされており、お会いしてのお打ち合わせについては多くは行うことができませんでしたが、メール・お電話でご連絡を取り合いながら進めさせていただきました。
結果的に、今回の買主様とのご縁をお繋ぎすることができましたこと、また売主様・買主様双方にご満足いただけましたこと非常に嬉しく思います。
A様には様々お力添えいただきました。
今後も何か不動産に関しご不明点などございましたらいつでも弊社へご相談をいただければと思います。
誠心誠意ご対応させていただきます。
引き続き、変わらぬご愛顧のほどどうぞ宜しくお願い致します。
