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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2023年9月15日

もったいないものを手放したと思う気持はあります

当時売却値について少々疑問に思いました。
相場の話をきかされ、何となく理解しました。
今でももったいないものを手放したと思う気持はあります。
こちらの勝手なお願いで猛暑の中をお出でいただき手続きを終えることができました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
Y様とはご自宅のご売却のご用命をいただきお世話になりました。
思い入れの詰まったご自宅であることを十分に理解させていただきながら相場観にも着目してご提案を行わせていただました。
販売活動期間においては、当初の想定よりは長引いてしまいましたが大切に引き継いでいただけるお客様とのご縁を結ばせていただけたかと思いますので私もうれしく思います。
引き続き不動産のことでお困り事がございましたら何なりとご用命ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2022年8月31日

スピード感を持って丁寧に対応してくれた

家の売買は人生に1、2回くらいだと思います。
私の場合は家の売却でした。
何をしたら良いのか分かりませんでしたので、まずは電話をしました。
すると早速家に来てくれて、相談にのってくれました。
家の中や外を見て、別途、査定書を持って来て説明してくれました。
ただし、査定書の価格は一般市場に出した場合の価格です。
私の場合は一般市場に出すのではなく、買取を希望しました。
買取の場合も、東急リバブルが買取る場合と、買取業者が買取る場合があると話されました。
両社の買取価格、条件を提示してもらいました。
そして無事に売買契約を結ぶことが出来ました。
私が一番感心したことは、スピード感を持って丁寧に対応してくれたことでした。
また、ことを進めていく中で分からないことも出てきます。
そのような場合でも、直ぐに分からないことを教えてくれました。
電話ばかりではなく、ショートメールでも対応してくれました。
分からないことがあると不安になるものです。
分からないことを一つ一つ丁寧に教えてもらえたことで、不安も解消されて、無事に家が売却されたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は神戸三宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
不動産売買をすることは、人生の中で何度もないため、ご不安も大きかったかと存じますが、無事にお引越しを完了することができ、大変嬉しく思います。
また、不動産売買の機会がございましたらご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

H様
H様 2022年5月2日

担当者さんは対応が迅速でハキハキした好人物でした

担当者さんは対応が迅速でハキハキした好人物でした。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用頂き誠に有難うございます。
H様のご協力があったので最後までスムーズな取引が出来ました。
引き続き、不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年3月28日

丁寧な接客で、大変良かったと思います

非常に丁寧な接客で、大変良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご実家のご売却をお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
今回のご契約はA様のご協力があったからこそ成功致しました。
大変感謝しております。
また今後も不動産に関する御困り事が御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2021年5月17日

心から、ありがとうございました

実家を売却するにあたり、利用させていただきました。
予め、近所の売却価格や地元不動産屋の査定金額がわかっていたのですが、今回予想より大幅に高額で売却して頂き、大満足して居ります。
その上、当方の退却時期等、都合を優先して頂き、満足度upの一因です。
心から、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、私にご依頼頂きまして、ありがとうございます。
スムーズに、かつ良い条件で成約ができ、うれしく思います。
また何なりとご相談頂ければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年6月24日

いろいろ相談出来たし、無理もいえました

若いって本当にすばらしいことだと思いました。
体が強いから動き回れる。
頭が軟らかいから反応が速い。
将来の希望があるから粘り強い。
高齢の私にはとても真似しようがない。
若い時には少しくらいあったかと思いたいが自信はありません。
そんなわけで、いろいろ相談出来たし、無理もいえました。
嫌な顔ひとつせず、こちらの希望を聞き入れ、多方面に当りをつけて解決してくれました。
売買以外にも引っ越し、処分などなど格安なところを世話していただき、なんとか老人の身ではしんどい移転を完了いたしました。
これからもまた世話になると思いますが、よろしくお願いします。
前の住居の近所の人、知人らも私たちのことを知り、自分たちもと考えておられる方々が少なくありません。
その際はまたがんばってくださいね。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度はお買い換えのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、スムーズにお買い換えが無事に完了する事が出来ました。
ありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
これからも、日々成長していきたいと思います。
K様もご自愛下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2018年9月21日

本当にありがとうございました

我が家がなかなか売れず困っておりましたが、やはり東急リバブルさんの様な大手さんにお願いをし、売れました事、心より御礼申し上げます。
担当者さんにはとてもお世話になり、また何かあります時にはぜひともお世話になりたいと心から思っております。
本当にありがとうございました。
定期的にお送りいただく現状の様子もよくわかり、有難く拝見させて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は当社を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの御言葉を頂き、光栄でございます。
少しお時間がかかりましたが、H様のご売却をスムーズにお手伝いでき、大変嬉しく思います。
また、何かお困りのことがありましたら、是非当社をご利用いただけると幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

H様
H様 2018年9月8日

物件周辺の情報がもっと詳しくあれば、言うことなし

担当者の方は土地のデメリットをしっかり、具体的に最初に説明してくれたので、購入に当たって充分に考えることができた。
購入してからも説明通りだったので、想定外の出費もなくよかったです。
物件周辺の情報がもっと詳しくあれば、言うことなしです。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は弊社東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
H様のご購入に立ち合えたこと大変うれしく思います。
周辺情報に関しましてはより勉強させて頂きます。
また何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。

W様
W様 2018年9月7日

信頼感を持つことが出来たので大変良かったです

遠距離の対応だったのですが連絡を密にしてくれ、親切で丁寧だと思いました。
ですので不安無くスピーディに契約が出来ました。
信頼感を持つことが出来たので大変良かったです。
お世話様になりました。

東急リバブル

センターからの返答

W様
この度はご売却に弊社東急リバブルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お売り頂く不動産の特徴上なかなか確定的なことをお伝えできず、ご迷惑をおかけしたかと思います。不安無く、丁寧と言って頂き本当にありがとうございます。
またお手伝いできることがありましたらなんなりとご相談下さい。

K様
K様 2018年5月7日

親身で適確なご対応でスムーズに売却が進みました

親身で適確なご対応でスムーズに売却が進みました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル須磨妙法寺センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様からお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談いただきたく思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

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