売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
コミュニケーションがよかった
良かった点
コミュニケーションがよかった。
定期的なリマインドや即レス。
ご対応頂いた担当者さんは実直な方という印象で、こちらからの質問に対しても変に“お客様お客様”という感じではなく、フラットな目線で意見を頂いたりできたため、初めての不動産購入だったが、変に気負わず安心して手続きを進めることができました。
改善点
今回は特に無し。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めての不動産購入ということで、ご不明点など多くあったかと思いますがそのようなお言葉を頂戴でき非常にうれしく思います。
お手続きを進める中で、適宜ご案内させていただいたりご質問を頂戴したりとご連絡を密に取りながら進めさせていただくことができ、ご安心いただけたのかと思います。
今後も、ご不明点などございましたらいつでもお気兼ねなくお申しつけくださいませ。
ご新居での生活がより良いものになりますことを、願っております。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願いいたします。
チェックが甘いと感じた
不慣れな感じはしたが、頑張ってやってくれていた。
クーラーの配管の穴の説明が事前になかったり、トランクルームに前の人の荷物が残っていたりと、チェックが甘いと感じた。
センターからの返答
この度は、茨木センターにてご契約いただきまして、誠に有難うございました。
また、至らぬところもあり、ご心配やお手間をお掛けしてしまった部分もございましたが、Ｈ様にもご協力、ご理解をいただき、お取引を進めさせて頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
取引につきましては、お引渡しを完了し、一つの区切りを迎えましたが、今後も引続き、住宅設備の不具合があった際や、税務上のご相談など、ご連絡を頂きましたら、誠心誠意、サポート、対応をさせて頂きますので、どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
良くして頂いてとてもよかった
問い合わせから引き渡し後の現在まで申し分ないです。
良くして頂いて、とてもよかったです。
なので引き続き販売もお願いします。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
「お問合せからお引渡しまで申し分なし」とお褒めのお言葉を頂戴し、営業冥利に尽きます。
またそのまま不動産の売却もご依頼をいただき、重ねて御礼申し上げます。
不動産売却時も「申し分なし」と思っていただけるよう活動させていただきます。
改めてですがこの度の不動産のご購入、誠にありがとうございました。
雰囲気良し、喋り方良し、対応良し
担当者様の雰囲気良し、喋り方良し、対応良し、一切不安や不満を覚えることなく、最後まで取引を進めることが出来ました。
要望や質問に明確に答えてくださったことも信頼に繋がったと思います。
センターからの返答
S様、この度のお取引誠に有難うございます。
お褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。
順調にご契約進み本当に良かったです。
新生活が始まりますが、引き続き何かございましたらいつでもお声がけ頂ければと存じます。
決済と売却・購入までも同日で終えました
某不動産会社で昨年の冬から秋にかけて売却をお願いしてましたが、内覧回数も少なく全く希望が見えませんでした。
そこで、担当者さんから数ヶ月に渡りアプローチがありましたので、お願いする事にしました。
初めにお会いした時に、４か月後位には売却出来ればと、詳しく説明してくれて安心しました。
それが有言実行で、新居まで同時進行で決まり、決済と売却・購入までも同日で終えました。
担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
また周りにに不動産関係の相談がありましたら、「東急リバブル、担当者さん」を指名して紹介します！
この度は有難う御座いました。
センターからの返答
N様、その節はお世話になりました。
今回はお住み替えということで私に最後までご用命いただきありがとうございました。
当初は他社様からの売却スタートで最終はお住み替えまでお取引ができ大変うれしく思っています。
またどのようなことでも結構ですのでご連絡をお待ちしております。お幸せにお過ごし下さいませ。
本当にありがとうございました。
スムーズに内覧に向かうことができました
担当者様の良かった点は多々ありますが、一番印象に残っているのは、内覧時にあらかじめ教えていただいていた物件近くのコインパーキングに当方が到着した際に、既に満車となっていた時の事です。
仕方がないと他の駐車場を探していると、担当者様から代替のコインパーキングの位置がメッセージで届き、スムーズに内覧に向かうことができました。
些細なことのようではありますが、機転の利く信頼できる方だと感じ、御社で取引を進めることに決めました。
取引を終えた今も、その判断は間違いではなかったと感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
F様ご家族の新しいお住まいご購入のお手伝いができ、非常に嬉しく思います。
お客様対応の中でのちょっとした心配りは常に心がけており、そういった点で評価いただき信頼をいただけたこと、また物件の購入をご決断いただけたこと、非常に光栄に思います。
今回のお住み替えによってご家族の生活がより良いものとなることを願っております。
今後もいつでもお気兼ねなくご連絡くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
安心してお任せでき、大変感謝しております
親切・丁寧、かつ迅速な対応で安心してお任せでき、大変感謝しております。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、茨木センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
いただいたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張ってまいります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
とても親切にして頂きました
とても親切にして頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介で不動産をご購入頂き、誠に有難うございました。
手続きの都度、迅速にご対応いただきましたことで、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、気兼ねなくお申し付け下さい。
何卒宜しくお願い致します。
こちらが聞きやすい雰囲気を作ってくださった
どんなささいなことでもこちらが聞きやすい雰囲気を作ってくださったので、不安をかかえこむことなく購入にすすむことができた。
非常に満足している。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お住まいをご購入されるにあたり、いくつか物件をご内覧いただきお気に召していただける物件とのご縁をお繋ぎできましたこと、非常に嬉しく思います。
また様々ご不明点などあったかと思いますが、一つずつ確認をしながら進めることができました事は、一重にＯ様のご協力あっての事と感謝をして
おります。
新しいお住まいでのご生活がより良いものとなりますよう、願っております。
今後も、何かございましたらいつでもお気兼ねなくご連絡くださいませ。
変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。
今後何かがあれば相談したい
あまり経験がないので比較は難しいですが、今後何かがあれば相談したいです。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入に高槻センターを選んでいただき、誠にありがとうございました。
ご予算や立地感、間取などのご希望条件を打合せしながら、最終的には、住宅ローンも好条件のものをご用意できて、ご予算に収まるお取引が進められたかと思います。
住宅ローン手続きなどは、お仕事もお忙しい中ご準備いただけたことでよりスムーズに進んでいきました。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
改めてこの度は、ありがとうございました。
