売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

今回も安心してお任せすることができました

マンション購入に続き、売却もお世話になりました。
ほぼ、コロナ流行と同時の販売スタートでした。
初めのうちは内覧も数件ありましたが、自粛が始まってからは沈黙の期間が１～２ヶ月続きました。
その間も営業の方から定期的に適切なアドバイスを頂いたおかげで、不安も少なく心強かったです。
コロナ自粛が落ち着くと同時に、内覧のお話も何件か頂き、比較的スピーディに買主様に出会い、売却することができました。
営業の方からは買主様のお人柄なども教えて頂き、思い出のある部屋の売却も納得して踏み切ることができました。
購入も売却もそうですが、営業の方のスマートなご対応と無駄のないスムーズなお手続きで、今回も安心してお任せすることができました。
このたびも大変お世話になりました。
感謝しております。　

スムーズに進めていただきました

知識が豊富で対応が早く、スムーズに進めていただきました。

担当者の営業力、人柄によるものだなぁと思いました

最初、初めてお会いした時、清潔感のあるさわやかな人達だなぁと思いました。
机上査定を依頼して、査定金額が他社より高かったのが、決め手となりました。
思った以上に早くにお客さんを見つけて下さり、トントン拍子で引渡しまでして頂いたのは、やはり東急リバブルのブランド力だけでなく、担当者の営業力、人柄によるものだなぁと思いました。
引渡しで、印鑑証明書に関するハプニングも、担当者の迅速な対応で問題なく処理して頂き、頼もしいかぎりでした。
今度また、不動産の事でお世話になる時がありましたら、東急リバブルさんにしたいと思います。
ありがとうございました。

全て安心してお任せすることができました

コロナ感染拡大中に足を運んで頂きまして有難うございました。
そろそろ売却しなければ・・・と思っていましたが、不安や疑問等にわかり易く説明して下さり、色々と提案して下さったりと、私達も家族で相談の上売却をお願いしました。
御近所様への配慮等もして頂き、アドバイスして頂き、全て安心してお任せすることができました。
途中連絡がなく、気になる事もありましたが、御隣とスムーズに話し合える為と了解しました。
本当に有難うございました。

特に「レスポンスの良さ」が極立っておりました

貴社とは4回目の取引となりましたが、毎回気持ちの良い取引をさせていただいて感謝しております。
今回の担当者様は特に「レスポンスの良さ」が極立っておりました。
当方からのメールに対し、曜日、時間を問わず即レスポンスを頂き取引を円滑に進めることができました。
本当にありがとうございました。

終始、スマートなご対応で信頼でき、好感を持った

この度は、大変お世話になりました。
今回、購入したいマンションが東急さんの物件だったので、リバブルさんに仲介して頂くこととなりました。
ご担当の方は営業マンと言っても、媚びる訳でもなく、かと言って、愛想が無い訳でもなく、終始、スマートなご対応で信頼でき、好感を持つことができました。
またこちらの質問にも迅速にお応え下さり、要望にもできうるかぎりご対応下さったと思っています。
諸々のご説明も明快で、無知な私も、大変勉強になりました。
途中、購入を迷うこともありましたが、担当の方の「後悔しない物件だと思います」の一言で心が決まり、最終、納得のいくかたちでお取引きすることができました。
大変満足しています。
ありがとうございました。

短期間でスムーズに売却できたのが非常に良かった

短期間でスムーズに売却できたのが非常に良かったです。

全般を通じ迅速な対応で、人柄もよく安心してお任せ

今回は買主が決まっている（知人）だったため、営業活動という点では担当者さんの本領を見ていません。
全般を通じ迅速な対応で、人柄もよく、安心して任せることができたと思います。
こちら側と買主の間で、”どちらに有利に活動するか”難しいとは思います。
実は、大きく値引きしすぎたようにも感じています。
早い契約を望んでいたので、速やかに進み、その点ではよかったのですが、値引き額についてもっと助言いただきたかったです。

親身で安心してお任せできると感じました

とても清潔感があり、ご説明もわかりやすく、親身で安心してお任せできると感じました。
オフィスもきれいでした。
大手他社にもお伺いしましたが、担当者の対応もいまいちで、身なりもお客様対応ではないと思いました。
オフィスも失礼ながらきれいではなく、倉庫のようなお部屋でした。
担当者の対応、身なり、オフィスを全体的に総括してもお任せするのに躊躇しました。
貴社担当者さんに初めてお会いした時は、即決でお任せしようと思いました。
予想通りに対応して頂き、とても満足した契約をさせていただきました。
ありがとうございました。
悪かった点は思いつきませんでした。
末筆ながら貴社のご繁栄をお祈りいたします。

とにかく仕事が早く、気配りの上手な方

この度は、なにも知識がなく不安でしたが、担当者さんが本当に良くして下さり感謝しかありません。
ありがとうございました。
Q４の物件紹介については、私が見せて欲しいとお願いしたものなので点数が低く申し訳ありません。
分からないことは親切に答えて頂き、書類などはすぐに用意して頂けました。
今回、購入にあたり3社ほど営業の方とお話しましたが、貴社担当者さんが一番信頼することができ、気持ちよく取引が進みました。
とにかく仕事が早く、気配りの上手な方なので、「子供さん大丈夫ですか？」などの言葉があり嬉しかったです。
取引が進む中で夫が単身赴任になり、どうなるかと思いましたが、担当者さんが動いてくださり、無事に購入することができました。
物件購入後も少しトラブルがありましたが、対応して頂けたので本当に良かったです。
東急リバブルさんは購入後も色々とサポートがあり心強いです。
もし、また何かあれば、同じ担当者さんにお願いしたいと強く思います。
東急リバブルさんと担当者さんがしてくださったこと、このご縁にありがたく思っています。