売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンス良く回答いただけて良かった
質問にはレスポンス良く回答いただけて良かったです。
手続きの準備や必要物、リマインダーが、こちらから連絡しないとなかった点は改善したほうが良いと思います。
また、内覧にきた購入希望者に、家のアピールポイントをあまりアピールしてもらえなくて、売却できるのか不安でした。
センターからの返答
M様、この度はお取引きありがとうございました。
また、忌諱のないご意見を賜りましたことに重ねて感謝申し上げます。
一日で何組もご内覧いただく中で、M様にご納得頂けるアピールが出来ていなかったと猛省しております。
今後は、お客様にご満足頂けるようなサービスを心掛けて参ります。
銀行の提携について説明がなかったのは残念
全般に各種対応は迅速であったが、年末年始対応に営業日数が少ないと思えた。
住宅ローン設定時に重要な要素となる、御社と銀行の提携について説明がなかったのは残念。
利率の軽減は意思決定の重要な要素である。
この度は偶然提携関係の銀行であったが、紹介が得られれば良いものと思料する。
センターからの返答
この度は西神中央センターをご利用頂き誠に有難うございます。
Y様のご協力がありスムーズに取引を終える事が出来ました。
また、貴重なご指摘ありがとございます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後改善して参ります。
また、何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
気持だけ価格を上げて欲しかったと思います
其の時の相場に応じて販売されますが、今少し、気持だけ価格を上げて欲しかったと思います。
本当にありがとう御座居ました。
センターからの返答
T様、この度は、東急リバブルにご売却のご依頼を賜りまして誠に有難うございました。
Ｔ様のご協力のお蔭でスムーズにご売却活動を進めることができたと思いますので感謝申し上げます。
Ｔ様から頂いたご意見は今後の営業活動に生かして参りたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
安心できるように丁寧に説明頂いた
こちらの立場に立って提案いただき、安心できるように丁寧に説明頂いた。
センターからの返答
H様、この度は当社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回は住み替えだったこともあり、大変だったかとは思いますが、無事にお取引を終えることができまして本当に良かったです。
また不動産のことでお悩みのことがありましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
対応が非常に素早く安心できた
購入物件の近隣の資料など、非常に分かりやすかった。
担当者さんの対応が内覧時から契約完了後まで信頼できて、かつ、問い合わせ等の対応が非常に素早く安心できた。
とてもいい担当さんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Z様、この度は当社にて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご決済まであまり時間がなく、お手数をおかけすることも多かったと思いますが、Z様のご協力もあり無事にご決済を終えることができました。
また不動産のことでお悩みのことがありましたら是非当社にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても素晴らしい
この度の担当者はとても素晴らしい。
できれば、購入後に色々な相談にのって欲しい。
センターからの返答
T様、この度は当社仲介にて不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
今回は住み替えだったこともあり、大変だったかとは思いますが、最後までご協力いただきましてありがとうございました。
また不動産のことでお悩みのことがありましたら、是非ご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
見事に買主様を見つけていただきました
２度目のマンション売却をお願いしました。
今回は、賃借人がいるそのままの状態で売却するという難しい注文を受け付けて下さり、見事に買主様を見つけていただきました。
前回と同じ若い担当者の方で、安心してお任せできました。
たいへん満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、二度もご売却のお取引を私が担当できたこと、大変嬉しく思っております。
また何か不動産に限らず、ご相談事がございましたら私までご一報いただけますと幸いです。
この度は、本当にありがとうございました。
嫌な顔ひとつせず笑顔で接して下さいました
今回、三度目のお願いを致しましたが、今回も含めて、三回共納得のいく結果を出して頂き、厚く御礼申します。
特に今回は私共の事情で余分な御苦労をおかけする事があり、申し訳ない気持ちで一杯でしたが、最後まで嫌な顔ひとつせず、笑顔で接して下さいました。
ただ、ただ感謝のひと言です。
終了時にはセンター長様までご挨拶下さり恐縮するばかりでした。
リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
心より御礼申し上げます。
有り難うございました。
センターからの返答
M様
この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
相続のお手続きが大変でしたが、無事に取引が完了出来て私も安心致しました。
不動産についてご相談等ございましたら、いつでもご連絡をお待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
信頼して東急リバブルに依頼することができました
売却依頼の電話をしたら、即日に対応して下さり、丁寧に説明していただきました。
思いの外早く売れた上、想像以上に売値が高く有難かったです。
他社には依頼しませんでしたが、担当者の方の丁寧な説明があったので、信頼して東急リバブルに依頼することができました。
結果的に、やはり東急リバブルにお願いして本当によかったと思っています。
また機会があれば、ぜひまたお願いしたいと考えています。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、このたびは、ご所有マンションのご売却手続きの件でご相談を賜りまして誠に有難うございました。
Ｍ様のご協力のお蔭でスムーズにお手続を進めさせて頂くことができました。
感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談が、ご親族・ご友人等でございましたら是非お声がけ頂けたら幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
