売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

こちらの要望をよく聞いてくれた

こちらの要望をよく聞いてくれたと思います。

いろいろなご提案をしていただき結果的に満足です

コロナ禍で売却活動が難しい中、誠意のある対応をいただけたと思います。
いろいろなご提案をしていただき結果的に満足です。
どうもありがとうございました。

積極的で迅速な対応をして頂き感謝しています

今回実施して頂いた取引きでは、担当者、内容等全て満足でき、売主物件側からは十分な評価をしています。
担当者について、積極的で迅速な対応をして頂き感謝しています。
また、接客ブースは個室で良かったと思う（他社はオープンテーブル）。
ただし、テーブル上の飲物結露跡等が目立ち、清潔感では努力が必要です。

もう少し売り主側に寄り添っていただければ

全体的に見て満足だが、担当者の力不足は否めないと思います。
ただ、誠意ある対応と熱意は充分感じるところで有り、取引を通じて成長していくスピードには目を見張るものがありました。
担当者の将来性は相当有望で、１０年後は素晴らしい営業マンになっている事でしょう。
私は自分のエゴを出さずに控えめにしていましたが、本当はもう少し高い値段で売れたのではないかと思っていました。
それだけ家に対して愛着を持って大事にしてきたからです。
その思いを担当者がどれだけ汲み取ってくれたかはわかりませんが、もう少し売り主側に寄り添っていただければ充分満足したのではないかと思います。
ただ、早い段階で売らねばならなかった事を考慮すれば仕方がないですし、無事売却出来て本当に感謝しています。
ありがとうございました。
今後、更なる飛躍を遂げる為にもっと客のニーズを掴む洞察力と一歩先を見据える戦略眼を磨いていって欲しいと思います。

今回は本当にありがとうございました

最初の電話の段階では「押しが強いな」と思っていましたが、実際査定で家に来て頂いた際、家の良い所をたくさん挙げて下さり、何より主人が担当者さんを気に入り、お世話になることに決めました。
近くの別の不動産の方にも来て頂いたのですが、所長さんが担当で、当マンションの売買も慣れていて頼もしいはずなのですが、どこか上から目線に感じてしまいました。
しかし、担当者さんは若いのに（失礼）（汗）しっかりしていて腰が低く、丁寧な印象でした。
担当者さんだったからチャレンジ価格にも挑戦できて、その価格で売却出来たと思います。
上記の別の不動産の方だと、チャレンジ価格も言い出しにくかったと思います。
また、暑い中や雨の中でも物件案内して頂いたり、リバブルさんが関わることが出来ない物件でも相談に乗って下さり、とても有難く思います。
その他、足しげく土地探し等手伝って頂き、ありがとうございました。
悪かった点というより、担当者さんの今後のご活躍を願って申し上げるなら、電話での滑舌が少し聞き取りづらい時がありました。
それから担当者さんの良さでもありますが、腰が低すぎて、そこまでへり下らなくても・・・と思う時があります。
あと、名刺の写真よりも実物の方が１０倍良いです（笑）
今でも充分にご立派ですが、まだまだお若いので伸びしろにも期待しています。
今回は本当にありがとうございました∞

提案内容も熱意が感じられて納得できるものでした

査定依頼後の内覧から提案書の提出が迅速で、提案内容も熱意が感じられて納得できるものでした。
結果的に売却額は思っていた以上の値下げになりましたが、コロナ禍で難しい時期でもあり、スピード感を持って頑張っていただいたと思います。
以上

不なれな私共をよくサポートして下さいました

今回売却に関しまして、最初から明るい態度で進めていただき、買主様ともよくとりもっていただいて、不なれな私共をよくサポートして下さいました。
又、事後の始末などもお世話になり、とても感謝いたしております。
まだ引続き仕事もございます。
何かあれば担当者さんにご連絡申し上げるよう引き継ぎます。
その節はよろしくお願い致します。　
お世話になりました。

専任媒介を契約してから2カ月以内で物件を売却

担当の方が積極的に販売活動してくださったおかげで、専任媒介を契約してから2カ月以内で物件を売却する事ができ、とても満足しております！
また仲介手数料の割引をしていただいたおかげで、こちらの負担も軽くなりとても助かりました。

担当者さん、ありがとうございました

担当者さんは応対がとても丁寧で、こちらの要望にも真摯に対応して、がんばっていただけました。
その姿勢と態度はとても好感が持てます。
私の物件についての週次報告も、きちんと欠かさず行っていただけました。
コロナの影響があり、それが主要因だとは思うのですが、売却まで１０ヶ月間かかった事だけが少し残念です。
自宅を売却した費用を使って、現在住んでいる地域近郊での家購入を考え、物件紹介を依頼していますが、物件が出てないのかも知れませんが、あまり積極的に活動していただけていないように感じます。
なるべく早く購入できたらと考えていますので、他社に負けないようにご紹介をお願いします。
担当者さん、ありがとうございました。

安心する事ができた所など、素晴らしいと思います

東急リバブルについて
売却をどこの会社にお願いするか、いろいろ比較してこれと言った決め手が見つからず迷っていたのですが、東急リバブルさんだけが、時々コンスタントに連絡を下さって丁寧に対応して頂いたので、お願いする事に決めました。
結果、買って下さる方もすぐ見つかり、売却もスムーズで良かったです。
担当者について
とてもテキパキされていて、仕事が出来る方だという印象を受けました。
笑顔がもう少しあればもっと良かったなあと思いましたが…
でも売れるか少し不安に思っていたのですが、「大丈夫ですよ」と自信を持って言って下さっている感じがあって、安心する事ができた所など、素晴らしいと思います。