売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
中々連絡が取れなかった事があった
話しやすく、単純な事でも聞きやすく、親切丁寧に対応していただきました。
ただ、中々連絡が取れなかった事があったのが、少し残念でした。
センターからの返答
H様
この度は高槻センターでのお取引ありがとうございました。
ご購入のご相談がきっかけで、ご自宅のご売却と新居のご購入に携わらせて頂き大変嬉しく思います。
室内のリフォーム後のお部屋もご案内して頂いて、いつもご夫妻と楽しく会話させて頂きました。
H様からご連絡頂いた際、返答が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の課題として、より満足して頂ける接客ができるよう精進してまいります。
ご指摘頂きありがとうございます。
H様の新居での生活が、笑顔あふれるものとなりますようお祈り申し上げます。
誠心誠意対応して下さりました
物件の下見段階から契約に至るまで、誠心誠意対応して下さりました。
不安な点や疑問について相談した際は、すぐに確認して下さるなど、迅速にご対応いただきました。
物件購入だけでなく、ご紹介いただいたリフォーム会社の対応もよく、スムーズにリフォームすることができました。
不測の事態にも柔軟に対応してくださり、とても満足のいくお取引でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様
この度は高槻センターでのお取引ありがとうございました。
何度も物件に足を運んでお考え頂き、ご一緒にリフォーム等についてもお話でき、無事にお引渡しができたこと、私も非常に嬉しく思っております。
ご決済時はスムーズなお取引が出来ず、お時間等もご調整頂き申し訳ございませんでした。
今後もより良いお取引が出来るよう努めてまいります。
新居でのご生活が笑顔あふれるものになりますように。
とても心強く安心してお任せできると感じました
この度はお世話になり、ありがとうございました。
土地探しの段階からとても親身になって、希望の条件を満たす物件を少しでも多く紹介したい、というご担当者様の心意気が感じられ、とても心強く安心してお任せできると感じました。
質問へのご回答も、いつもとてもスピーディで、こちらが気づかない点にもいろいろとご留意頂き、アドバイスも頂き、とても助かりました。
この度は誠にありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は再度高槻センターをご利用いただきありがとうございました。
お探しのエリアは物件がなかなか出ない場所だったので、少しご希望の条件からは外れましたが、満足していただけて良かったと思います。また不動産を取引する際は是非お声がけください。宜しくお願い致します。
安心して取引させていただけて、満足いたしました
担当者さんには、色々と質問や問い合わせをさせていただきました。
大変スピーディーで、丁寧な分かりやすいレスポンスをいただけたので、安心して取引させていただけて、満足いたしました。
この担当者さんに対応いただいて、本当に良かったです。
別途売却案件があり、ぜひ次回も同じ担当者さんにお願いしたいと考えております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は高槻センターをご利用いただきありがとうございました。
不動産の購入は大きな買い物で、皆様ご不安なお気持ちはあるかと思いますが、S様のお役に立てて良かったです。
今後も物件の売却がございますが、引き続き宜しくお願い致します。
良い点だけでなく悪い点も教えてくれて、信頼できた
良い点だけでなく悪い点も教えてくれて、信頼できました。
売主様への価格交渉についても、丁寧に対応いただき満足しております。
このような機会がまたあれば依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から高槻センターを選定して頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のご購入のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
書類関係も迅速にご対応頂き、スムーズにお引渡しすることが出来感謝しております。
また不動産関連でお困り事がございましたら、是非ともお手伝いさせて頂きたいと考えております。
今後も末永く、お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
人柄も良く、気持ちよく対応して頂きました
人柄も良く、気持ちよく対応して頂きました。
センターからの返答
T様、この度はご契約頂きまして有難うございます。
書類の記入やご返送等、急かす事が多かったので反省しております。
T様よりお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
まだ建築の事もあろうかと存じますが、引き続き何かございましたらお申しつけ下さいませ。
全てにスムーズに進めて頂けました
木造2階建ての賃貸で、上階の足音、物音がとても気になっていて、「売りが出たら知らせてほしい」に何気なしに登録ボタンを押しました。
ホントに間もなく担当者様からメールが届き、びっくりしました。
これは何かのご縁なのか？と思い、連絡させて頂くことができ、まずは店舗へお伺いさせて頂くところから、契約手続き終了、入居するまで全てにスムーズに進めて頂けました。
今までは賃貸ばかりで購入するのが初めてで、全く知らない事だらけでしたが、1つ1つわかりやすく丁寧に説明して頂き、メールでもそのつど連絡して頂きました。
今回、担当者様に対応していただいて本当に感謝しております。
ありがとうございました。
次、また何かの機会がありましたら、是非同じ担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は高槻センターにご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご購入のお手伝いを微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄に思います。
初めてN様にお会いし、お話させていただく中で、「お力になりたい」という思いが強くなり、N様のお人柄のおかげで、スムーズにお取引を行うことができました。
またご購入に関するご説明、接遇に対してお褒めの言葉をいただき、幸甚に存じます。
日頃より、お客様に対してわかりやすく丁寧な説明を心掛け、ご安心してお取引を進めていただけるよう、心がけておりますので、大変嬉しく思っております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
今後不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
一生懸命さが感じられ、親切、丁寧な対応にも大満足
今回の家の購入には妻と違い乗り気ではないところがありました。
それに今までの不動産スタッフの印象といえば、自身の成績のことばかり気にしているのか、ゴリ押しな所が見え見えだと感じていました。
初めは担当者さんにお会いした時もこの人で大丈夫なのかと不安がありました。
しかし、関わっていくうちに担当者さんで良かったと思うようになりました。
少し空回りする感があるも、私共のためにと一生懸命さが感じられ、親切、丁寧な対応にも大満足です。
今では良い買い物が出来たと夫婦共々思っております。
大変お世話になり、本当にありがとうございました。
この先何か有ればまた東急リバブルさんに、そして担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、高槻センターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またこの様なお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
いつも優しく接して下さるS様にはいつも元気を貰いました。
またご自宅にもお伺い出来ればと思います。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
お客様の生涯専属の不動産コンシェルジュとして、誠心誠意ご対応させて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
契約の際は時間をかけ、丁寧に説明があり良い時間
・物件への案内の際、スリッパの用意がなかった。
これは担当者さんではなかったけれど、ご本人にはお伝え済みです。
案内後は丁寧にお話しを聞いて下さった誠実な方でした。
・契約の際は時間をかけ、丁寧に説明があり良い時間でした。
・メールや電話等、ご連絡をマメにとって下さったので、安心しておまかせする事ができました。
私と父と二人との連絡ではご面倒おかけしました。
大へん感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご案内の際は当社に不手際があり、申し訳ございませんでした。
以後この様なことがないように教育して参ります。
最初にご来店いただいたときは、ご希望のお部屋はなかなか売りに出ないかと思いましたが、すぐに、条件に合致する物件が紹介できることとなり、たいへん嬉しく思いました。
今後、不動産のことでお困りの際は是非お声掛けくださいませ。
引続きどうぞ宜しくお願い致します。
