売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速かつご丁寧な対応に感謝しております
迅速かつご丁寧な対応に感謝しております。
連絡の早さ、説明の正確さにおいて、他の不動産担当者と比較いたしまして申し分なく、御社を選択させて頂いた次第です。
追加の要望としましては、資料等は可能な限りデータ化してお渡し願いたい。
これまで数十人の担当者に出会いましたが、最も信頼できる方でした。
引き続きご対応の程よろしくお願いいたします。
本アンケートもメール依頼で充分ではないでしょうか。
もしくは紙ベース、メールベースの両選択肢をご用意いただくべきかと。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
新しい環境はいかがでしょうか。
何かお困りのことなどございましたらご連絡・ご相談くださいませ。
また貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
今後とも皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
担当者さんはとても信頼のおける方でした
物件購入にあたり、複数の仲介業者に紹介依頼をしました。
その中で、東急リバブルの担当者さんはとても信頼のおける方でした。
不動産は高額な買い物ですので当然様々な不安と、良い物件であれば早く決めてしまわなければという焦りが有ります。
そのような中、他の仲介業者は急かすような売り込みをしてきましたが、東急リバブルの担当者さんはこちらの意向を細かく汲み取ってくれた上で、不安を解消するために丁寧に対応頂きましたので、十分納得の上で購入の手続きを進める事が出来ました。
また、購入を決めてからも、引き渡しに至るまで色々な事をフォロー頂き、スムーズに引っ越しを終える事が出来ました。
おかげで満足のいく生活を送っています。
担当者さんにはご縁が有ればまたお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様には、お取引にあたって、多くの事でご協力を頂き、そのご助力があってこそ今回良いお住み替えができたと思っております。
また、そのお手伝いができ、大変うれしく思います。
これから大変なことも多いかと思いますが、お力になれることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
本当にありがとうございます
マンションの住み替えをしたいと思い、東急リバブルに行きました。
私は耳に障害があり、どうやって相談したら良いのか不安でした。
若い担当者さんが、そんな私でも面倒がらずに、ていねいに筆談で、またはメールで一生けん命対応していただきました。
右も左もわからない事ばかりでしたが、このご時世の時に大変な中、おかげ様で契約を交わす事が出来ました。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございます。まだお住み替え計画は完了しておりませんが、Ｎ様のご助力により非常に順調に進んでおります。
引き続き、しっかりサポートさせて頂きます。よろしくお願い申し上げます。
先にアンケートのご回答を頂き、ありがとうございました。
とても丁寧に対応して頂き、大変助かりました
こちらの知識不足もあり、戸惑うことも多かったと思いますが、とても丁寧に対応して頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、赤羽センターをご利用頂き有難うございました。
ご契約からお引き渡しまでの期間も長く、Ｏ様には色々と細かな手続きにご協力頂きました。
誠にありがとうございました。
お住まいになられていて、何か気になること等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
親身な対応してもらい、大変たすかりました
担当者から色々な面で十分なアドバイスがあり、親身な対応してもらい、大変たすかりました。
色々な書面もあり、たすかりました。
又何かありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
６年ほど前に一度お取引をお手伝いさせていただき、また今回もご指名していただけて、大変光栄でした。
もしまた何かご縁を頂けましたら、よりお力になれるよう、日々精進を重ねていきたいと思います。
ありがとうございました。
真摯にご対応いただきましたので、感謝
色々御社以外の事由により、うまくいかなかった時期がありましたが、全体を通して、ご担当者Ａ様およびご担当者Ｂ様／Ｃ様より、丁寧にご対応いただきました。
満足しております。
ご担当者Ａ様につきまして、契約後から入居までの計画（案内）に不慣れな部分を感じたものの、真摯にご対応いただきましたので、感謝しております。
不動産に関するご依頼がありましたら、再度ご担当者Ａ様へお願いしたいです。
ご担当者Ａ様を大事に育てていただきたいです。
センターからの返答
私の不行き届きなところがたくさんありご迷惑をおかけしてしまいましたが、最後まで私を選んでご対応頂き、ありがとうございました。
C様ご家族が東京の地で楽しく生活されることを心よりお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
本当に気持ち良く購入できて良かったです
今回のきっかけは、物件情報は見ていましたが、購入する気はあまりありませんでした。
休みの日に気になった物件を妻と「軽い感じでみてみようか！？」というのがきっかけでした。
ローンも一度通らなかった事もあり、通ればラッキー的なノリでした。
立地は気に入りましたが、内装がすごく汚れていて、ものすごく迷いました。
担当の方も内見時に「ヘビースモーカーの方で、汚れています」と正直に教えてくれましたし、内装に掛かる費用分の値引き交渉もしてくれました。
何より担当の方の話し方やゆっくりとわかりやすい説明、段取りなど、ものすごく気持ち良かったので、購入に踏み切れました。
営業の方にありがちなゴリ押しや一方的な態度など一切なく、本当に気持ち良く購入できて良かったです。
また機会があれば、是非お願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご購入に携われましたこと、私自身嬉しく思っております。
また機会がございましたら、是非ともご用命ください。
この度は誠にありがとうございました。
本当によく動いていただき感謝しております
担当者様には大変お世話になりました。
不動産関係の知識がない我々に嫌な顔一つせず、わかるまで丁寧に説明していただきました。
また、こちらが失念していたことにもすぐに対応してくださるなど、お忙しい中、本当によく動いていただき感謝しております。
今回、無事にマンションが購入できたのも担当者様のおかげです。
どんなことをお聞きしても誠実に答えてくださるという安心感があったからこそ、一生で一番高い買い物をする決意ができました。
この場を借りてお礼申しあげます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそ、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
いつもご丁寧に接して下さるM様には、本当に頭が上がらない想いでございます。
そして、今回良いお取引ができたのも、M様のご対応のお陰であると思っております。
これから新しい生活で、色々と大変なこともありますが、ご不便がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
とても話しやすく頼りになりました
同年齢の担当者だったため、とても話しやすく頼りになりました。
業界経験が浅いようには感じませんでした。
センターからの返答
コメント頂きまして誠にありがとうございます。
同年齢でお子様も同じ年齢だったので、私自身も楽しくお話やご案内ができました。
物件の事だけでなく、プライベートの事も多く話していた気がします。
夏からお子様の成長を見ていたので、お話を聞くたびに一喜一憂してしまいました。
今度は、お近くの公園へ行きますので、一緒に遊びましょう！！
お困りのことがございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
これでお付き合いが終わりだとは思っていません。
今後どうぞ宜しくお願い致します。
安心してマンション購入にふみきれました
担当者さんには物件見学のときからとても親身になって対応してくれて、安心してマンション購入にふみきれました。
あたり前ですが、初めて家を購入するので、必要な書類や分からないことなど全てしっかり対応してくれました。
物件見学から引渡しまでがとても早く、スムーズに行えたのは担当者さんのおかげだと思っています。
生後2ヵ月の幼子をかかえてのマンション購入だったので、電話などすぐにでられなかったり、書類を用意できなかったりしても、売主さんとお話合いをしてくれ、決済の日までに間に合うように対応していただきました。
担当者さんにはとても感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご購入のお手伝いができ、大変光栄でございます。
ご契約から、お引越しまでタイトなスケジュールの中、書類のご準備等いただき、誠にありがとうございます。
T様のご協力があり、スムーズにお引渡ができたので、売主様も喜んでおりました。
お住まいになられていて、何か気になること等ございましたら、お伺いいたしますので、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
