売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却から引き渡しまで長期間大変お世話になりました
売買契約日が11月で、引き渡しが翌5月という条件で進めて頂き、ありがとうございました。
その間も度々来訪されるか、電話を下さったりとか、安心してお任せすることができました。
何のトラブルもなく、無事引渡しも終えて、安堵しております。
売却から引き渡しまで長期間大変お世話になりました。
心からお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大変なお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮であり、日々の業務の励みになります。
ご契約からお引き渡しまで長期間となる為、ご安心して日々をお過ごしいただけるよう意識致しました。
T様のご協力もあり、問題なくお取引を完了することが出来たと思っております。ありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
安心感が感じられました
担当者さんの私たちへの連絡や、報告の話し方や説明の仕方には、安心感が感じられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は西宮北口センターに貴重なご自宅の売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
Y様に安心頂きお取引が完了でき何よりです。
今後も不動産のことで何かご相談事があればいつでもお申しつけください。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変親切にしてもらって感謝しております
私の件は、土地の相続は私で、買い手さがしは弟の役割だったのだが、東急リバブル担当者さんには、その連携をうまくしてもらえた。
特に私の隣地は他社が買い取っており、我が家の基礎が隣地に侵入していたことを私が理解出来なかったが、弟に隣りとの境界地図をメールし、弟がそれを回送してくれて理解出来、買い手との対応処理が出来た。
担当者さんには、取引きの流れのすべてに渡って、大変親切にしてもらって感謝しております。
土地の売却のみならず、売却後の移転先をさがす必要があったが、東急リバブル千里店で親切に紹介して頂いた。
センターからの返答
この度は、複数業者さんとの競合の中、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約までは、いろんな障害がございましたが、お引渡しまでは、K様のご協力もあり、スムーズに進みました。
またご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
レスポンスも早く、真面目に対応してくれました
当方の要望をよく聞いてくれました。
レスポンスも早く、真面目に対応してくれました。
但し、書類のミスが数件あり、当方から指摘することがありました。
担当者（営業）または事務担当者含め、チェック機能が働くと良いと思います。
今後のアフターフォロー、サポートを期待しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
O様のご要望されていたエリア内で良いご縁があったことを私自身とても嬉しく思います。
今回の取引において、私のチェック漏れやミスなどがありO様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後はダブルチェックを行い、書類のミスがないよう徹底いたします。
また今後、お困りごと等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
私共々、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
誠実かつ、ご丁寧な対応頂き、心から感謝
誠実かつ、ご丁寧な対応頂き、心から感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
お喜びいただけてなによりでございます。
業界は違えど同じ営業マンとして不動産の内容以外のお話もできこちらも刺激になりました。
また資料の準備等も早々にいただき非常に助かりました。
今後、不動産のことでお力になれることがございましたら、ぜひご連絡お待ちしております。
ありがとうございました。
他社へ任せず御社で最後迄担当して頂き、満足
・良かった点
依頼して３年程かかりましたが、状況説明等納得出来る期間で、他社へ任せず御社で最後迄担当して頂き、満足しています。
・悪かった点
３年間と長い期間で仕方ないのかも。
担当者が３人変わり、都度都度関係性を作るのが、しんどかったかな。
センターからの返答
この度は豊中センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様の売却活動が長期になってしまい誠に申し訳ございませんでした。
担当者の交代の度にお気遣いをさせてしまった点は、当社としても反省すべき点でございます。
しかしながら良き買主様と巡りあって頂くことが出来て、非常に嬉しく思っております。
引き続きお付合いの程、宜しくお願い致します。
ていねいな応待と説明に満足
ていねいな応待と説明に満足。
センターからの返答
この度は当社豊中センターにてご売却のお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたというコメントを頂戴しまして、非常に嬉しく思っております。
お困りのことはお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合的にはかなりレベルが高かったと感じました
・大変良かったと思います。
具体的には、期日、金額含め、諸事についてはっきりと明言して頂き助かりました。
・只、一点だけ、母の本人確認時に同席されると思っていましたが、連絡が不十分のため、行き違いがあったことが唯一の改善点と感じました。
・総合的にはかなりレベルが高かったと感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をお選び頂き、ありがとうございました。
また、お客様をご担当させて頂きました事を光栄に思います。
一度、連絡の不十分につき、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
とても緊張感のあるお取引きとなり、勉強させて頂くことが多かったので良い刺激となりました。
また、不動産以外でもお手伝いできます事があれば何なりとご用命くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
たくさんの銀行に審査手続きをしてもらい感謝
良かった点は、頭金無しで住宅ローンが組めた点は、すごく助かりました。
担当者さんにはたくさんの銀行に審査手続きをしてもらい感謝してます。
悪かった点は、引っ越しをした日になり、窓の網戸がなかったり、浴室乾燥の物干しがなかったりと、現地に見学に行った時に教えてもらいたかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
網戸等、お客様目線でご説明させていただければよかったと反省しております。
今後もしっかりとした対応を心掛けていきます。
正確な価格がほしかったです
担当者さんはよかったのですが、予想成約価格と実際の売却価格に差がかなりあったので、正確な価格がほしかったです。
センターからの返答
いつも大変お世話になります。
この度は東急リバブル豊中センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
価格面につきましては、ご期待に沿えるご提案が出来ずに誠に申し訳ございませんでした。
担当者へのお褒めの言葉を頂いておりますことは嬉しく思います。
引き続き長いお付き合いを頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
