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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2018年4月28日

ありがとうございました

担当者さんには物件紹介から内覧、契約から引渡しまで大変お世話になりました。
おかげ様で住み心地もよく満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールで、様々なお願いをしたにもかかわらず、快くご対応いただき、本当に感謝申し上げております。
ご提案時からお引渡しまで、非常に印象に残るご仲介でした。合間にお話いただいた東京のお話、お仕事に関するお話などは非常に興味深い内容で、私個人の勉強にもなりました。
皆様の春の門出をお手伝いできたことを本当に嬉しく思っております。
不動産に関することは今後とも東急リバブルへご相談下さいませ。

K様
K様 2018年3月19日

ホームステージングは効果的だった

ご担当者様のご説明や売却活動は、私の立場になって大変ご丁寧に一生懸命して下さり、心より感謝しております。
遠隔地よりの売却でしたが、安心してお任せできました。
ホームステージングは、間取りの良さを具体的に一目でお伝えするのにとても効果的だったと思います。
機会がございましたら、是非再びお願いしたいと思います。
初め一般でしたが、リバブル様に専任でお任せしてから、大変早い売却となりました。
本当にありがとうございました。
一点、決済に必要な書類が分かりにくかったです。
リバブル様用と司法書士様用とに分けて下さると、もう少し明確になると思います。
業界一般的なことですが、専任でなくとも頑張って下さるシステムですと、売主としてはありがたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル京都四条センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
遠隔地にお住まいでしたので、お電話でのやりとりが主だったのですが、私からのお電話が繋がらなかった際も必ず折返しのご連絡を頂き、また私の依頼事に対しいつも迅速にご対応頂きまして、誠にありがとうございました。販売をスムーズに進める事ができました。
当初、他社様にてご売却を実施されておられた際にご相談を頂き、ルームデコレーションサービスの家具の設置後、早期に買主様が見つかり、お取引を完了する事ができて本当に良かったです。
なお、ご指摘頂きました点につきましては、より見やすい書類を作成するように心掛け、説明いたします。
今後共、末永く宜しくお願いいたします。

T様
T様 2018年2月15日

心より御礼申し上げます

今般のお取引は、昨年自宅マンションの査定を依頼させていただいたおり、担当者様より丁寧でしっかりとした査定をいただいた事に始まります。
マニュアル通りの資料とは明らかに異なり、日頃の丹念な研究と調査努力を結集させたオリジナルなものでした。
相手の立場を考慮し、礼儀正しく、将来を彷彿とさせる姿勢にはとても感動致しました。
ますます精進されて、顧客様の満足度UPに貢献されるものと確信しております。
又御社様営業所におかれましても、入退室時等々皆様礼儀作法がとても感じ良く、不動産屋さんのイメージを覆すもので素晴らしいと思いました。
小さな取引にもかかわらず、最後まで気持良く終了する事ができまして、心より御礼申し上げます。
ご縁がございましたらまたよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社 東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
オーナー様が不動産のお取引きに豊富なご経験をお持ちでしたので、書類を揃えていただく等こちらからお願いをさせていただいた事に、あまりにも迅速なご対応をしていただけたことに驚かされることが何度もございました。
私からのお願いに、いつも快く笑顔でご対応いただけることをありがたく思ったと同時に、「絶対にご満足いただけるサービスを提供しなければならない」と強い使命感を持って担当をさせていただきました。
評価いただいたオリジナルな査定書にも、いま以上に磨きをかけ、創意工夫を試み、すべてのオーナー様にご納得いただける根拠のご提示ができるようにスキルアップをしてまいります。
東急リバブルとのお取引きはこの度がはじめてとのことでしたが、これからは弊社、そして私の大切なユーザー様です。
今後とも、私でお力になれることがございましたらなんなりとお申し付けください。そして、どうぞご期待ください。

F様
F様 2018年1月9日

担当者さんに自信が満ちあふれていた

今回、御社に専属契約させていただきましたきっかけは3点ありました。
1つ目は、最初に不動産売買一括サイトに申し込んだ際に、一番早くご返信をいただいたこと、2つ目は駅のポスター貼りの広告の内容に以前から好感を持っていた点でした。
そして、3つ目のポイントは初めてお会いした際の担当者さんに自信が満ちあふれていた点。
その日のうちに他社さんをお断りして専属していただく事に致しました。
こちらの期待が過剰気味でもありましたが、結果的には、想定よりかなり早く売却することが出来、大変うれしく思っております。
担当さんや店舗の方々に総じて質の良いサービスを提供していただきましたことを、友人にも是非とも伝えたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
京都を愛するお客様の大切なご資産をお任せ頂けたこと、大変嬉しく思っております。お客様にはマンションの特徴や、管理組合さんのお話、そして近隣エリアのオススメポイントなど、私共プロでもなかなか気づかない点をたくさん教えて頂けました。
そのおかげでお客様のご案内時にはそれらを熱く語る事が出来、F様との二人三脚で早期成約に至れたと思っております。
また、2軒目のご所有不動産も併せてご売却をお任せ頂きまして、本当にありがとうございました。不動産のご相談だけでなく、何かありましたらいつでもご連絡頂けましたら幸いでございます。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2018年1月5日

機転を利かせた対応に感心致しました

最初から最後までとにかく親身に対応して下さり感謝しております。
取引において、こちらの要望にできるだけ合わせて下さろうと機転を利かせた対応に感心致しました。
次回ももし取引があれば是非よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様は以前も弊社にて取引をさせて頂いております当社の大切なユーザー様でございます。今回も弊社をお選び頂きまして本当にありがとうございます。
不動産に関して高い知識を持っておられ、ご案内からご契約まで、とてもスムーズに進めさせて頂きました。また、物件をお決めになられる選定眼には本当に感服致しました。
少しでもお客様のご要望に添えられるようにと尽力させて頂きましたが、多少イレギュラーな事も有り色々とお手数をお掛けし、申し訳ございませんでした。最後まで快くご対応頂きましてありがとうございました。
今後も不動産のご購入、ご売却の際は是非私にお任せ頂けましたら幸いでございます。お気軽にご相談くださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2017年8月24日

出会いに感謝しています

私は今の物件に出会うまで、マンションを購入する気は全くありませんでした。
ですが、知り合いの方から「良い物件があるから、一回見るだけ見てみないか。」と勧められ、見に行った時に初めて東急リバブルの担当者さんに出会いました。
物件は立地条件もよく、その割に値段も手頃で凄く良い物件でした。
担当者さんの第一印象は熱い人で、関わっていく中で、自分を信頼してくれる人に損はさせないと思って下さっているのが、伝わってきました。
いろいろ無理なお願いもしましたが、実現して下さいました。
他のローンについても親身に相談に乗って下さり、「知ってる人は強い。」と言うことも教えて下さいました。
本当に頼りになる「困った時の担当者さん!!」自分を信頼してくれた人には絶対損はさせません!と大阪商人のような情熱あふれる方です。
担当者さんだったからこそ、私は予想もしなかったマンションを安心して購入することができました。
東急リバブルさんは一見敷居が高いイメージがありましたが、センター長さんを始め気さくな方々で印象とは違いました。
担当者さんと東急リバブルさんとの出会いに感謝しています。
これからも困った時には相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けた事が本当に嬉しく、これからの営業活動の糧にして参りたく思います。
これからも日々知識の積み重ね、そして新しい事へのチャレンジ精神を持ち、更なる飛躍を目指して頑張り続けますので応援よろしくお願い致します。
また、不動産に関する事や、税金に関する事、お知り合いの方で不動産にお悩みの方がいらっしゃいましたら、是非東急リバブル京都四条センターをご紹介下さい。
どのようなご相談を頂きましても、精一杯ご対応いたします。
「お客様の笑顔に出会うために これからも頑張り続けます。」

M様
M様 2017年8月17日

アドバイスが欲しかったです

売却したマンションの購入時の売買契約書を誤って、本票を勘違いしシュレッダーしてしまいました。
私達は不動産売買は人生のうちでほんの数回しかしませんので、売買契約書等も翌年の確定申告に必要というアドバイスが欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却いただきましてありがとうございます。
また、ご意見ありがとうございます。
ご指摘を真摯に受け止めて、今後の営業活動に活かしていけるように努めてまいります。

K様
K様 2017年5月31日

良心的なサービス

今回2回目の利用でしたが、前回以上に良心的なサービスでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度も東急リバブル京都四条センターをご利用いただきまして、また、いつも当社をご贔屓にして頂きまして本当に有難うございます。
お住まいが遠方であり、また、お客様がご多忙である事を考慮し、事前に購入希望物件を的確にお知らせいただき、電話やメールでやり取りをさせて頂いたこと、売買契約・決済・お引渡しを同日に執り行う事により、出来る限り京都へお越し頂く回数を減らす等スケジュール調整をさせて頂きましたが、お客様のご協力があっての事でございます。
誠に有難うございました。
今後の不動産売買も東急リバブル京都四条センターをご利用下さいませ。
プロとして、最善の提案をいたします。

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