売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今回の担当者さんには大変満足してます
腰の低さや、控えめな意見が頼りなく感じる時もありましたが、とにかく人柄が良く、私達の細かい要望に対して早朝から遅くまで真摯に対応していただけました。
贈与税に関して、一部古いデータがあり困惑したこともありましたが、その他、詳細にご説明いただき、勉強になりました。
接客なので相性もあるかと思いますが私達としては、今回の担当者さんには大変満足してます。
感謝とともに、色々と無理を言って営業時間外にまでご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
改めて、ありがとうございました。
担当者さんへの意見とは別になりますが、ご紹介いただいたリフォーム業社にて不備が重なり、引越しに関しては少々残念な思いです。
営業の方の対応が良かったのが救いです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
贈与税の件で一部古いデータを用いてしまった為、困惑させてしまいまして申し訳ございませんでした。また、リフォーム業者にて不備が重なってしまったこと、お詫び申し上げます。
S様には早朝から遅くまでお忙しい中、お時間を割いて頂きありがとうございました。
S様のご協力のお蔭でお引き渡しまで無事完了することができました。ありがとうございます。
お褒めのお言葉を励みにこれからも精進してまいります。
今後とも不動産に関するご質問、ご要望があればお気軽にお申し付けくださいませ。
一貫して親身な対応で感謝致しております
今回の不動産売却に際して、大変お世話になりありがとうございました。
初対面から好感が持てましたので、即決で貴社及び貴担当者様にお願いする事と致しました。
初対面の印象通り、売却時迄一貫して親身な対応で感謝致しております。
レポート報告書、電話連絡、マンションの細かな処理などフットワーク軽く微に入り細に入り身内同様の対応だったと思います。
今後、何かありましたら又お願いしたいと考えております。
最後に、上尾センターの皆様の益々のご清栄をお祈り致しております。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
Ｗ様、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、残置物の撤去やお部屋の清掃等、時間を割いてご対応頂きましたことも改めて感謝いたします。
初対面の時から決めて頂いていたとのコメントで、大変嬉しく思います。今後の励みにさせていただきます。
寒い日が続きますのでお体にはお気をつけください。
不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
この度は、おめでとうございました。
安心して取り引きをする事が出来ました
家を売却するのは初めてでしたが、担当者の明朗快活でわかりやすい説明と対応に安心して取り引きをする事が出来ました。
営業活動の報告もこまめにして頂き、希望通りの条件で家を売却出来たのでとても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
E様のご希望に添える形でご売却が出来て私も大変嬉しく思います。
明るく元気よく分かりやすいご説明を私の中で一番大切にしていることでございましたので、お褒めに預かり光栄です。現状に満足せず、E様からいただいた言葉を胸にさらに精進して参ります。
また、不動産に関するご相談がございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも私共東急リバブルを何卒よろしくお願い致します。
遠い場所で情況がわからなかったので本当に感謝
この度は大変お世話になりました。
親族が体調をこわし施設に転居しました。
その後上尾のマンションの売却を相談し半年後にすべて終了いたしました。
担当者さんには遠方の自宅まで来ていただき、契約書等も作成いたしました。
この間親切な対応をしていただき誠にありがとうございました。
私にとっては遠い場所で情況がわからなかったので本当に感謝します。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、大変ありがたいコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
窓口となってご対応頂きまして、K様のご協力がなければ、ここまでスムーズに引渡を迎えることはできなかったかもしれません。
本当にありがとうございました。
また、頂戴したあの柿、本当に甘くておいしかったです。
寒い日が続きますが、お体にはくれぐれもお気をつけください。
不動産のことでご協力できることがありましたらお気軽にお問い合わせください。
宜しくお願いいたします。
感謝しております
高齢で一人暮しの為古郷へ転居する決意をして、早急に売却する方向で検討していた処、担当の方には手際良く対応して頂き、感謝しております。
センターからの返答
東急リバブルにご用命頂きましてありがとうございました。
K様よりご売却のお話をいただいてから1ヶ月という期間で引渡まで迎えられて大変良かったと思います。これもK様のご協力のお陰です、ありがとうございました。車のことなど、おもしろいお話もありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
わずか3ヶ月という早さで売却
もっと早く上尾店に入るべきでした。
担当者さんから売却の説明を受けたとき、こんなに簡単に早く出来るとは知らなかった。
担当者さんに会えてラッキーでした。
マンション管理の不動産屋（前の）は、10年以上前から「今は景気が良くないから」を真に受けたのですが今回別の不動産屋に当たろうとして、たまたま1件目が東急リバブルでした。
ただ、東急リバブルは大手なので最初から相手にされないと思っていました。
それが担当者さんの説明から、もっと早く1回でも店に入れば良かったのにと悔まれます。
しかし、わずか3ヶ月という早さで売却出来、担当者さんに対してお礼の言葉もありません。
担当者さん、ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブル上尾センターにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご来店いただいて即日販売を任せていただき、その日中に様々なお客様にご紹介させていただいたことが思い出されます。Ｓ様のご協力もありまして無事にお引渡しを終えることができました。
Ｓ様より以前から売却を考えていたがなかなか不動産業者に出向く機会がなく、10年が経ってしまったというお話を伺っていたので、最終的にS様のお力になれて本当に嬉しく思います。
これからも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
物件のメリット・デメリットについても正直に回答
最初、なんとなくインターネットで検索していたところ、丁度、手頃な物件があったので登録したのですが、すぐに担当の方から連絡が入り、４日後には物件の見学をさせて頂きました。
その時の担当の方は若いにもかかわらず、ていねいに対応して頂き、物件のメリット・デメリットについても正直に回答して頂いたことから、これだったら信頼がおけると思い、翌日には契約の運びとなりました。
入居後も物件の不具合について問い合わせをしても、すぐに対応・連絡をして頂きました。
決して安い買い物ではないのですが、ここまで短期間の内に契約～入居までに至ったのは、物件自体の質もさることながら当初から一貫してていねいな対応をして頂いた担当の方のおかげだと感謝しております。
テレビコマーシャルはイメージだけですが、現場の方々の日々のこうした努力のたまものではないでしょうか。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントをいただき大変光栄でございます。築年数が古い物件でしたので、細かいところまでお伝えしようと心がけていた点をご評価いただき大変嬉しく思います。ご案内からご契約、お引渡し、お引越しまで非常にスムーズに事が進み、M様のご希望にそえる物件をご紹介でき、本当に良かったです。M様からいただいたお言葉を胸に、対応の質をより高めていけるように努めさせていただきます。
これからも何か気になる点等ございましたらいつでもご連絡ください。
今後も私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
複数取引をしているがいつも御社にお願いしてます
他社の担当者より親近感がありよかった。
複数取引をしているが、いつも御社にお願いしてます。
センターからの返答
いつも当社をご利用いただき有難うございます。
今回お住替えで、何度も物件のご案内をさせて頂きました。物件が決まり、契約からお引渡手続きなどの諸手続きにも素早くご対応して頂き大変感謝いたします。
ぜひ、また何かございましたら、お声をかけ下さい。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
他社の担当者と比べて親近感がありよかった
他社の担当者と比べて親近感がありよかった。
複数回取引をしているが、いつも御社を利用させて頂いております。
センターからの返答
いつもご利用いただき有難うございます。
この度のお取引では、室内ご案内時に来られたお客様に対し、営業マン顔負けの丁寧なご対応を頂きまして大変感謝しております。今回売却が成功しましたのもお客様のお人柄があってのことと思います。本当にありがとうございました。
親切に説明・対応して頂いて大変助かりました
今回、初めて不動産購入することになり、いろいろと不安がありましたが、親切に説明・対応して頂いて大変助かりました。
無事に新居の鍵を受領できた時はホッとしました。
あと何年上尾に住んでいるか分りませんが、もし、街中で顔を合わせたら気楽に声を掛けて下さい（分らないか？）。
皆様お仕事頑張って下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご丁寧なコメントを頂きまして、ありがとうございます。
S様のご協力のお陰で、無事に引渡 しを迎えることができ本当に良かったです。
リフォームも順調に進んでおられますでしょうか？完成が楽しみですね。
店舗近くにお寄りの際は是非、お立ち寄りください。
この度は誠にありがとうございました。
