売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親切に色々アドバイスを頂けた
とても良い対応で感謝しております。
契約までの手続きも、初めての事で分からない事が多い中、親切に色々アドバイスを頂けたと思います。
次回、何かありましたら、また是非お願い致します。
センターからの返答
N様
この度は弊社なかもずセンターにて不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございます。
初回のご内覧からご購入までの決断が迅速であり、スムーズに取引を行うことができました。
至らない点も多々あったかと思いますが、N様の担当としてご購入に携わることができ、大変光栄に思います。
この度はありがとうござました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
友人、知人にも東急リバブルを勧めたい
2年以上前にA様ご担当で購入し、その際売却は急がず賃貸のご提案をしていただき、2年超、賃貸にし今回マンションを売却しました。
担当者A様のご提案のおかげで価格は上昇し、赤字を出すことなく残債を返すことが出来ました。
大変感謝しております。
担当者A様と出会う前、半年程他社に相談していて、その時は購入に踏み切れませんでした。
今回、購入ご希望者様が現れる直前に担当者A様が転勤となりましたのでお取引きは担当者B様となりましたが、担当者B様もきっちり最後までわかりやすくご担当いただけましたので良かったです。
残念なのは転勤の辞令が急だったことと、出来れば担当者A様に最後までご担当いただきたかったことです。
売却のタイミングは縁のものなので仕方がありませんが、現状渡しでお話をきちんとまとめて下さったので担当者B様にも感謝しております。
悪かった点はなく、友人、知人にも東急リバブルを勧めたいと思います。
センターからの返答
K様
この度は弊社なかもずセンターにて不動産のご契約をいただき、誠にありがとうございます。
販売期間中に以前の担当者が他センターへ転勤したことにより、担当者が代わってしまい
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また大変ありがたいお言葉を頂き、嬉しく思います。
ご紹介頂きましたお客様にはK様同様、真摯にご対応させて頂きます。
これからも不動産に関するご質問等がありましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度は誠にありがとうござました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
売主側にも発揮していただきたかった
・基本的に明るく好印象でした。
・一番重要な売買手数料の計算ミスがあり、当方の指摘で見直し訂正していたのは非常に残念です。
(決算時も)
・物件の売りやすさに甘んじているのではと、今思えばそう感じます。
・買主様と良い関係が築けていたと、契約時に感じましたが、そのがんばりを売主側にも発揮していただきたかった。
センターからの返答
この度は当社にて不動産売却のご依頼、誠にありがとうございました。
契約時説明等において不手際があり大変申し訳ございませんでした。
このようなことが二度と無いよう、売主様への細かなご連絡、説明をしっかり実施しご期待を裏切らないよう業務を行ってまいります。
地域の住宅情報を連絡してもらっている
今迄にも何度かお取引をさせて頂いている。
支店長や担当者から地域の住宅情報を連絡してもらっている。
その折に適切なアドバイスをもらっていろいろ参考にしています。
今後も引続きお願いしたいと思います。
センターからの返答
S様
この度は弊社なかもずセンターへ不動産売却のご依頼をして頂き、
誠にありがとうございました。
S様の探されている条件で新着物件がでましたら、随時ご連絡させて頂きますね。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
好印象のまま、購入まで至った
他のマンションを見学の際、他社の担当者と会ったことがありますが、第一印象からすべて、御社の担当者さんの方が好印象でした。
好印象のまま、購入まで至った・・・という感じです。
希望通りの物件で、話もいつもきちんと聞いてくれますし、こちらの不安やわからない点にも、早い段階で回答があり安心してまかせられました。
担当者さん、あの時もこの時もありがとう。
これからもよろしくお願いしますね。
センターからの返答
U様
この度は弊社なかもずセンターで不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
購入相談ということでU様に初めてご来店頂いてから売買契約まで約1ヵ月。
大変短い間ではありましたが、U様のお役に立つことができ、大変光栄に思っております。
また、不動産に関する悩み事等がありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともお客様に『好印象』と感じて頂けるよう、精進してまいります。
この度はありがとうございました。
良い取引が出来ました
良い取引が出来ました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼、誠にありがとうございました!
室内の清掃、室内内覧にお越しいただいた買主様へ丁寧なご説明をO様にご協力いただいたおかげで、ご成約となりました。O様のよりいっそうのご発展を心よりお祈りします。
一生懸命さが私達との信頼につながった
今回マンション購入で大変お世話になりありがとうございました。
親切で丁寧な接客と、不明点への質問には、正確に答えようと努力される姿に感心しました。
ベテランで頼りになる担当者Aさんはもとより入社年数ではなく、担当者Bさんの人柄の優しさと仕事への一生懸命さが私達との信頼につながったと感じております。
又同行頂いた担当者Aさんが担当者Bさんをサポートされる姿もほのぼのと心温まる思いがしました。
とても良い人柄のお二人にお出逢いでき無事、マンション購入も済み、その後の改修工事の相談など色々お世話になりました。
どうぞこれからも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
M様のご家族の仲の良い姿が印象的でとても心が温かくなり元気を頂くことができました。
また、偶然M様のお母様と同じ出身校ということもあり、改めてこの仕事をしていたら、お客様との間で共通点が見つかったりして、楽しい仕事だなと感じさせて頂くことができました。
今後もご相談がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。