売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

貴社にお願いしてよかったと感謝しています

夜、ネットで売却の査定依頼をしたところ、翌日電話がかかってきたので、その対応の速さに驚いた。
かなり古いマンションだったのでなかなか買い手が現われなかったが、粘り強い販売活動のおかげで、業者の方ではあったがかなり高い額で売ることができた。
貴社にお願いしてよかったと感謝しています。

質問に対しての明確な説明もあり、わかりやすかった

＜良い点＞
全般的には（悪い点）を除き、特に不満なし。
質問に対しての明確な説明もあり、わかりやすかった。
＜悪い点＞
「オーナチェンジでは○○円、賃借人への売却で○○円＋αもいけるかも」という説明を事前に受けていたが、賃借人への売却が決まった段階で「○○円に決まりました」という報告あり。
途中経過の説明も当方からの問い合わせを受けて説明、売却金額を決めるのは営業担当者？

非常にずさんな仕事ぶりであきれた

非常にずさんな仕事ぶりであきれた。
具体的には以下の様な問題点があった。
1）売却物件のネット掲載の写真が真黒で使い物にならなかった。
売主に言われるまで担当者はこれを放置。修正も非常に遅かった。
2）手付金●●万円を確認するように言われて渡された封筒の中に▲▲万円が入っていた。
3）売買契約書の売主住所が誤っていた。
4）売買契約調印の日、集合場所の銀行のブースを借りておらず、銀行に契約で使う事も連絡してなかった。
使っていない打合せブースは目の前にあるのに、売主・買主は一般客用のイスに座りヒザの上で書類を書かされた。
売主の私も不快だったが、買主はさらに不快な思いをしたと思う。
買主の２人のうち１人は立ったまま司法書士の話を長時間聞かされていた。
←この間担当者ともう１人の買主側の担当者は他の物件のもうけ話をしていた。
これまで何度も不動産売買は経験してきたが、これ程ひどいのは覚えがない。
物件の購入、親族の物件の売却は他の会社で進める事にした。

約半年を経て希望価格で売却することができました

約半年を経て希望価格で売却することができました。
何度か封書の宛名が苗字だけのことがあり「大丈夫かな？」と思うこともありました。
物腰が柔らかい方なので押しが弱いかな？とも・・・取り越し苦労でした（笑）
まだ、お若いので現状にもう少し内装の知識を高めていけば、数年後は無敵な営業マンになられ、さらにご活躍されていると思います。
その時はまたお世話になりたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
この度はお世話になり、ありがとうございました。

だんだん親しみが湧き、安心してお任せできました

ありがとうございました。
最初の内覧より約３ヶ月のお付き合いでしたが、だんだん親しみが湧き、安心してお任せできました。
こちらからのメールによる質問にも、すぐに返事が頂けました。
購入物件も担当者さんが紹介してくださったもので、満足しております。
ありがとうございました。

堅すぎず、緩すぎないフラットで温かい御対応

担当者さんが、とても話しやすくて一番良い印象を持ちました。
堅すぎず、緩すぎないフラットで温かい御対応が嬉しかったです。
またリバブルさんにお世話になる際は、担当者さんを希望致します。
この度は誠にありがとうございました。　

周りに自宅を手放したい人がいれば、ぜひ紹介したい

当初は急を用する売却を予定していた為、数社に査定等の依頼をしていました。
そんな中、１番最初に連絡をいただいたのが、担当者さんからの電話でした。
当日、職場まで来ていただき、契約させてもらいました。
あまりの早さに戸惑いもありましたがアドバイスもあり、話しを進めていきました。
男の子が２人いたこともあり、家の中はキズもあり、売れるか不安でした。
室内の写真を増やしたり、情報を多く出すことにより、問い合わせが増えたとの連絡もあり、少しずつ売れそうな見込みが感じられました。
同時に引越し先も探さなければならず、大変な時もありましたが、担当者Ａさん、担当者Ｂさんにご尽力いただき、無事に、売却が成立しました。
わからない事だらけで、お２人には何度も電話やメールで連絡を取らせていただき、大変助かりました。
自分で、売却することはもう無いかと思いますが、周りに自宅を手放したい人がいれば、ぜひ紹介したいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。

迅速に対応して頂き感謝致しております

当方売主の売却方針が途中から若干変更になったにもかかわらず、迅速に対応して頂き感謝致しております。
有難うございました。

ご対応していただきました担当者さんは誠実な印象

今回ご対応していただきました担当者さんは誠実な印象で、質問等にも丁寧に回答して下さいました。
同業者で多少やりづらいところもあったかと思いますが、最初から最後までミス無く対応して下さいました。
契約後の鶴見センター営業マン全員での挨拶はとても印象深かったです。
今回は誠にありがとうございました。
またご一緒できること楽しみにしてます。

プロとしての的確なアドバイスをいただき感謝

暫く賃貸していた築２８年の中古マンションの売却でお世話になりました。
賃借人が退却したので、また賃貸するか、売却しようか考えていたときに、今回の担当者と出会いました。
その際、周辺の成約事例等、周辺相場について詳しく説明していただき、売却することにしました。
売出しした後は、なかなか思うように問合せ件数が伸びず、何回か売却金額を下げたものの、状況は好転せず、最終的にはリフォーム会社による買い取りをご提案いただき、成約に至りました。
売出しから成約まで約４ヵ月、常に親身になって相談に乗っていただき、またプロとしての的確なアドバイスをいただき、感謝しております。
有難うございました。