売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
正直でわかりやすかったのが好印象でした
担当者さんには、一年もの長きにわたって物件探しに付き合って頂きました。
我が儘で中々決めれない私に対し、嫌な顔一つせず何回も付き合ってくれたのです。
なかなかよい物件に巡り会えずにいた矢先、今回購入したマンションが売りに出たとの情報をいち早く教えていただき、そこが一目で気に入ってしまい成約となりました。
御社は強引なセールスなどなく、値引きなどについても正直でわかりやすかったのが好印象でした。
何より担当者さんの人柄がとてもよく、この人から買いたいと思っていたので、無事によいマンションが購入できてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご購入に際し弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
1年程のお付き合いでしたが、M様のお陰で非常に楽しく物件のご紹介をさせて頂いておりました。
こちらこそお付き合いを頂きまして誠にありがとうございました。
お困りの事などございましたらこれからもお気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
真摯に対応をしていただいた
９ヶ月に及ぶ長期間、住宅ローンに通らなかった時は一緒に悔しがっていただいたり、真摯に対応をしていただき、最終的に購入できたことを心から感謝致します。
センターからの返答
このたびは弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
長期間となりましたが、最終的にご満足のいく結果になったことを私も大変うれしく思います。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
安心して契約を進めることが出来ました
はじめての不動産取引でしたが、安心して契約を進めることが出来ました。
センターからの返答
Ｈ様、この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
お引渡し日からリフォーム工事期間も含めますと、お引越しご希望日から逆算して非常にタイトなスケジュールでしたが、無事、間に合ったようで幸いでございます。
今後もお気軽にお声がけくださいませ。
短期間で整理、売却できました
初回の査定のご対応から柔軟に対応していただき、本当にありがとうございました。
おかげさまで無事に札幌のマンションを短期間で整理、売却できました。
御社のサポート無くしてなし得なかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社をご用命頂きまして有難うございました。
遠方から日程を調整しご都合を合わせて頂き感謝申し上げます。
今後も不動産のご相談ごとがございましたらお気軽にご連絡下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。
多くの情報を持ち対応が早かった
多くの情報を持ち、対応が早かった。
センターからの返答
この度は弊社へ売却ご依頼いただきありがとうございました。
Ｏ様のご協力のおかげで買主様も大変喜んでいただくことができました。
今後も不動産でお悩みになられることがありましたら、お気軽に当社までご相談いただければと思います。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
柔軟かつ迅速に対応してくださいました
大手４社に見積依頼し、総合的に判断して契約を決めました。
決め手は、サービス内容と担当の方の印象が優位だったことです。
販売活動の際は、その時の状況やこちらの要望に対して、柔軟かつ迅速に対応してくださいました。
売却後も対応良く、本当にお願いして良かったと思います。
センターからの返答
Y様、この度はご所有不動産のご売却に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
販売期間は長期化してしまいましたが、Y様のご協力もあり大変良いお取引となりました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産の事で何かお困りの事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
ブライトニングサービスの期限がない方が有難い
仲介依頼をした後、成約までに担当者が２人代わり不安を感じた面もあったが、最初の担当の方の体調が優れず内覧準備がなかなか進まずにいた際も、焦らずに寄り添う様な対応をしていただけたのは有り難かった。
水回りブライトニングサービスの期限がない方が有難い。
遅くなってしまう程、必要性が有るのではないか。
センターからの返答
この度は当社にてお取引き頂きまして、誠にありがとうございました。
担当者が複数回の変更となり、ご不安にさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
G様からの貴重なお言葉を参考に、当社サービス内容の向上に努めて参ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親身になって対応いただいた
親身になって対応いただいたので、安心して任せることができました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は地場の不動産会社にご相談後、弊社にご連絡いただきました。
弊社が提示させて頂いた条件は、Ｍ様にとって有利な結果になり、ご相談頂けて本当に良かったと思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
もっといろんな話をしてくれたらいいかなと思います
担当者さん、この度は大変お世話になりました。
アンケートの営業活動にかんする点数は低めなのですが、それは当日売主さんがメインで喋ってるから、担当者さんの出番がなかっただけです。
また、担当者さんはとても丁寧ですが、自分にとってはもっといろんな話をしてくれたらいいかなと思います。
いろんなタイプのお客さんがいますが、自分はどちらかというと、いろいろアドバイスやメリット・デメリットを教えて頂きたい人です。
でも全体的にとても満足でした。
本当にありがとうございました。
またのご機会で宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
売主様からのご紹介という事でしたが、無事ご決済まで進めることができまして嬉しく思います。
今後も変わらずお付き合いできたらと思っておりますので、引き続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
先にもう少し説明していただければ良かった
マンションを買おうと思い、案内してもらいありがたく思いましたが、見に行く前にマンションまでの交通の便を、先にもう少し説明していただければ良かったと思います。
今、交通の便の良いマンションを決めて大変良かったと思います。
これからの生活に十分です。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
交通の便について配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
