売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もう少し物件を見てみたかった
あと３～６件ぐらい、もう少し物件を見てみたかった。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
Ｓ様様に対し他に複数件内覧したいという希望に気づかないまま購入のご提案をしてしまい大変失礼致しました。
ご意見を参考にさせて頂き、今後お客様の希望に寄り添うことを意識しさらに丁寧な接客を心掛けて成長してまいります。
また、今回新居のご購入のお手伝いをさせて頂けたことうれしく思っております。
この先お困りごとやご相談、お知り合いのご紹介等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
一生懸命な姿勢が良かった
今回の担当さんには、想定外の諸々がありましたが、大変お世話になりました。
一生懸命な姿勢が良かったと思います。
センターからの返答
S様、この度は誠にありがとうございました。
かなりイレギュラーで難しい案件であり、S様に動いて頂くことも多かったですが、早急にご対応して頂いたおかげで無事にお取引を完了することができました。
ありがとうございました。
また不動産のことで、ご相談したくなったら伺います
本当にお世話になりました。
とても安心して売買ができました。
また不動産のことで、ご相談したくなったら伺います。
季節柄、皆様ご自愛ください。
センターからの返答
この度は東急リバブル京都南センターをご利用いただきましてありがとうございます。
不動産売買についてご安心いただけたとのこと非常に嬉しく思います。
O様にはお忙しい中、迅速なご対応にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげで早期にごお引渡しが完了する運びとなりました。
引き続きご安心いただける取引ができるよう努めて参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
わからない事や不安な事はとても親切に教えてくれた
担当者さん、この度は大変お世話になりました。
初めてのマンションの住み替えを行うにあたり不安がありましたが、わからない事や不安な事はとても親切に教えてくださりました。
内覧に来られた後購入にいたらなかった方々の意見などをわざわざお電話で伝えてくれた事が、私はすごく心強かったですし、安心する事ができました。
マンションの値段をできるだけ下げたくないというこちらの希望も理解していただいており、結果的には希望額よりマイナスでの売却になりましたが、それまでの経緯もろもろ満足しています。
不動産会社の方々、特に営業の方は営業トークがすらすらでてくるイメージで少し苦手でしたが、担当者さんはあまり圧もなく優しく、こちらが聞くと答えてくれる、というような方で、私たち夫婦にはとても好印象でした。
もちろん、聞く前も重要な事は事前に教えてくださいました。
本当にありがとうございました。
これからのご活躍も応援しております。
センターからの返答
N様、この度は梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また私の力不足でご希望の金額に届かなかったにも関わらず嬉しいお言葉をいただき大変光栄でございます。
私は今回のお取引を経験に、今後少しでもお客様満足を高められるよう営業活動に努めてまいります。
また何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
わかりやすく説明して頂きました
わかりやすく説明して頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梅田センターをご利用いただきありがとうございました。
今後も不動産に関するご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。
不明点などをきめ細かくサポートして頂けた
契約や手続き、不明点などをきめ細かくサポートして頂けたので、大変助かりました。
担当者さんには大変お世話になりました。
購入後もお世話になっている次第です。
センターからの返答
嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
ご内覧された翌日にご購入のご決断を頂きましたね。
不動産という大きな買い物で、現在も様々なご不安を抱えていることだと思います。
お引き渡し後も、全力でサポートを行って参りますので、お気軽にご連絡くださいますと幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
担当者も優秀で信用できる会社だと思った
物件の売却にあたって気になっていたことを真摯に受け止めてくださり、最善の方法を提案して頂けたので、無事に売却することができた。
遠方にいるため店舗に行けず、電話とメールでのやり取りになったが、連絡を密にして丁寧に説明してくださったおかげで、必要な書類の準備や決済も滞りなく行うことができた。
以前は会社名しか知らなかったが、薦められてお願いしたところ、担当者も優秀で信用できる会社だと思った。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梅田センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産の売却をお手伝いさせていただき嬉しく思っております。
こちらからのご連絡に迅速に対応いただき大変感謝しております。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
安心して決済を迎えられました
初動から物件の内覧と契約・決済まで、とても親身に、かつ分かりやすく対応いただき、安心して決済を迎えられました。
センターからの返答
K様
この度は、弊社にご購入相談を頂きまして、誠に有難うございました。
奥様との新生活に少しでもお役にたてること事が出来、大変うれしい思いでございます。
K様とは大学時代からお付き合い頂き、１０年以上の時を経てなお、お仕事でご一緒出来、大変感謝しております。
今後も、引き続きよろしくお願い致します。
質問の返信なども早く、やりとりがスムーズに行えた
質問の返信なども早く、やりとりがスムーズに行えた点。
こちらの要望を、ハナから断らず、上司に相談して応えてくれたことなど。
センターからの返答
Ｍ様、その節は大変お世話になりました。
ご契約からご決済まで少し長い期間でしたが、無事にお取引が完了しうれしく思います。
今後、些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い致します。
人柄など、挙げだしたらキリがないほど大満足です
初めて連絡をした時から、いつもすぐにお返事をしてくださり、連絡を取りたいと思った時にすぐに応えてくださいました。
また、私たちの思いを決して否定することなく、常に寄り添ってくださり、安心してお任せすることができました。
誠意のある対応と豊富な知識、明るく話しやすい人柄など、挙げだしたらキリがないほど大満足です。
担当していただいてほんとに良かったと思います。
また機会があった際には、必ず東急リバブルさんに、そして今回の担当者さまにお願いしたいです。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、その節は大変お世話になりました。
私は常日頃からレスポンスの早さには意識しておりましたが、Ｓ様のレスポンスの早さには正直、驚きました。
すぐにご回答いただけたことは私もすごく助かりました。
今後、些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
