売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
分からない事などを１からちゃんと教えて頂いた
最初から最後まで親身に、分からない事などを１からちゃんと教えて頂き、すごく助かりました。
一生に１度であろう買い物で担当者さんで良かったと思います。
センターからの返答
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お探しのエリア・ご希望条件に合致する物件が見つかり、ご購入のお手伝いができ大変光栄です。
リフォームされ生まれ変わるのが私も楽しみです。
この先は一戸建てでお子様と充実した新生活をお楽しみ下さい。
不動産に関して何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
困ったときにすぐ解決できたことはとても心強かった
今回の取り引きでは大変お世話になりました。
初めての不動産購入でわからないことばかりでしたが、担当者さんには、たくさんの質問や相談をさせてもらい、その回答はとても丁寧で助かりました。
電話やメールのリプライがとても早く、何か困ったときにすぐ解決できたことは、とても心強かったように思えます。
また、何よりも担当者さんの人柄がよく、相談しやすかったことが一番です。
正直に言いますと、仲介手数料についての割引に関する話は一切なく、その点いくらばかりか割引いてもらえれば、より満足する結果となったように思えますが、アフターフォローサービスで細かい部分の修繕ができますし、また、担当者さんが住宅ローン減税の申請方法を時期が来たら教えると言ってくれたことで、「ただ、売り買いするだけ」ではなく、アフターフォロー等もしっかり考えた売買を行っていることがよくわかりました。
その点を含めると、仲介手数料の部分も現在では特段気になることもありません（ホームインスペクションも行われてますし）。
センターからの返答
T様、お住まいのご購入おめでとうございます、新居の住み心地はいかがでしょうか？
この度は、お客様アンケートへのご協力、ありがとうございます。
私は、「仲介手数料に見合ったサービスの提供」と、「お取引後もお客様とお付き合いをさせて頂くこと」を目標に営業活動をさせて頂いておりますので、このようなお言葉を頂戴でき、本当に嬉しく思っております。
密にコミュニケーションをとることを心掛けておりますので、メール・電話の頻度が多く、逆にご迷惑をお掛けしてしまった部分もあるかと思います、申し訳ございません。
それも踏まえてのご評価だと前向きに捉えさせて頂きます。
また何かご不明な点や、ご要望等ございましたら、今まで通り、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
不安に思うことは全くありませんでした
言うことなしです。
とても一生懸命仕事をしてらして、見習いたいくらいです。
お金に関する説明もきちんとして頂き、不安に思うことは全くありませんでした。
以前に他社さんから中古物件を購入したことがありますが、かなり適当でした。
担当者さんには、これからもぜひ頑張って頂きたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住まいのご売却おめでとうございます。
ご不安になりがちなご売却活動におきまして、安心してお手続きが進められるお手伝いが出来たようで、非常に嬉しく思います。
また、滅多にお伺いすることができない、他社様との比較評価も頂くことができ、私自身の自信にも繋がりました、ありがとうございます。
また、何か不動産に関するご用命がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
最初から最後まで安心して任せることが出来ました
この度は担当者さんに大変お世話になりました。
リバブルさんにお願いする以前、他社にお世話になっていました。
が、状況についての報告等に不安な点があり、媒介契約を更新するのを迷っていたところで、たまたまご連絡をいただき、救世主でした（笑）。
媒介契約をしてからは段取りもとてもスムーズに進めていただき、写真もとても綺麗に撮って下さいました。
現状について逐一報告をいただいていたので安心してお任せ出来ました。
初めての内覧で相手方にも他社の担当がいらっしゃいましたが、こちらの担当者さんがとにかく機転が利くので、その場が和やかな雰囲気で終わることが出来、なんと内覧一組目でご契約になりました。
それから契約の手続きの日まではもちろん、当日も段取りの説明や待ち時間のフォロー等、本当に心強く、最初から最後まで安心して任せることが出来ました。
残債などの資金的なことや売却後の税金のことなど知識も豊富です。
またお世話になることがあれば、ぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はお住まいのご売却おめでとうございます。
「救世主」は少し大袈裟かもしれませんが、本当にありがたいお言葉を頂け、光栄至極でございます。
他社様のご売却活動において、ご不安になっていらっしゃった部分を解消することができ、またその結果、迅速なご売却というK様最大の目的達成に貢献でき、嬉しく思っております。
これも、いつもお忙しいにも関わらず、緊密にコミュニケーションとらせて頂き、K様と二人三脚でご売却活動を進めることができた結果だと思っております。
ご協力くださり、ありがとうございました。
これから当面は、K様の新居探しが目標となりますが、精一杯お手伝いさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
とても満足のいく取引が出来ました
とても満足のいく取引が出来ました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
やや販売期間が長引いてしまいましたが、H様にご満足頂けたこと、私も非常に嬉しく思っております。
また何か不動産のことでお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
年寄りの私にも優しくしていただきました
とても思い出のある不動産を売ることは、とても悩みました。
そこで、出会えたのが笑顔の素敵な感じの良い担当者さんでした。
年寄りの私にも優しくしていただきました。
書類に何枚もの住所や氏名などを書くのですが、私の書く動作が遅いのに、嫌な顔をひとつも見せず、ていねいに、わかりやすく教えていただきました。
また機会がありましたらぜひ、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はお客様アンケートにご協力くださり、ありがとうございます。
色々と書類が多く、ご負担をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
I様にとって良い思い出として頂けるよう、ご売却のお手伝いがしたいと思っておりましたので、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思っております。
丁寧な対応は私のモットーですので、これからも継続し、様々なお客様に良い印象を持って頂けるよう取り組んで参りたいと思います。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの底力を見させていただきました
私達は、とても不動産購入は無理だとあきらめていました。
しかし夢も見ていました。
そのアドバイスをいただいたのが担当者さんです。
古くなった不動産を売り、借金を返し、そして流れよく中古住宅を購入できました。
とても親身になって考えてくださり、困難なこともありましたが、担当者さんの底力を見させていただきました。
とてもきれいな中古住宅を購入でき、毎日が夢の中の世界にいるみたいです。
いつも笑顔の担当者さんは、笑顔だけではなく、パワーも持っています。
言葉づかいもとてもていねいでみならいたいぐらいです。
ストレスを発散しながら、がんばってください。
また機会がありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいです。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は心温まるコメントを頂戴し、ありがとうございます。
ご購入に至るまでの様々な障壁を乗り越えて得られた、今のご満足のいく新生活ということもあって、私も非常に感慨深いです。
これも、度重なる打ち合わせなど、夢を叶えるために、I様が根気強く取り組んで頂いたからこその結果だと思っております。
これから暖かい季節を迎えるにつれ、窓から見える景色や風通しの良さなど、お住まいの快適さをより感じて頂けるかと存じますので、是非楽しみにして頂けますと幸いです。
また何か不動産でお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
今回は担当者さんで本当に良かったと心から感謝
今回は東急リバブルの担当者さんに、家に住み始めるまで接客など全てにおいてお世話になりまして、とても感謝しております。
自分達が一番探していた場所でとてもいい物件が見つかり、すぐ審査などの手続きを行いましたが、家を買うのもローンを組むのも始めてで、分からない事ばかりでした。
しかし、担当者さんが全部分かりやすく説明してくれて、次は何を何日までにやってくださいなど、分かりやすく購入するまでリードしてくれたのでとても助かりました。
今回は担当者さんで本当に良かったと心から感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きましてありがとうございました。
F様の物件の希望条件とマッチした物件をご紹介することが出来まして私も大変嬉しく思います。
今後も不動産に関わるご相談等ございましたら是非ご用命下さい。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
リバブルさんにお願いし、満足しています
大変、お世話になりました。
リバブルさんの他にも２件、聞いていました。
金額は他２件の方が高い価格でしたが、担当者さんの人柄、分かりやすい説明などでリバブルさんにお願いし、満足しています。
担当者さん、仕事頑張って下さい！！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
相続で不動産を取得された事もあり、各種御手続きが多い中でも、S様が協力的に動いて頂けた事が、今回の良縁を招いた要因と思っております。
『将来的には自宅も売却する事になると思うからその時も頼むね！』とおっしゃって頂けた事が私としては何よりのお言葉でした。
今後とも宜しく御願い致します。
またよろしくお願い致します
とても安心してお取引ができました。
機会がありましたら、またよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きましてありがとうございました。
Ｎ様のご協力があり取引が無事完了しました事私も大変嬉しく思っております。
ご相談を頂いてから約2年以上お時間が経過しておりましたのでスピード感を持ちかつ安全な取引を心掛け取組させて頂きました。
不動産売買の機会がまたございましたら是非弊社をご利用下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
