売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
この度は大変有難うございました
この度は大変有難うございました。
近日中に家の購入予定もございますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
約半年間の売却期間となりましたが、お忙しい中、常に販売にご協力いただき感謝申し上げます。
買主様も大変気に入っており満足しております。
今後も何かお困りの際にはお気軽にご相談ください。
担当者の方は笑顔で接しやすく、安心感の持てる対応
担当者の方は笑顔で接しやすく、安心感の持てる対応でした。
しかし、今回どちらかと言うと、売主様と連絡をとる事や対応してもらう機会が多かったので、あまり、東急リバブルさんとの関わりは無かったように感じます。
ですので評価という評価は出来ませんでした。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引き頂きまして、誠にありがとうございました。
M様とは今回の売買については短い期間のお付き合いでしたので、将来的なご自宅のご売却、お知り合いのご紹介を通じて、長いお付き合いが出来ればと思います。
今後何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
他仲介業者よりも好条件でご紹介頂き、大変感謝
マンションへの住み替えで、築年数のとても古い一戸建て住宅を業者に売却して頂きましたが、他仲介業者よりも好条件でご紹介頂き、大変感謝しています。
対応がとてもスピーディーでした。
センターからの返答
この度は、お住替えのためご自宅の売却をお手伝いさせて頂き誠に有難うございました。
Ｋ様が大切にお住まいになられていた不動産を、大切に使って頂ける方にこれからも住んでいただける様、販売を行って参ります。
Ｋ様、ご家族様の益々のご健康を心より祈念申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親切丁寧に全ての事に対応頂きました
こちらのニーズを的確に捉え、親切丁寧に全ての事に対応頂きました。
又、連絡も小まめにして頂き、安心して取引を進めることができました。
担当の方には本当にお世話になり、感謝の念で一杯です。
東急リバブルさんとお取引する機会が新たにあれば、是非ともお願いしようと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中で当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで、スムーズにお取引をすることができました。
S様のお役に立てた事を光栄に思います。
買主様も非常に喜んでお住まいいただいております。
また、何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
最後まで真剣にお付合下さいました
他店営業員の方と違い、貴社担当者様は売主側に軸足をしっかりもっていただき、最後まで真剣にお付合下さいました。
他店にも足を運びましたが、皆、店の看板が出すぎて、私の物件も右から左にいつもの「事務的な対応」をされそうな思いがあり、担当者様にお手伝い頂きました。
売主は多分一生に一度の事です。
売主により添っていっしょに考え、情報アドバイスを頂き、売主側の思考がまとまるまで時間を下さった事、とても感謝しております。
これからも、次は中古マンションを購入の予定ですが、担当者様を通じまして、東急リバブル皆様の愛情、熱意を感じましたので、次も是非お願いしたいと考えております。
今回は、本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、豊平センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
I様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中に短期間の間に何度もご案内をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期にご成約させて頂く事が出来たと思っています。
今後とも宜しくお願い致します。
高齢の両親も大変感謝しております
親切、スピーディー、正確に対応していただき、高齢の両親も大変感謝しております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度はご売却おめでとうございます。
Ｋ様は道外にお住まいのため、メールと電話でしか連絡がとれなかった事もあり、疑問やご質問が出ないよう心掛けて書類作成のうえ提案・報告をさせて頂きました。
また不動産の事でご相談ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しく御願い致します。
自分達の質問にもきちんと解答していただいた
わかりやすく説明をして頂き、不動産取引になれていない自分ですが、あまり不安がなかった。
自分達の質問にもきちんと解答していただいた。
センターからの返答
H様、この度は、当社仲介で、ご契約頂きまして誠にありがとうございます。
ご不安なくお取引できたとのことで、安心しました。
今後も不動産売買に係るご相談が御座いましたら、お声がけください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
大変良く対応していただきました
大変良く対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は私ども東急リバブル札幌センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方からということもあり、いろいろとお手数をお掛けしました。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
とても安心してお取引が出来ました
担当者様
その節は大変お世話になりました。
色々と細かい事までご配慮していただいて、とても安心してお取引が出来ました。
最後の最後までご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
お住替えだったためご売却を進めながら新居のリフォーム打合せと大変お忙しかったと思いますが、ご満足頂けるお手伝いが出来たようで何よりです。
今後とも東急リバブルを宜しく御願い致します。
疑問や質問に誠実に応えてくれ真摯的に接してくれた
初期の対応時から契約に到るまでの期間、いろいろな疑問や質問に誠実に応えてくれ真摯的に接してくれました。
例えば即答できないような事項については、「調べて後程連絡します」とか、「上司にきいてからお答えします」・・・というように信頼出来る対応でした。
また、電話での応対では必ず相手の立場になって「今、お時間、いいですか？」と言ってからのお話で好感がもてました。
担当者さんだったから契約までこぎつけたと言っても過言ではありません。
ただ一言、家の錠前（鍵）を引き渡す際、最後に４０数年住んでいた家なものですから、「様子を見に行きたい・・・」と言いましたところ、「予定があって時間がない・・・」と言われたのは残念であったように思います。
若者らしく謙虚な姿勢で今までの様に接していくと大成すると思います。
今後も大いに活躍することを祈念しております。
遅くなりましたが、他の社員の方々も実に礼儀正しく品の良い対応でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間とお手間を頂戴し、アンケートに回答いただきましてありがとうございます。
まだまだ、私自身の知識が足りずO様にはご面倒をお掛けしたと思いますが、その中でもＯ様は誠実にしていただき、O様の不動産の売却、購入のお手伝いが出来大変光栄に思います。
ご自宅の鍵の引渡ですが、私のスケジュール調整が至らぬばかりにO様に残念な思いをさせてしまったことを大変反省しております。
O様からいただいた言葉を胸に日々の業務に励んでいきます。
これから些細なことでも構いませんので何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
