売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明も適切で信頼できました
各説明も適切で、信頼できました。
また、引き渡し後の相談に適切に対応していただき感謝してます。
ただ、物件のリフォームの具体的内容の課題の説明では、ダウンライトの電球が切れた場合、電球交換でなくユニット交換が必要なため電気工事業者さんに依頼が必要との事でしたが、その他にもボイラー内部の電源コンセントが１つの為、結露水用タンクが満タンになってもアラームが鳴らない事も解りました。
ですが、総合的に非常に信頼できました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘事項につきましては、以後、改善に努めさせていただきたい存じます。
今後もお住まいの中で、お困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。
想定より早く売却する事が出来ました
ここ数年で父と母が他界し、実家マンションを売却することにしました。
売却物件の管理会社が東急グループだった事が査定依頼したきっかけでした。
数社で査定して頂いた後だったので、担当者の明るく親切な対応やサービス内容から御社にお願いしました。
その後、異動に伴い担当者が替わる事になり、どんな方だろう？と少し不安でしたが、わからない事や心配な事など細かい事をたくさん質問しても、いつも知識や経験をもとに一つ一つ丁寧に説明して頂き、安心して進める事ができました。
加えて価格変更のアドバイスを頂いた際も、こちらの希望をお伝えした上で、現在の不動産売買の状況や今後の見通し等を伺い、相談の上納得して価格変更を行う事ができました。
その後、タイミングよくご縁があり、結果的に想定より早く売却する事が出来ました。
担当者お二人とも大変信頼できる方々で、安心してお任せする事ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
売却早々、担当が変わることとなり、お手間をお掛けしてしまいましたが、度重なるお打ち合わせにもご協力いただき、ご縁がある取引に繋がったことを私自身嬉しく思います。
お取引を迅速かつご満足いただける形で進められたのも、Ｉ様のご配慮があり達せられたものと存じます。
またご相談できることがございましたらなんなりとご相談ください。
引き続き何卒、よろしくお願い申し上げます。
御社はそれより高く評価してくれました
今回親族が東急リバブルで決めていて、担当者さんが来ました。
やはり第一印象が良くて親身に話を聞いてくれ、こちらからの言い分も聞いてくれました。
時間も約束もきっちり。
以前、他社Ｚ社のマンション見積りが●●●万、東急リバブル御社はそれより高く評価してくれました。
担当者さんはもちろん、センター長さんも親身で良かったです。
センターからの返答
この度は弊社に売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズに買いたい人が見つかり私も嬉しく思っております。
また今後何かお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
買取り価格で頑張って頂き、助かりました
買取り価格で頑張って頂き、助かりました。
センターからの返答
この度は、豊平センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
N様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
買取をご希望とのお話を頂いた後、価格の件でご相談を重ねさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事に契約を進める事が出来たと思っております。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
東急リバブルは頼りがいがある
東急リバブルは頼りがいがある。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きましてありがとうございました。
お買い換えが絡む案件でスピード感のあるお取引となりましたが、T様のご協力がありトラブルなく進めることができ私も嬉しく思います。
今後も不動産のお取引等がございましたら、是非弊社をご利用ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
好感が持てる実直な方でした
担当者様は、言葉使いや取組む姿勢など、好感が持てる実直な方でした。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
販売途中で担当が変わり、ご不便をお掛けしたところもあるとは存じますが、N様には、ご案内から引渡し迄、多大なるご協力をいただき、売主様買主様双方がご満足いただける良い取引となりました。
またご相談事がございましたらなんなりとご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
希望した金額で売買契約をすることができました
今回、相続した実家を売却したく、マンションの管理人さんに相談し東急リバブル様にお世話になりました。
私の年齢だと周りにはまだ実家を相続、売却した事のある人はおらず、無事に売却できるのか大変不安に思っておりました。
対応して頂いた担当者さんは、売却に関する説明から周辺相場についてなどわかりやすくおしえて頂いて、早々に希望した金額で売買契約をすることができました。
担当の方とＬＩＮＥでやり取りできたのも良い点でした。
古いけれど両親やきょうだいと長い間過ごした大切な実家を、納得する形で無事に売却することができて良かったです。
他社には見積りなどをとっておらず比較はできませんが、今回は東急リバブル様にお願いして概ね満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のご希望に沿う売却活動が出来まして私も嬉しく思います。
もし、今後も不動産取引等がございましたら是非弊社をご利用下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。
対応が早い
対応が早い。
電話でもメールでも、すぐ返答頂けた。
センターからの返答
A様、この度はご売却を弊社にお任せいただき誠に有難うございました。
また、今回は買主の事情もあり、お住替え先探しもお時間の少ない中、快くご対応下さり心より感謝申し上げます。
A様、ご家族様の新生活が素晴らしいものになります様心より祈念申し上げます。
ご対応が明るくご説明も理解し易く、好印象でした
他社のご担当者と比較して、ご対応が明るくご説明も理解し易く、好印象でした。
気に入っていた部屋だったので、部屋からの眺めや設備を見てもらった時の好感度で東急リバブルさんに決めました。
センターからの返答
N様、この度は売却をお任せいただき誠に有難うございました。
奥様にもご案内にご協力いただきお客様も、売主様に好印象を持っていただいた方も多く成約に至ったのはN様のご尽力のお陰と感謝しております。
N様奥様の益々のご健康を心より祈念申し上げます。
紙に書いていただいたので助かりました
良い点
紙に書いていただいたので助かりました。
直してほしい点
お金の受け渡しの前に、少々時間がほしかった。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
お住替えの関係であまり多くのお時間を設ける事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
タイトなスケジュールの中、O様には大変なご苦労をお掛け致しましたが、無事にお引渡しを迎える事ができ、とても感謝しております。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
