売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初の照会先と比較すると十分その差が理解出来た
この度は御世話になりました。
物件としては2社目の会社でしたので、最初の照会先と比較すると十分その差が理解出来ました。
もちろん2社共、知名度はありますが、社名プラス資質の違いと思います。
そのためにも、より多くの案件に接することが大切となります。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社東急リバブル札幌センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｙ様のお役に立てましたこと、心より嬉しく存じます。
不動産について、何かご相談がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
ミスが目立ちました
契約日の日程を間違っていたり、取引の金額を間違えたりと少し、ミスが目立ちました。
売却してしばらくたってから、「売却する土地はありませんか？」との問いかけの書類がきた時には、ちゃんと連絡がいきとどいているのだろうか？と疑問に思いました。
慣れない、一生に一度ともいえる取引きでいろいろ不安に思えたり、自分の事じゃないような感覚にされたのは、がっかりでした。
もう少し、細やかな対応を今後してあげると、慣れない人も安心できると思います。
センターからの返答
A様この度は、ご売却に弊社をご用命頂き、誠に有難うございました。
また、この度は力不足で申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め今後に活かして参ります。
A様の新生活が素晴らしいものになります様、祈念申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
快く対応していただきました
土地売買契約の再度延長を経て、良い条件で売買が成立しました。
この間、登記簿の紛失等、担当者さんには大変迷惑をかけてしまいましたが、快く対応していただきました。
心から御礼申しあげます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後もＮ様に喜んで頂けるよう、お手伝いをさせて頂きます。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
この度はありがとうございました。
担当者からの連絡等が遅く不満に思いました
担当者からの連絡等が遅く不満に思いました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社、東急リバブル札幌センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
連絡を適時出来なかったことに関し、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。
今後こういった事の無い様に、一歩先にご提案が出来る様に努力してまいります。
この度のご売却の際は、ご遠方にお住まいのご子息様に代理人として何度もご対応頂いたにも関わらず、ご不満を感じさせるような結果になってしまい、大変申し訳ありませんでした。
お花が届きました
お花が届きました。
正直、お花はいらなかったです。
それならクオカードや商品券、図書カード等を５００円分だったとしてももらえた方がうれしかったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠に有難う御座いました。
Ｍ様にお喜びいただければと思いお花をお届け致しましたが、思慮が足りず、申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた内容を社内にて協議し、お客様のご要望に沿ったご提案が出来る様に、精進したいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠に有難う御座いました。
今後とも、宜しくお願いいたします。
熱意が一番感じられたのが東急リバブルさんでした
この度、土地を手離す事になったのですが、どこにお願いしたら良いかわからず一括査定サイトに申し込みしました。
すぐに5社程から返答があり、全て直接お会いしてお話をうかがいました。
どこもとても丁寧な対応で親身になって話を聞いて下さいましたが、査定額の良さ、この担当者さんならお任せして大丈夫という安心感、そして何より熱意が一番感じられたのが東急リバブルさんでした。
お願いした結果、大正解！何もかも初めての経験で戸惑いましたが、しっかりサポートしていただき、予想以上の早さで、しかも予想以上の売却額で、交渉成立致しました。
親戚一同、心から感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして、誠に有難う御座いました。
Ｋ様の大切な不動産のご売却についてのお手伝いが出来たこと、また、お褒めのお言葉までいただき大変うれしく思います。
ご家族内での日程のご調整や書類のご確認等を快くご対応して下さったことがスムーズなご成約に繋がったと思っております。
また、ご条件面でもご満足いただけ様で、大変うれしく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
思っていたより早く解決いたしました
インターネットでの問合わせメール、TELでのやりとりでしたので店舗利用はありませんでした。
親の物件の売買でしたので色々と大変でしたが、こちらが思っていたより早く解決いたしましたので今は安息している所です。
担当者さんにはまだお若くてきついでしょうに（色々な意味で）父のホームに何度も足を運んで頂き一度も嫌な顔をなさらずに対応していただきました。
が何せこちらも仕事と父を抱え身体も心もギリギリでしたのでくわしい内容も何も覚えていずアンケート不備でもうしわけありません。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引ならびに、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところにご契約からお引渡までＩ様のご協力もあって滞りなくお取引出来たこと大変感謝しております。
今後もご相談事がございましたら、何なりとお申し付けください。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
