売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望の物件に出会わせていただきました
この度は大変お世話になりました。
物件探し２件目で決まり、無事に購入することが出来ました事、とても嬉しく思います。
良いタイミングで希望の物件に出会わせていただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お引き渡しまで、長期に渡りご協力いただきまして、ご高齢の売主様も大変感謝なさっていらっしゃいます。
Y様には、これから自然豊かな季美の森でのご生活を楽しみにしていらっしゃることと存じます。
もし、お困りのことやご不明なことなどがありましたら、お気軽にお尋ねください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
契約前にこの不具合箇所の説明をしてほしかった
総合的に満足でした。
不満は１点だけ。
雨戸の開け閉めは営業担当者がすべて行ってくれましたが、決済後に自分で開けたら、数か所の雨戸鍵が破損していた。
契約前にこの不具合箇所の説明をしてほしかった。
センターからの返答
この度のご縁大変お世話になりました。ありがとうございます。
雨戸の破損の件に関しましては大変申し訳ございませんでした。
ご指摘内容を踏まえ今後の営業に活かしてまいります。
信頼できると感じたから購入を決意しました
購入物件の地形、地域性、気候、生活環境、利便性、建物等に関して正直に、メリットだけで無くデメリットにも誠意をもって話して頂いた事に信頼できると感じたから、購入を決意しました。
実は現在すんでいる家は以前に貴社にお世話になった物件です。
何かの縁があり、新たな家での生活がとても楽しみです。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今回、このようなご縁でお取引に携わらせていただけましたことを、私も大変嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
お願いして良かったと感じました
今回の依頼は地上権の設定された物件だったので、どのように売却するのが良いのか迷っていました。
一度土地を購入してから売却することを含め、素人のいろいろな疑問や質問に、担当の方はとても根気よく丁寧に説明してくださいました。
諸々条件を考えると、売却にはかなり時間が掛かるものと覚悟していましたが、思いのほか早く希望者が見つかり安心しました。
売却を決める際のアドバイスも的確で、納得して売却することができたのでとても感謝しております。
ただ、売却後に２度ほど地代の引き落としがあり少し驚きました。
地上権設定権者の会社の事務的問題だと思いましたが、取り合えず東急リバブルさんへ問い合わせをしたのですが、その際の素早い確認と対応に改めて不動産売却を東急リバブルさんへお願いして良かったと感じました。
今回自分が店舗や現地に行くことができない為、親族を通してのやり取りとなり、担当の方には余計な手間をお掛けしたことと思っております。
にもかかわらず最後まで迅速で丁寧な対応、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中からご依頼頂き誠にありがとうございました。
S様にとって一番良い売却方法を考えご提案出来た点、早期に良いご報告が出来た点、S様のお力添えが出来て私もうれしく思います。
又地代の引き落としの件に関しましては、ご心配おかけいたしました。
これからは引渡し後の権利関係者への確認も気を引き締めて行いたいと思います。
又何かお困りの事があればお気軽にご連絡くださいませ。
他の不動産会社とはだいぶ違いました
先日は大変お世話になりました。
担当の方は、お若いのに誠実かつ丁寧で、とても好感が持てましたし信頼できました。
初めての大きなお買い物ですが、最初から最後まで気持ち良くできました。
他の不動産会社とはだいぶ違いました。
会社の方針や教育もしっかりしているんだろうなと感心しましたし、担当の方もとっても優秀でした。
こちらで購入できて本当に良かったです。
また何かある時は宜しくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は数ある不動産会社から弊社で不動産をご購入して頂きまして、誠にありがとうございます。
購入からリフォームまでお手伝いさせて頂き、弊社としても大変うれしく思っております。
また何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思いますので、引き続きよろしくお願い致します。"
総じて十分なものと満足しています
・対応が非常に親切であったこと。
・多量の残置物の処理を適切に行ってくれたこと。
総じて十分なものと満足しています。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様の積極的なご協力を賜りましたおかげで、住替え計画の条件をクリアしながら早期に良い条件のお客様に購入頂く運びとなりましたこと、改めて心より感謝と御礼を申し上げます。
取引途中、不用品についてのご相談もスムースに無事乗り越えることが出来ました。
改めてお客様のご不便を解消することが、とても大切であることを学ばせて頂きました。
誠にありがとうございました。この経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後も何かのご縁で機会がございましたらすぐに対応いたしますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のT様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
親身な対応をしてくれた
最初から最後まで親身な対応をしてくれた。
センターからの返答
この度のご縁、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
大変お世話になりました。
担当の方の不動産業の経験の差が出たと思います
不動産の売却・購入仲介は、売手と買手の要求のバランスを取りながら行う必要があるが、今回の担当者様は双方に対しベテランらしい御配慮で、非常にスムーズに進んだと思います。
又、中古物件なので使い始めて気がつく不明点に対しても、親切に対応して頂いております。
今回は売却しその代金で購入したが、売却作業を駐在地よりメールで行い兄弟に間に入ってもらったが、ギクシャクしましたのと好一対です。
やはり担当の方の不動産業の経験の差が出たと思います。
ベテランの味でしょうか。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大変お忙しいスケジュールの中、スムーズな売買、お引渡しまでご協力くださいまして、ありがとうございました。
火災保険や防虫施工など、アフターケアも誠心誠意努めてまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
これからも宜しくお願い申し上げます。
「せめる」対応は、とてもたのもしい限りでした
ご担当者さんの相場の見立てや、その後の売買のていねいながらも「せめる」対応は、とてもたのもしい限りでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却相談の途中から担当が替わりご不安もあったかと存じますが、私の提案にご理解を賜りましたことに改めて御礼申し上げます。
今回のお取引につきまして、至らない点もあったかとは存じますが、また機会がございましたら、より良いお取引が出来るよう頑張りますのでお気軽にお申し付けください。
安心してお任せすることができました
この度は本当にお世話になりました。
当初は売却について何もわからず、漠然とした不安と無理かもしれないと後向きな考えを持っておりましたが、担当者の方の丁寧な対応と説明、誠実な人柄にひかれ、お願いすることにしました。
まず驚いたのが、こちらの事情について多くを語らずとも的確に把握する察知力、推察力です。
そのお陰で私自身が救われた部分もあり、安心してお任せすることができました。
また、担当者の方は「不動産はご縁だ」としきりにおっしゃっていましたが、正にその通りでご縁に恵まれ短期間で売却することができました。
そのご縁というのも、担当者の方の日頃の業務に対する真摯な姿勢に起因するものであることが分かり、本当に感謝のしようもありません。
担当者の方にはこれからも変わらず、同じ姿勢で業務に励んでほしいと思います。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思いますし、友人、知人にも迷わずすすめます。
本当にありがとうございました。
１００点満点です！！
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
素敵なご縁、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
引き続きご購入の方でも宜しくお願い致します。
