売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

申込み順を同着にされた事が後々スッキリしなかった

物件申込み日が同じ方が居たため、申込み順を同着にされた事が、後々スッキリしなかった。
自分は見学してその場で意思表明した。
他店では、一番目、二番目はタッチの差でも明確だったと思うと、万一、抽選となり自分が購入出来ていなかったら、後味の悪い思いをしたと思うので、そこは改善して欲しいと思った。

積極的に売り込みを行ったほうがよいのではと感じた

説明、報告、応対は非常に良かったです。
販売活動については、ホームページやチラシ配布以外に他社で実施しているような見学会などを企画し、もっと積極的に売り込みを行ったほうがよいのではと感じました。

見積もりが早いとは思いました

他社の売却依頼の見積もりが遅かったので、御社は見積もりが早いとは思いました。

今後より良い活動をされるために一点申し上げると

この度はありがとうございました。
売却にあたり、ご尽力いただきまして、感謝いたします。
全体を通して満足する結果でした。
ただ、今後より良い活動をされるために一点申し上げると、例えば次回に判子が必要な場合、ただ判子を用意してくださいというだけでなく、何のために判子を使う、または判子が必要なのかをお伝えいただくと、知識のない者が安心できると思いますので、検討してみてください。
次回、またこのような機会があればよろしくお願いいたします。

一生に何度もない契約への重要性が分かっている

・一生に何度もない契約への重要性が分かっている。
・顧客の氏名、日時、金額の再チェックの必要性。
・不要品の処分のアドバイス。
・希望金額に近い契約締結の努力の良さ。

売却の様子を知らせて下さったのはうれしかった

・最後に家を解体するときの日程なども連絡いただけるとよかったと思った。
・売却の様子を知らせて下さったのはうれしかった。
お世話になりました。

良い取引ができました

タイミングかも知れませんがスピーディーに進められて満足しております。
良い取引ができました。

正直、少し後味の悪い感じでした

購入前に、売主側からの金額を見直しをしたいと、契約が途中で中断されました。
売主側と仲介業者との話し合い、コミュニケーション不足ではないかと感じました。
時間が無い中やっとみつけた土地でしたが、一度購入意欲を削がれてしまいました。
その事について、謝罪もありませんでした。
正直、少し後味の悪い感じでした。
また、契約日についても希望日とは違うものがあり、不満もありました。
担当者の方のその他の対応等に不満はなく、丁寧なものだったと思います。

素早い対応を終始していただけました

経過の中で生じるいろいろな質問に関して、素早い対応を終始していただけました。
担当者が不在でも、チームを組んでいる他の社員さんによるサポートもあり、丁寧な対応でとても満足しています。

あまり迷うことなく無事に売却することができました

相続したマンションを2年以上空室のまま、どう活用すべきか悩んでいました。
維持費もばかにならないので、そろそろ…と思っていたところ、同じマンション内でオープンルームを開催していたのが東急リバブルさんでした。
友人が実家の売却でお世話になった話も聞いていたので、あっという間に話が進みました。
私もいろいろ調べていたので、あまり迷うことなく無事に売却することができました。
ありがとうございました。
あとは税金の関係がよくわからなくて、来年の確定申告の前に税務署へ相談に行こうと思い、担当者の方には詳しく聞いていません。
何か困った時に相談に乗ってもらうつもりです。
自分の子供と同世代の担当者でしたが、何を聞いてもしっかり正直に答えてくれたので、とても頼もしい感じです。
今回とてもスピーディーすぎたので、今後も何かあったらまたお世話になるか…と考えるとわかりませんが、ご縁があったらぜひ、よろしくお願いします。
今回もつくづく人のご縁やタイミングって、何かに導かれるように動きだすものだと思い知らされました。