Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2020年11月24日

報告も遅れなく速くしていただき、信頼のおける方

東急リバブルさんの利用は2回目です。
都内のマンション購入の際もお世話になりましたので、今回の売却についても貴社へお願いしました。
担当者さんはとてもよく対応していただきました。
報告も遅れなく速くしていただき、信頼のおける方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
買主様とのステキなご縁もあり販売活動スタートしてからご決済まで3カ月以内で完了でき喜んで頂けたこと嬉しく思います。
引越し割引サービスやあんしん仲介保証サービスもご利用ありがとうございました。
また何かございましたら是非ご相談くださいませ。
ありがとうございました。

I様
I様 2020年11月10日

気持ちの良い対応・満足すぎるサービス

数年程前に初めて問い合わせした際に対応していただいたのが担当者様でした。
その後時間が経っていたにも関わらず、今回連絡した時にはすぐに数年前の事を思い出していただきました。
マンション売却のお手伝いをしていただいたのですが、あっという間に、また満足できる価格で仲介いただきました。
担当者様には最初から最後まで、気持ちの良い対応・満足すぎるサービスをしていただきました。
また何かの取引が生じた際には、東急リバブルの「担当者様」にお願いしたいと思っております。
本当に有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
初めてお問合せいただいた時から2年ほど経過していましたが、お名前を聞いてすぐに思い出しました。
その後お打ち合わせを進めてスムーズにご成約でき、喜んで頂けたこと嬉しく思います。
I様から頂いたお言葉を励みにこれからも精進して参ります。
改めましてありがとうございました。
また何かございましたら是非ご相談くださいませ。

F様
F様 2020年9月17日

「感謝」その一言に尽きます

去年秋頃に依頼してから今日まで様々な事がありました。
その都度、丁寧に対応して下さった担当者さん。
悪かった点など一つもありません。
担当者さんに担当していただけて良かったです。
長きに渡る売却活動、有難うございました。
「感謝」その一言に尽きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
様々なことが重なり、販売が予想よりも長期化した部分もございましたが、F様、またF様のご家族の皆様のご協力もあり、最終的に素敵な買主様を見つけることができました。
長い間売却活動にお付き合いいただきまして誠にありがとうございました。
またお困りのことがございましたら、遠慮なくご相談ください。

Y様
Y様 2020年9月15日

些細な質問・要望に丁寧に対応

些細な質問・要望に丁寧に対応していただき、とても満足しています。
360°パノラマは物件を選ぶのに非常に参考になったので、今後も続けてほしいです。
今後増々の活躍を祈念いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、360°パノラマ写真についての貴重なご意見についても重ねてお礼申し上げます。
現在、新型コロナウイルス等でなかなか不動産会社へ足を運ぶことができないお客様に、少しでも物件のイメージがしやすいようにと弊社ホームページでは積極的に360°パノラマ写真の掲載をさせていただいております。
今後も何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
弊社一同、またのご利用お待ちしております。

K様
K様 2020年8月24日

本当に良い担当者に恵まれました

この様な特殊なご時世の中、ご提案を頂いた価格・時期等、全てにおいて満足のいく結果を出して頂けました。
本当に良い担当者に恵まれました。
ありがとう御座居ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご利用頂きまして誠にありがとうございました。
まずはお取引全般喜んで頂けたこと、大変嬉しく思います。
コロナ禍の中で不安もあったかと思いますが、状況に応じて売却活動のスケジュール感や方向性のお打ち合わせにご協力頂けたことが、良い結果に結びついたと思います。
改めましてありがとうございました。

K様
K様 2020年3月16日

奇跡的にも思えるスピードで成約になりました

短期間で成約に至り感謝しています。
見込みのないうちに先に契約をいたしていましたので、奇跡的にも思えるスピードで成約になりました。
所得税などについても、簡単に教えていただければもっとよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却をスタートする頃には、転居先へのお引越しは確定してましたので、あまり時間をかけずに成約でき喜んでいただけたこと嬉しく思います。
K様から頂いた貴重なご意見は、今後に活かさせていただきます。
ありがとうございました。

W様
W様 2020年3月3日

じっくり私たちの話を聞いてくれる姿勢に大変好感

今回の中古マンション購入に際し、昨年から動き始め、その期間、他社様含め多くの担当者様のお世話になりました。
その中で一番最後にお世話になったのが、東急リバブルの担当者さんでした。
他社様担当者からの度重なる電話やメールがある中、貴社担当者さんは、決して強く勧誘するなどのセールスもなく、じっくり私たちの話を聞いてくれる姿勢に大変好感が持てました。
結局、内見後に一度の電話があったぐらいでしたが、物件もとても気に入ったこともあり、担当者さんにお任せする形で、約半年に渡ったマンション探しにケリをつける形に致しました。
申し込みをする電話の当日夕方に自宅に来て下さり、まだ心の中で不安のあった私たちに、勇気も与えてくれました。
マンション購入は私たちも含め、多くの方たちにとって、大変大きな決断と勇気が必要なことです。
わからないことが、たくさんある分、余計に不動産会社に対し警戒してしまう場面もありましたが、東急リバブル、担当者さんは、そういう心理までご理解下さり、大きな決断をさせてくれました。
心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
W様のご家族としてのご判断に、良い形で背中を押させて頂けた事を大変嬉しく思います。
多くの仲介会社がゴリゴリ押して来る中、逆にあっさりし過ぎていた様に思わせてしまいましたが、ご判断に必要なタイミングで必要なお話をさせて頂いた結果と考えております。
ご新居のリフォーム工事も完了して、そろそろお引越しのタイミングでしょうか。
W様ご家族のご新居での生活が良きものとなる事をお祈り申し上げております。
また機会がございましたら、当社にご用命下さい。
この度は誠に有難うございました。

I様
I様 2019年12月26日

親切・丁寧な説明で、安心してお任せする事が出来た

東急リバブルさんに依頼した理由は、最初に来て頂いた時の資料・見積金額・販売計画等が、他社さんより具体的で分かり易かったのでお願いしました。
不動産売却は初めてでしたので不安でした。
担当者さんのご親切・丁寧な説明で、安心してお任せする事が出来ました。
お陰様で売却金額もほぼ希望通り、売却期間も思っていたより早く決まりました。
また、売却に伴う不用品の処理等の相談を、その度敏速に対応して頂きました。
東急リバブルの担当者さんにお願いして良かったです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご依頼を賜りまして誠に有難うございました。
建物は築後30年以上経過しておりましたが、ハウスメーカーの定期点検も受けられている非常に良い状態でしたので、リフォーム等々でご使用になるお客様が見つかればと考えておりました。
2世帯住宅という特殊性もあり、最終的には土地としてご利用になる法人様とのご契約となりましたが、売却期間も条件的にもご満足頂けて何よりです。
ご購入でもご売却でも、是非また当社にお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。

M様
M様 2019年5月7日

十分すぎる程の頑張りを示して下さいました

少し長くなりますがお許し下さい。
今回、子供夫婦と“二世帯同居”をスタートさせるにあたり、家族の想い出が数多く詰まった自宅マンションを手放すことには寂しさもありましたし、不安もありました。
当初、自宅マンションは他社Z社の物件でありましたので、Z社さんへお願いしようとほとんど決めておりました。
とはいえ、東急リバブルさんからも丁寧なご連絡をいただいておりましたので、正直失礼になるので、お話だけでも聞いてみようと軽い気持ちで「あすみが丘センター」の担当者さんに自宅までお越しいただきました。
その際、自宅を手放すにあたりいろいろな思いを話させていただきました。
そのときの担当者さんの真摯で明るい対応や眼差し、素直な感想やアドバイス、育った街が隣町であったことなど聞かせていただいているうちに、すっかり担当者さん本人の人となりを私も妻も気に入ってしまいました。
担当者さんが帰られたあと、妻といろいろと話しました。
2人とも思ったのは、担当者さんならきっと親身になって頑張ってくれるんじゃないだろうかということ。
そして、東急リバブルさんとの出会いもなにかのご縁なんだろうと考え、当初お願いしようと考えていたZ社さんには、後日お断りの連絡をさせていただきました。
それくらい担当者さんの私達への向き合い方は、感傷的になっていた私達夫婦の心の琴線に触れる大変に温かいものでした。
結果として、ご依頼から売却までの対応や、実際の最終販売価格に関しても、十分すぎる程の頑張りを示して下さいました。
担当者さんにお願いをして本当に良かったと思っていますし、思っていた通りの素敵な営業マンであったことが本当に嬉しかったです。
妻は「担当者さんでなければ、自宅を手放すことがもっと事務的で寂しいものになったんじゃないかと思うし、担当者さんだったからこそ、想い出を懐かしみながら、温かい気持ちでこの自宅から“卒業”できたんだと思う」と、しみじみ話しておりました。
それは私もまったく同感です。
これからも貴重な経験を数多く積まれ、素晴らしい営業マンに成長していくであろう担当者さんを陰ながら応援していきたいと思います。
最後に「東急リバブルあすみが丘センター」の皆さま、そして担当者さん、本当に有難うございました。
私達は今回の売買契約までの貴重な約5カ月のことを、素敵な想い出として生涯忘れないと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却のご相談をいただき、お伺いした際には、2時間程お話をしたことを覚えています。
お部屋の様子から、とても大事にお住まいになってきたことや、本当は手放すことが寂しく前向きではないことなどが感じられました。
お話を進めていく上で、ステキな方に購入していただければM様ご夫妻にとっても安心して次の転居先へいけるのではないかと思い、精一杯販売活動を頑張らせていただきました。
最終的に、ステキな買主様とのご縁があり、価格だけではなく販売活動自体を喜んでいただけたこと、本当に嬉しく思います。
販売活動スタートからお引き渡しまでの5ヶ月間でしたが、忘れられないお取引となりました。
引き続き何かございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
ありがとうございました。

Y様
Y様 2019年4月24日

説明が丁寧で、内容も説得力のあるものでした

説明が丁寧で、内容も説得力のあるものでした。
売却の決定も想定より早く、売却金額も想定以上でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
過分のお言葉を頂戴致しまして誠に恐縮です。
査定でお伺いさせていただいた際に熱心に耳を傾けていただき趣味のお話も弾んだのが忘れられません。
もし、次の機会がございましたら、今回以上にご満足していただけますよう精一杯頑張りますので、その際には是非、お気軽にお申し付けください。

20 / 23件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる